Tog turen til Århus, da afd. i Skive er lukket. Her var servicen ellers i top. Det var i Århus vigtigere at folde gavekasser end at betjene kunder. Efter 10 min ventetid bad jeg om betjening. Det l... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Langsom forsendelse. Har bestilt viskestykker i webshoppen. To døgn senere er der stadig ingen pakke undervejs. Blev mindet om hvor langsomt det også var sidste gang. Produkterne er fantastiske,... Ver más
I have been delighted with every purchase from Georg Jensen Damask. Both design and quality are consistently superb. Some tablecloths have been in used now for many years and been laundered over and o... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg bestilte et george jensen pyjamas sæt. Kvaliteten stemmer langt fra over ens med både pres og beskrivelse. Et 100 kr pyjamas sæt fra bilka er både blødere og mere åndbart. Desuden er pas størrels... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Today, contemporary trends and expressions are woven into the textiles, as we work with textile artists, architects and designers to explore the full range of possibilities for creating ageless designs. From characteristic textures and beautiful details to retellings of patterns from our design archive. We are as passionate about aesthetics and functionality as we are about history and craftsmanship. All our products are woven with the purpose of bringing joy. Like little stories about quality, care and well-being.
Información de contacto
Dieselvej 1, 6000, Kolding, Dinamarca
- Tel + 45 75 52 27 00
- gjd@damask.dk
- georgjensen-damask.com
2,6
Malo
122 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Min datter fik nogle GJ viskestykker i…
Min datter fik nogle GJ viskestykker i gave med byttemærke på. Hun vil dog gerne have en anden farve, og erfarer så at GJ har lukket deres butikker på Sjælland. Hun kontakter kundeservice og fortæller at hun gerne vil have dem byttet til en anden farve, men det kan hun åbenbart ikke uden en bon. Ifølge forbrugerrådet TÆNK kan du få byttet dine varer hvis du har en kvittering eller byttemærke på.
GJ siger også at hun kan bare køre til Odense og få dem byttet, hun bor i kbh!!!!!!!
Syntes det er så ringe og dårlig kundeservice som ikke vil lave tvivlen komme kunden til gode. Så vidt jeg har lært i min uddannelse som butiksassistent så har kunden altid ret.. føj siger jeg bare
Svar: hun vil jo ikke have pengene tilbage, bare have dem byttet til en anden farve. Syntes det er dårlig stil af jer at I ikke bytter dem!!! Og nej, hun har ikke kvitteringen, men der er byttemærke.
18 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Georg Jensen Damask
Hej Kristina
Hver gang vi har talt med din datter, har vi tilbudt at viskestykkerne kunne sendes til os, det er muligt at printe en gratis returlabel på vores hjemmeside.
Når vi modtager pakken, bliver beløbet krediteret, derfor skal vi bruge en faktura/kvittering. det er helt almindelig procedure.
Vi er selvfølgelig kede af at vi ikke har en butik på Sjælland lige i øjeblikket. Og glæder os til at den åbner i det nye år.
Med venlig hilsen
Bettina
Respuesta de Georg Jensen Damask
Hej Guðrún
Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse af din ordreoplevelse hos os.
På glædeligt gensyn på vores webshop - jeg ønsker dig en skøn og dejlig dag.
De bedste hilsner
Dorte
Georg Jensen Damask
Returns.:
Returns.:
I believe you want to sell your items international, then make sure you have a return agent in the country you sent items to. It is very difficult to get unwanted items returned outside EU in time of you refund policy of 14 days. All your items are of good quality and beautiful, however the Kobenhaven series quality is not as good as other series you have, the green is more a black green as a forest green. Might suit some but not me.
8 de noviembre de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Anne - Sorry to read your feedback with delay, but we have had some trouble with our TP account.
However thank you for email, and that everything has been cleared now.
Best Regards
Anita
Georg Jensen Damask
Ordered two bedsheets for 160 euros and…
Ordered two bedsheets for 160 euros and paid for it, bedsheets received with ...... an additional £84.82 charged by FedEx for Duty Tax (£11.37) + VAT Tax (£49.45) + Deferment Processing Fee (£20) + VAT on DPC (£4)! None of these costs advertised on the website. I am really not happy! I will NEVER order again from your website. I hope this comment could be useful to your UK customers.
4 de noviembre de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Mr. B Laquet
Sorry to read your feedback with delay, but we have had some trouble with our TP account.
However, thank you for email, and that everything has been cleared now.
Best Regards
Anita
Georg Jensen Damask
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Patricia
Thank you so much for your 5-star review and for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to have you as a customer, and we hope that you will enjoy and treasure your Damask product for many more years to come.
We wish you a great day and look forward to welcoming you back at georgjensen-damask.com.
Best regards,
Dorte
Georg Jensen Damask
Respuesta de Georg Jensen Damask
Hej Johnny
Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse af din ordreoplevelse hos os.
På glædeligt gensyn på vores webshop - og jeg ønsker dig en skøn og dejlig dag.
De bedste hilsner
Anita
Georg Jensen Damask
Respuesta de Georg Jensen Damask
Hej Christian
Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse af din ordreoplevelse hos os.
På glædeligt gensyn på vores webshop - og jeg ønsker dig en skøn og dejlig sommer.
De bedste hilsner
Dorte
Georg Jensen Damask
Jeg bor i USA
Jeg bor i USA, fra jeg sendte ind min ordre til jeg fik forsendelsen gik der ikke en uge. Kvaliteten er altid i top.
Mange tanke for superservice
22 de agosto de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Hej Dorthe
Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse af din ordreoplevelse hos os.
På glædeligt gensyn på vores webshop eller i en af vores butikker her i DK - og jeg ønsker dig en skøn og dejlig sommer.
De bedste hilsner
Dorte
Georg Jensen Damask
Nemt at bestille på nettet, hurtig levering
Hurtig og effektiv levering. Nemt at bestille på nettet.
22 de agosto de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Hej Jens
Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse af din ordreoplevelse hos os.
På glædeligt gensyn på vores webshop eller i en af vores butikker her i DK - og jeg ønsker dig en skøn og dejlig sommer.
De bedste hilsner
Dorte
Georg Jensen Damask
Fantastisk professionel kundeservice
Fantastisk professionel kundeservice. Meget hurtig levering og virkelig flot indpakning!
15 de julio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Georg Jensen Damask
Kære Julie
Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse af din ordreoplevelse hos os.
På glædeligt gensyn på vores webshop eller i en af vores butikker her i DK - og jeg ønsker dig en skøn og dejlig sommer.
De bedste hilsner
Anita
Georg Jensen Damask
To produkter til UK.
To produkter til UK.
Jeg købte to produkter, som skal bruges til gaver her i UK, det var let at ordre og det kom frem langt hurtigere end ventet.
14 de julio de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Kære Clive
Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse af din ordreoplevelse hos os.
På glædeligt gensyn på vores webshop eller i en af vores butikker her i DK - og jeg ønske dig en skøn og dejlig sommer.
De bedste hilsner
Anita
Georg Jensen Damask
The products arrived very quickly and…
The products arrived very quickly and were of excellent quality.
7 de julio de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Sjur Karlgaard
Thank you so much for your 5-star review and for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to have you as a customer, and we hope that you will enjoy and treasure your Damask product for many more years to come.
We wish you a great day and look forward to welcoming you back at georgjensen-damask.com.
Best regards,
Bettina
Georg Jensen Damask
Hurtig ankomst af ordre til USA fra…
Hurtig ankomst af ordre til USA fra Danmark i perfekt tilstand. Flot gave indpakning, gjorde stor lykke. Ikke første eller sidste gang vi handler ved Georg Jensen Damask, kvaliteten er fantastisk.
28 de junio de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Kære Pia
Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse, og for at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi er glade for at høre, om din oplevelse med at handle hos os.
Vi ønsker dig en skøn dag – og på glædeligt gensyn på damask.dk eller i en af vores butikker.
De bedste hilsner
Dorte
Georg Jensen Damask
I had an excellent service all the way…
I had an excellent service all the way through. In particular when I called to enquire about the delivery time since I was worried about being at home for the delivery. The woman answering the phone is extremely helpful and the order was delivered 2 days later. Perfect service!
It was however a bit of a surprise, after having bought many packages linen from you during more than 20 years, that one of the laces for tying the quilt cover together fell off when I put the cover on for the first time last night. I have been overjoyed with the quality of your linen for all this time so I hope that this is not a sign of lesser quality standards!
28 de junio de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Bryndis Palmarsdottir
Thank you so much for your 5-star review and for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to have you as a customer, and we hope that you will enjoy and treasure your Damask product for many more years to come.
We wish you a great day and look forward to welcoming you back at georgjensen-damask.com.
Best regards,
Anita
Georg Jensen Damask
Always a reliably top quality
Always a reliably top quality. The best products and excellent service.
27 de junio de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Sheila McHugh
Thank you so much for your 5-star review and for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to have you as a customer, and we hope that you will enjoy and treasure your Damask product for many more years to come.
We wish you a great day and look forward to welcoming you back at georgjensen-damask.com.
Best regards,
Anita
Georg Jensen Damask
The postage and gift wrapping was lovely
8 de junio de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Alana
Thank you so much for your 5-star review and for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to have you as a customer, and we hope that you will enjoy and treasure your Damask product for many more years to come.
We wish you a great day and look forward to welcoming you back at georgjensen-damask.com.
Best regards,
Anita
Georg Jensen Damask
Good service 👌
6 de junio de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Thorgerdur
Thank you so much for your 5-star review and for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to have you as a customer, and we hope that you will enjoy and treasure your Damask product for many more years to come.
We wish you a great day and look forward to welcoming you back at georgjensen-damask.com.
Best regards,
Anita
Georg Jensen Damask
Fantastisk service
Helt fantastisk- nemt at bestille- og min vare ankom til modtageren i loebet af 6 dage! Fra Georg jensen til Sydney! Det kunne ikke vaere bedre.
TAK
6 de junio de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Hej Mette
Tusind tak for din 5 stjernede anmeldelse.
Vi er meget glade for at have dig som kunde, helt på den anden side af jorden, og dejligt at erfare at vores produkter kommer hurtigt frem.
Håber du får glæde af din dug i mange år.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag
De bedste hilsner
Bettina
Georg Jensen Damask
Super service .
31 de mayo de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Frank
Thank you so much for your 5-star review and for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to have you as a customer, and we hope that you will enjoy and treasure your Damask product for many more years to come.
We wish you a great day and look forward to welcoming you back at georgjensen-damask.com.
Best regards,
Bettina
Georg Jensen Damask
Shipped to Australia
Shipped to Australia. Arrived in less than one week. Very efficient and faster than I expected.
18 de abril de 2021
Respuesta de Georg Jensen Damask
Dear Anne,
Thank you so much for your 5-star review and for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to have you as a customer, and we hope that you will enjoy and treasure your Damask product for many more years to come.
We wish you a great day and look forward to welcoming you back at georgjensen-damask.com.
Best regards,
Mia
Georg Jensen Damask
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.