Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S Opiniones 32

Fik desværre et par kasser hvor de var skadet. fik hurtigt svar fra dem at de sendte nye, desværre kom de nye også frem skadet. :( til trods for dette, blev jeg igen mødt med en venlig mail, og uden nogen diskussion sender de nye afsted igen. Nu venter jeg på 3 sending, og håber den kommer helskinnet frem. De skal ikke snydes for en god anmeldelse, bare fordi fragtfirmaet fejler. Syntes virkelig de har tacklet dette meget professionelt. har handlet her en masse gange uden skader på vare osv, så forsætter helt klart med at købe her. :)

Fik desværre nogle vare som var beskadiget under fragt mm. Her var personalet forstående og hurtig til at løse problemet - hvilket desværre ikke altid er tilfældet hos andre virksomheder. Handler gerne igen en anden gang!

Alt var helt i top. Produktet levede op til forventningen. Levering var på kun 4 dage. Jeg er meget glad for mit nye hæve/sænkebord. Tak.

Bestilte et skrivebord mandag aften. Det blev allerede leveret onsdag. Super godt👍 Prisen på skrivebordet var meget lav og kvaliteten middel, så det er helt fint. 😊 Den manglende stjerne skyldtes 2 ting. Plastik skruen og plastikringen på det ene bordben var revnet. Den anden ting var manglende information om levering fra transportøren. Men alt i alt levede køboplevelsen op til min forventninger

D. 20/5 bestilte jeg 3x bordbænkesæt som stod på lager afsendes inden for 48 timer.
Efter flere mail kontakt hvor jeg oplyses at de sende snarest... sker der stadig ikke noget...
Spurgt på hvordan de vil kompensere er bare at de kan de ikke.
I fredags d.28/6 kom der er forklaring at de havde opdaget at de ikke havde flere brædder... og det efter den skulle ha været sendt flere gange... sikke et fup firma...
Bordbænkesættet står stadig her 1 1/2 måned efter bestillingen som på lager afsendes inden for 48 timer.

Varen er stadig ikke modtaget

Jeg modtog hurtigt min levering, som jeg er rigtig tilfreds med! Jeg oplevede rigtig god service helevejen igennem - særligt fra Amalie. Fem stjerner herfra!

Bestilte for snart 2 uger siden nye kopper til høreværn og er stadig ikke kommet, ingen kontakt siden ordrebekræftelsen, det virker som et usselt svindel firma, kan ikke anbefales herfra.
Der er absolut ingen respekt for kunden i dette "firma".
Tag jer sammen Gerdmans.dk!!!!!

Helt igennem en dårlig oplevelse som kunde!

Først problemer med priser på deres hjemmeside. Ja ok, fik 20% af, efter at bruge en hel formiddag på dette rod. Deres rod.

Leveringen var dårlig, fragtfirma uforskammet.

Forkert vare leveret. Da det endelig bliver modtaget, er skab log låger ikke samme farve.

Så nu kan jeg starte forfra med at skulle forhandle med Gerdmans. Endnu mere spildtid for mig som kunde. Ordre 07254125

Er stadig meget glad for mit køb her 3 år senere! Og nu nu får jeg et nyt betjeningspanel til mit hæve-sænkebord, som en del af garantien. Super kundeservice, behandlingstid, kvalitet og levering! Anbefales varm!

Bestilte fredag, kontaktede dem tirsdag eftermiddag for status, fik at vide levering start næste uge, men søreme om ikke den blev leveret onsdag formiddag! Supergodt gået!
Produktet - et såkaldt "Kildesorteringsskab", med 4 sorteringsspande. Lever 100% op til mine forventninger om ikke at fylde for meget, men er alligevel stabilt, så det ikke er nødvendigt at skrue det fast i væggen - det står fint og stabilt direkte på gulvet.

Jeg skulle købe et bord til min virksomhed, bordet skulle passe i et meget specifikt hjørne og jeg ringede dem derfor op og fik vejledning mht. bordben og hvilke bordplader der var de rigtige.

Der var nogle bestemt plader jeg gerne ville have haft men som kun fandet i en venstredrejet variant, og jeg skulle bruge en højredrejet og jeg fik at vide i telefonen at det var umuligt at vende pladen om ... jeg var nødt til at vente på at den anden kom på lager, jeg valgte derfor nogle andre mål for at slippe for ventetiden.

Da varene så ankommer viser det sig at bordpladerne sagtens kunne have været vendt om ... så tak for ikke at kende jeres egne produkter.

Dernæst var de bordben som vi købte sammn med så vakkelvorne at bordet var absolut ubrugeligt med mindre det blev skruet fast i væggen, og samtidig var benene også lavere end annonceret på hjemmesiden - hvilket var ret vigtigt for os for vi skulel bruge pladsen under bordene til opbevaring af nogle vogne som vi havde helt specifikke mål, de kunne ikke være der.

Vi var derfor nødt til at montere nogle afstandsklodser under benene for at få bordet op i den højde vi havde bestilt.

Da det så er gjort og vi skal til at tage bordet i brug opdager vi at bordpladerne ikke engang i er stand til at være deres vægt. Allerede inden vi har haft noget til at stå på dem begynder de at hænge på midten.

Vi ender med at må få bygget et stel under bordpladerne for at kompensere for alle fejlene. Jeg er virkelig skuffet og vil virkelig ikke anbefale at stole på Germans råvgivning.

... og så lige prikken over i'et ... efter at have bestilt hos dem, uden at acceptere nogen form for elektronisk markedsføring, begynder de at spamme den email adresse vi bestilte fra!

Har købt to stålreoler. Godt nok var de billige, men mage til bras skal man lede længe efter. Det var umuligt at samle dem så meget i vinkel, at hylderne kunne lægges på plads, som de skulle. De kunne ikke komme ned i hjørnerne og var derudover et par millimeter for lange. Det har kostet mange timer at få dem funktionsdygtige!

Til GERDMANS

Må sige jeg er imponeret.🤩
..Produktet som ønsket
..Fragtfrit
..Og så kom pakken lige til døren med lastbil

N.b. Og jeg bestilte kun en indkøbskurv

Mange hilsner Tilfreds Kunde
Bjarne M. Jakobsen
Bredsten

Bestilte 17/6 i fakturaen stod der at den ville blive sendt fra lager 24/6..
Rykkede for ordren 1/7 fik at vide at den ville være her 2/7. Ankom dog først 6/7. Fint produkt - sløj levering

We were very dissapointed with their service! False marketing claiming that items are sent within 24hrs and after 7 working days we are still waiting for our desk to be delivered.

Responsive customer service but all they do is give more and more excuses, without any practical solution or compensations for delays.

Will definitely avoid them in the future!

Rigtig god oplevelse at handle hos Gerdsmans.Super professionel kundeservice. Alt var som det skulle være.

Indtil nu forstår jeg slet ikke at Gerdmans ikke får top karakter.
Ringede til dem vedr. et hævesænkebord. Fik super vejledning via telefon omkring valg af bord - fordele og ulemper med de forskellige modeller.
Faktura, ordrebekræftigelse etc. leveret som det skal. Og nu er mit bord allerede på vej til min hjem addresse - 2 dage efter bestilling.

WOW... Godt gået Gerdmans. Ikke sidste gang jeg handler med jer...

Bestilte en bordplade ved dem i januar. Da den var bestilt fik jeg en mail om at den var forsinket og først kom i uge 11 grundet Corona. Fair nok, men det ku de godt ha skrevet inden man bestilte. Netop grundet Corona, manglede vi et skrivebord.
Da vi så fik den har den en lækker rids på 1x1 cm midt på pladen. Vi kan vende pladen så den går nok, men stadig træls når det er helt nyt.

I ordered a Hæve sænkebord Venla, 1400x800 mm, eg/hvid and it arrived in 3 days! Super fast delivery! Everything came in perfect shape.

Som så mange andre skulle jeg have skrivebord til hjemmearbejdspladsen. Jeg fandt Gerdmans og skrev med en medarbejder over deres chat på hjemmesiden, som fortalte mig at det skrivebord jeg ville have var på lager og kunne leveres hurtigt. Jeg bestilte med det samme, men da ordrebekræftelsen kom på mail, kunne jeg se at varen alligevel ikke var på lager og der var lang leveringstid. Hvis jeg ikke havde checket ordrebekræftelsen, ville jeg have ventet på leveringen længere end jeg ellers fik at vide på chatten. Jeg ringede til Gerdmans og fik ændret ordren til et andet skrivebord, som var på lager. Dette ankom hurtigt og til tiden.