Enkel och tydlig process, väl presenterad information och bra kommunikationskanaler. Enda anledningen till 4 istället för 5 stjärnor, är att testresultatet tog 25-30 vardagar, när det var aviserat 11... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Utökat metyleringstest beställde jag efter långvariga hälsoproblem och konstaterad nedsatt metylering efter funktionsmedicinska tester. Informationen jag fick genom gentestet var mycket värdefullt. Nu... Ver más
La empresa ha respondido
Åh, vad bra med fejkade recensioner! Not! Seriöst?!?!? Helena Verifyed buyer Bra test, snabba resultat! Nu behandlar jag candida, och mår mycket bättre. Rekommenderas Erik Sundbe... Ver más
La empresa ha respondido
Snabb leverans och enkelt att genomföra testen. Jag har gjort flera olika test och samtliga har en igenkännande instruktion vilket gör det enklare för varje nytt test man gör. Svaren från vissa tes... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Laboratorio médico
- Servicio de análisis de sangre
- Consultor de salud
- Servicios de asistencia médica a domicilio
- Servicio de pruebas ETS
Escrito por la empresa
GetTested, med huvudkontor i Stockholm, har Europas största utbud av hemmatester och erbjuder även kosttillskott och konsultationer. Vi tar en helhet kring våra kunders hälsa. Sedan start har vi haft mer än 100.000 kunder och har månatligen kunder från hela världen. Våra primära marknader är Europa, USA och Indien.
Información de contacto
GetTested International AB, Mörtnäs hagväg 3, lokal 11 , 13444, Gustavsberg, Suecia
- hello@gettested.se
- gettested.se
3,6
Medio
259 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de GetTested.se
Hej Bengt,
Vad kul att höra, tack för din recension! 😊💙
Vänliga hälsningar,
GetTested
Smidigt och enkel
Smidigt och enkelt sätt att få testa sig själv och på så sätt ta kontrollen över sin hälsoresa.
6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Erik,
Tack snälla för din fina recension 💙 Så härligt att höra att du tyckte det var smidigt och enkelt! Vi är glada att kunna göra det lättare att ta kontroll över sin egen hälsa 😊
Varma hälsningar,
GetTested
Smidigt och prisvärt
Smidigt och prisvärt. Man får svar på deras sida samt tips hur man kan förbättra sina värden
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Vad kul att höra att du är nöjd med ditt test och att det var prisvärt och smidigt. 💙
Tack för din fina recension! 😊
Bästa hälsningar,
GetTested
Enkelt och smidigt köp
Enkelt att beställa och tydlig, snabb kommunikation om att testet är på väg.
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Anna,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du tyckte att beställningen gick enkelt och smidigt och att kommunikationen fungerade bra. 💙✨
Vänliga hälsningar,
GetTested
Fick hem kortisoltestet snabbt och fick…
Fick hem kortisoltestet snabbt och fick även provsvaren på kortare tid är förväntat.
Så nöjd att kunna ta ett slaivtest som visade att jag hade för lågt kortisol på morgonen och för högt på kvällen (Dock låg jag innanför referens på morgon enligt testet)
Har väldiga problem med min sköldkörtelmedicin efter att ha opererat bort sköldkörteln och efter att ha läst mycket om kortisolet så låg jag för lågt på morgonen då man bör ligga i övre referens för att må bra och jag har symtom på lågt kortisol så detta stämde då överens med testet.
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Isabelle,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick både testet och provsvaren snabbt.
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet och hur resultatet stämde väl överens med dina symptom. 💙
Vänliga hälsningar,
GetTested
Väldigt enkelt att hitta rätt test
Väldigt enkelt att hitta rätt test, boka, och resultatet kom samma dag! Rekommenderas!
15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Karolina,
Tusen tack för dina vänliga ord! Vi är jätteglada att höra att du tyckte det var enkelt att hitta rätt test och att du fick resultatet redan samma dag. Din rekommendation betyder mycket för oss. 🙏✨
Allt gott,
GetTested
VARNING!
VARNING!! Jag beställde ett test och jag betalade med Qliro. Jag betalade tyvärr fakturan innan produkten kom, och detta var i juni.
Jag lyckades inte få kontakt med GetTested!
Jag fick INTE mina produkter
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Jenny,
Det var tråkigt att höra, vi vill gärna kika på vad detta kan bero på, om det är något som är fel med adressen eller liknande.
Vänligen uppdatera din recension med ordernummer och/eller mailadress så kan vi kontakta dig. Det går även att maila oss på vår hemsida eller att chatta live.
Vi vill gärna lösa detta så att du får det du betalat för eller alternativt en återbetalning om du föredrar detta.
Bästa hälsningar,
GetTested 💙
Good products but unavailable customer…
Good products but unavailable customer service. I asked a question by Email and the answer I received back seemed to have been googled, rather than to give an answer that can be understood.
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hi David,
I’m sorry to hear that! If you email us, you will be forwarded to one of our customer support agents, as it seems you where.
If you don’t feel as though you received the support you needed, please update this review with your email or ordenumber so that we can contact you😊
All the best,
GetTested
Rekommenderas absolut inte
Rekommenderar absolut inte blodtesterna. Omöjligt att få ut så mycket blod som behövs genom endast fingerstick. Man hade behövt sticka 50 ggr om ens det hade funkat då blodet ju torkar ganska fort. Några tusen i sjön men jag får skylla mig själv, hade en dålig magkänsla för företaget redan innan. Troligen tjänar de pengar på dels de höga priserna men också att folk inte lyckas genomföra själva testningen och därmed sparas analyskostnaden in. Instruktionerna är också AI-översatta vilket inte hjälper situationen.
14 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Linnéa,
Vad synd att det inte fungerade för dig med testet 💙.
Självklart ska du inte behöva betala för en analys som inte går att genomföra – om du hör av dig till vår support med ditt ordernummer så hjälper vi dig gärna med att skicka ut fler lansetter, ett nytt test eller en återbetalning. Vi tjänar absolut inte pengar på analyser som uteblir, vi erbjuder alltid någon form av kompensation om ett test inte fungerar men för att vi ska kunna göra detta behöver kunden maila oss så att vi vet.
Vi vill gärna att det ska kännas enkelt och tydligt. Om något i instruktionerna upplevdes oklart så får du gärna säga till, de svenska instruktionerna är skrivna av oss och vi vill gärna förbättra där det behövs.
För blodtest är det alltid viktigt att förbereda handen med varmt vatten, rörelse, att låta armen hänga ner och massera fingret – det brukar underlätta blodflödet mycket. Man kan även ta provet på sidan av fingret. Vi har även tydliga steg-för-steg-instruktioner och en video som vi gärna skickar till dig om du vill.
Hör gärna av dig till vår support via vår hemsida så hjälper vi dig vidare, kom ihåg att skicka ordernummer 🌟
Vänliga hälsningar,
GetTested
Dålig service
Dålig service. Jag betalade för kort leveranstid men ändå är den lång. Falsk marknadsföring.
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Susanna,
Tack för din recension. Jag känner tyvärr inte igen ditt ärende, men du får gärna maila oss så kan vi självklart återbetala dig om du betalat för expressfrakt men inte fått leverans inom den utlovade tiden.😊
Lägg märke till att expresshantering (snabb behandling hos vårt lager och labb) inte är samma sak som expressfrakt, som innebär snabb leverering av fraktbolaget. Men om du inte fått det du betalat för ersätter vi dig självklart för detta, oavsett vilken det är.
Notera också att ordrar lagda innan kl. 14 skickas samma dag på vardagar, medan ordrar lagda senare eller under helg skickas nästkommande vardag.
Hör gärna av dig till oss via mail så hjälper vi dig vidare med detta, vi vill gärna kolla så att allt har gått rätt till. 💙
Vänliga hälsningar,
GetTested
fast feedback
9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hi Henriette,
Happy to hear that you were satisfied with the fast feedback! 😊💙
All the best,
GetTested
Styr unna HPV hurtigtest - upålitelig
Jeg kjøpte to stk HPV hurtigtester herifra. Kontrollstreken ble rød slik den skal, MEN så fikk jeg en svak rød strek til, altså svak positiv. Da fikk jeg noia og tok den siste testen også. Akkurat samme resultat på den, svak positiv. I pakningsvedlegget står det at testen skal betraktes som positiv selv om det er en svak strek. Bestilte time hos privat gynekolog og fikk tatt ordentlig celleprøve to dager etter. Fikk tilbakemelding i dag om at den var negativ. Nå har jeg levd to uker i frykt (for når to tester er svakt positive er man jo nesten sikker på at det må være noe), og nå angrer jeg på at jeg kjøpte disse testene istedenfor å bare ta en ordentlig celleprøve med en gang. Ser også at ei annen under her opplevde akkurat det samme. Styr unna!!
5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej,
Vi beklagar att detta har skapat oro. 💙
Ett svagt positivt resultat på ett snabbtest kan bero på flera saker, bland annat när i infektionsförloppet testet tas, hur provet tagits (till exempel om man inte har svabbat tillräckligt noggrant), eller om resultatet avläses för tidigt eller för sent i förhållande till instruktionerna.
Snabbtester är endast avsedda som screeningverktyg och kan aldrig ersätta en fullständig analys hos läkare – det är alltid rätt att följa upp med ett cellprov om man känner sig orolig eller laboratorietest för att få ett säkert svar.
Om du kontaktar oss med ordernummer och bilder på testresultaten kan vi gärna titta närmare på ärendet och hjälpa dig vidare.
Vi hjälper dig gärna om du hör av dig. 💙
Allt gott,
GetTested
I shipped my test long time ago and…
I shipped my test long time ago and still not received anything. I want my money back.
3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hi
We’re very sorry to hear about the delay with your test and the frustration this has caused 🙏.
Please reach out to us directly at hello@gettested.se with your order number so we can track your sample and make sure you receive either your results or a full refund.
We completely understand how important this is for you and will prioritise resolving it as quickly as possible. 💙
Warm regards,
GetTested Team
VARNING - FALSKT RESULTAT
VARNING!
Hade givit 0 stjärnor om möjligt, men visst - jag har mig själv att skylla som lät mig luras av detta företag...
Är legitimerad specialistsjuksköterska som bland annat arbetar med allergi, tillika allergiker sedan barnsben. Fick i somras en kraftig allergisk reaktion som jag misstänkte berodde på ett eller två specifika födoämne /-n. Eftersom min läkare på VC var på semester och jag inte kunde stå emot min egen nyfikenhet så slog jag till på Gettested:s 38-antikroppstest. Ska ju analysera IgE-antikroppar på ett ISO-certifierat lab, så jag tänkte att jag borde kunna lita på det...
Men ack så fel jag hade! Testet visade till min stora förvåning och fasa att jag skulle ha antikroppar mot alla möjliga födoämnen (dock INTE de två som jag misstänkte ligga bakom min reaktion) - jag vände mig snarast möjligt till VC och fick där ta prover för de födoämnen som jag enligt Gettested skulle vara mest allergisk mot. Enligt svar från VC (som använder ett av Sveriges största sjukhus-lab) så hade jag emellertid inga antikroppar alls mot dessa födoämnen. Således TOTALT FALSKT RESULTAT från Gettested.
Har varit i kontakt med dem och de hävdar att de testar helblod till skillnad från VC/sjukhus som testar serum. Det är ju bara det att det är just i serum som antikroppar finns, inte i "andra delar av immunsystemet" som Gettested påstår.
VILL DÄRFÖR Å DET BESTÄMDASTE AVRÅDA FRÅN DETTA FÖRETAG (OCH LIKNANDE)!
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Annika,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse 🙏. Vi är ledsna att höra att du känner dig besviken på ditt testresultat. Jag känner inte till ditt specifika ärende, men jag ser till att vårt team kikar närmare på det.
Det finns flera faktorer som ibland kan leda till skillnader mellan tester eller till resultat som upplevs som oväntade, till exempel:
Olika provmaterial: Som du nämner görs vårt födoämnesallergitest på helblod, medan vissa vårdgivare använder endast serum eller plasma. Olika matriser kan ge olika resultat.
Variation i immunsystemet: IgE-antikroppar kan variera över tid, och kroppens svar kan skilja sig beroende på exponering, tidpunkt och metodens känslighet.
Testmetod: Även mellan ISO-certifierade laboratorier kan exakta testkit och analyser skilja sig åt, vilket kan ge variationer i svar.
Korsreaktioner: Ibland kan kroppen reagera på liknande proteiner i olika livsmedel, vilket gör att man kan få utslag på födoämnen man inte märker någon direkt reaktion av i vardagen.
👉 Angående din fråga om serum:
IgE-antikroppar finns inte enbart i serum. De kan mätas både i serum och plasma, men vid helblodstester analyseras antikropparna från blodets komponenter tillsammans (inklusive plasma). Serum är den vanligaste matrisen inom sjukvården, men helblod används också i vissa tester. Skillnaden ligger främst i provtyp och metod – inte i att antikroppar saknas i helblod.
Vi vill självklart gärna kika närmare på ditt ärende och lösa detta om du känner dig missnöjd. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt så vi kan gå igenom ditt specifika fall mer i detalj 💙.
Vänliga hälsningar,
GetTested
Kan ikke ringes til og ringer ikke tilbage
Testen blev hurtigt sendt, men da jeg prøvede at komme i kontakt med gettested viser det sig, at de ikke ringer, når man skriver over kontaktformularen og ikke har noget telefonnummer man kan ringe til. Det virker som om de ikke er seriøse og jeg har virkelig fortrudt at have brugt 1600 kr. på en test hos nogen, som er så ligeglade med service og tryghed, som jeg kan se her på siden, at gettested er. Kunderne er jo ofte mennesker med symptomer, og gettested tjener penge på, at de har brug for afklaring og tryghed. Ofte er det patienter, der ikke kan komme videre i sundhedssystemet. Så at tage så mange penge og så forsvinde, det er ikke i orden.
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Caroline 💙
Du kan alltid komma i kontakt med oss via chatt eller e-post. Vi ringer vanligtvis inte kunder eftersom mycket av informationen – till exempel testsvar – är konfidentiell och hanteras bäst via e-post där kunden kan verifiera sig med ordernummer, e-postadress eller test-ID.
Vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar via e-post, och i livechatten svarar vi när vi är online på vardagar. 🙂
Om det är viktigt för dig att prata direkt med någon kan du även boka en konsultation, där du får ett Google Meet-samtal med en av våra specialister. På så sätt kan du få en personlig dialog.
Om du ångrar ditt köp är du självklart också välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig gärna.
Vänliga hälsningar,
GetTested
Ordered two tests but only received one
Ordered two tests but only received one, which seems to be common reading others reviews. They also slow to respond to complains about the order (i.e haven't answered at all). Look elsewhere!
21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hi 💙
I’m so sorry to hear this! We absolutely want to make it right and send you the missing test. We normally reply within 1–2 business days, so if you haven’t received a response yet, please update your review with your order number or other details so that we can contact you directly.
If you’d prefer not to receive the missing test, we will of course refund you instead. 🙏
Kind regards,
GetTested
Oseriöst. Spelar på folks oro.
Min man gjorde deras spermaprov och fick resultat att kvantiteten spermier var avvikande.
Såklart skapade detta stor oro.
Jag beställde då hem ett fertilitetsprov för kvinnor och detta testet visade att jag hade avvikande äggstocksreserv. Och inte bara avvikande; utan ska man använda kortet de skickade med för att tolka resultatet har jag typ 0 ägg.
Detta trots att jag bara några månader innan varit på gynundersökning där gynekolog kunde se flertalet ägg.
Befarar därför att detta är ännu ett företag som tjänar pengar på folks oro för sin hälsa och vilja att bli med barn.
13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej,
Tack för din recension – vi förstår verkligen att det här har väckt oro hos er, och det är tråkigt att höra om er upplevelse. 💙
Det finns flera faktorer som kan påverka både spermietest och äggstocksreservtest, och ibland kan tillfälliga omständigheter ge avvikande resultat. Vid spermietest kan till exempel avhållsamhetstid, feber, stress, vissa kosttillskott eller läkemedel påverka kvantiteten och kvaliteten på sperman. När det gäller fertilitetstester för kvinnor kan exempelvis ägglossning, cykeldag, nyligen avslutad graviditet, amning eller vissa läkemedel påverka mätvärdena. Det är också viktigt att följa alla instruktioner noggrant inför testet.
Vi hjälper er gärna att titta närmare på detta för att se om något kan ha påverkat resultaten. Ni får gärna kontakta oss via mejl och/eller uppdatera er recension med ert ordernummer, så kan vi ta kontakt. Om ni har möjlighet, skicka gärna även bilder på era testkasetter, så att vi kan göra en bättre bedömning.
Vi vill självklart inte bidra till oro, utan strävar efter att erbjuda pålitlig information – och om något verkar fel, vill vi gärna undersöka det tillsammans med er. 💙🔬
Vänliga hälsningar,
GetTested
Respuesta de GetTested.se
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du tyckte det var enkelt, snabbt och att feedbacken var hjälpsam.
Vänliga hälsningar,
GetTested 💙
At UPS kludre i hvilken pakkeshop min…
At UPS kludre i hvilken pakkeshop min ordre skal leveres i, er ikke Gettested´s skyld. Det blev hurtig håndteret fra kundeservice. Så efter en uges forsinkelse, lykkes det mig at få min pakke. Testen blev lavet og jeg havde tålmodighed nok til at vente 16 dage før jeg rykkede for svar på testen. pludselig var den forsvundet på min login. Jeg fik svar på min mail også samme dag. Om at de kunne se at de havde lavet en fejl på testen og om jeg ønskede en ny test tilsendt eller pengene tilbage. Jeg var nok lidt "dum" og sige ja til en ny prøve, men tja så er der INTET sket siden. Jeg får ikke svar på mine mail mere og nu ønsker jeg egentlig kun pengene retur. For jeg betalte for testen den 1/6 og er kun blevet fattigere...!! Jeg har lidt efter dette skriv modtaget en besked om at min refusion er sat i gang. Og det gør at jeg gerne vil ændre min oplevelse til 3 stjerner trods alt. ⭐️
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Jeanette,
Tusind tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at opdatere den. Vi sætter stor pris på din ærlighed og tålmodighed gennem hele den frustrerende oplevelse. Vi er oprigtigt kede af de forsinkelser og den forvirring, du har oplevet – særligt fejlen med testen og den manglende opfølgning. Det er bestemt ikke det niveau af service, vi ønsker at levere.
Vi er glade for at høre, at din refusion nu er i gang, og din tilbagemelding hjælper os med at forbedre os og give en bedre oplevelse for alle kunder fremover.
Hvis der er noget, vi kan gøre yderligere for dig, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Venlig hilsen,
GetTested 💙
Mycket bra kundsupport!
Mycket tydlig och bra hjälp vid olika funderingar och ärenden!
11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de GetTested.se
Hej Rika,
Stort tack för din fina recension! 💙
Vi är så glada att höra att du upplevt vår kundsupport som tydlig och hjälpsam – det betyder mycket för oss.
Tveka inte att höra av dig om du undrar något i framtiden 😊
Vänliga hälsningar,
GetTested
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.