Ghiblishop Opiniones 

Commande passée et annulée quelques heures après. Le montant à été débité et malgré mes relances par mail, pas de réponse à mes réclamations, ni de remboursement 2 mois après.
Je modifie mon avis, je viens d'être remboursée du montant total.

J'ai commandé mon colis 3 semaines en avance pour un anniversaire, ne recevant pas le colis j'ai envoyé un message en expliquant qui si la commande n'arrivait pas à temps autant l'annuler pour que je puisse prendre autre chose, la personne m'a répondu de lui faire confiance qu'elle mettrait tout en œuvre pour que je puisse le recevoir.

Au final je ne l'ai pas reçu dans les temps en m'expliquant que le problème venait pas d'eux alors que sur le suivi on le voit bien que la commande provient de chine "youshen"
La prochaine fois je le commanderai sur ali...pour payer 10 fois moins cher...n'est ce pas...

Je lui demande une compensation et elle m'a dit que non puisque ce n'était pas de leur faute alors que sur le site de la poste c'était bien indiqué qu'il attendait que la commande leur parvienne

En sommes delai très long et vous cherche des excuses pour vous faire patienter encore plus longtemps...

Entre temps ma copine a commandé sur un site où leur magasin est a Paris la commande est arrivé 2 jours après !!!

Avec un emballage digne de ce nom !

Puisque pour moi il n'ont même pas pris la peine de remballer vraiment ça vient de chine point barre !!!

On sait bien que tout vient de Chine mais la c'est se moquer de nous puisque c'est comme si que quelqu'un commandait a votre place sur ali ou autre site du genre...

***ATTENTION***

Deux produits achetés pour les fêtes de fin d'année.

Aucun emballage pour les deux produits si ce n'est un carton sans aucune référence ni image ni marque !

À aucun moment, il n'est stipulé que les produits sont expédiés de Chine.

Les produits sont de très basse qualité.
L'un d'eux, la lampe de chevet "Totoro", est cassée et le support du poteau d'éclairage n'est pas fixé.

Pour 60 € les deux cadeaux, il s'agit là d'une arnaque pure et simple.

Mon mail n'est plus reconnu pour la connexion et le numéro de téléphone est inactif !

Pour moi ce site est à bannir !

A fuir ! Commande passée il y a 10 jours , toujours en cours de préparation,pas de réponse à mes mails,et téléphone indisponible ! Plus jamais ,j'aurais dû lire les avis avant !

Délais très longs. J'ai enfin reçu ma commande. Le produit est bien mais l'emballage laisse vraiment à désirer: dans une petite pochette plastique abîmée sans étiquette ni rien, c'est pour offrir à une amie alors c'est décevant le produit n'est même pas étiquetté on pourrait penser qu'il n'est pas neuf.

Commande toujours pas reçu malgré qu'elle ait dépassé la date limite renseignée, le suivi ne fonctionne pas, le sav est inexistant ils ne répondent à rien ni mail ni tel.
À fuir

Commande envoyée fin octobre et toujours rien reçu après > 1 mois. Aucune réponse à mes mails et impossible de les joindre autrement.
Très déçue et fâchée. A éviter.

Site qui fait croire être le revendeur officiel alors que pas du tout. Ils font croire que tout est en France, alors que tous les produits viennent de Chine.
Délai de traitement des commandes anormalement long (plus d'un mois sans information après mon achat, puis une soit disante employée nous envoie un mail disant que la qualité des produits a été améliorée et ils nous redemandent des informations pour confirmer la taille des produits achetés)
Réception de la commande 3 semaines plus tard (soit 2mois apres mon achat), mais produits de très mauvaise qualité, un pull en synthétique marqué 100% coton... et le dessin est en fait un decalco posé au fer a repasser (de très mauvaise qualité aussi). Site à éviter absolument, je suis deja content d'avoir quand meme reçu quelque chose mais si pour cette qualité, je n'aurai pas déboursé plus de 5euros

Livraison rapide MAIS reçu un lot de figurines Kodama Princesse Mononoké juste emballées chacune dabs un sachet plastique, sans aucune étiquette ni marque ni indications...rien. Le colis vient directement de Chine et la photo sur le site correspond exactement à celle d'un site chinois. Ces produits doivent être achetés très peu chers sans souci d'authenticité puis revendus avec une marge énorme. JE NE RECOMMANDERAI PAS

À fuir.

- 1 mois et demi plus tard commande reçue. 1 mois sans nouvelles ni réponses, la première commande avait été perdue.

- Qualité très bas de gamme! Couleurs pas du tout comme sur les photos. Vêtements 100% chinois, cheap, à un prix exorbitant pour cette qualité!
Fermeture éclair fragile et difficile à fermer, flocage de T-shirt qui se sent énormément sur la peau…

- Commande d’un duo de peluches, reçu qu’une seule.

Bon au moins j’ai reçu quelque chose, ça aurait pu faire penser à un pure arnaque. Mais ça reste quand même une belle arnaque!

Attention : énorme arnaque !
T shirt coton fabriqué en Europe commandé en taille adulte (S certes...) pour 30 €
reçu : T shirt en polyester (vraiment dégueulasse en plus) estampillé made in China en taille 6 ans.
Aucun retour du service client malgré mail envoyé et tentative e les joindre au téléphone (direct répondeur quelle que soit l'heure ou le jour de l'appel, à croire qu'en fait le service client n'existe pas).
A FUIR

Livraison CATASTROPHIQUE.
Service client À LA RAMASSE.
L'un des deux articles n'était pas le BON.
Le plus IMPORTANT, SITE DE DROP SHIPPING NON OFFICIEL.

Achats effectués pour Noël 2024: commande passée le 1er décembre arrivée le 23 décembre dans l'après-midi. T-shirts trop petits; échange de mail où l'on m'assure qu'ils pourront être échangés. Je les ai envoyés par Collissimo le 14 janvier, réceptionnés le 17 janvier 2025.
Depuis, plus rien malgré deux relances par mails.
Je viens d'envoyer un message à nouveau; si pas de réponse sous peu, je porte plainte pour vol.

Commande faite le 14 juillet et reçue le 25 juillet.
Le service client est inexistant ne répond pas au tel ni aux mails envoyés !
Je ne te recommanderai plus chez eux pour cela. Mais j’ai tout de même reçu ma commande à temps !

Même une étoile est trop
C'est une arnaque depuis 1 juin j'attends
Aucun réponse sur le tél ni l'email !!!!!!!!!!

Produit de très mauvaise qualité vendue très cher. Emballage non soigné.
Sur 4 produit acheté je suis satisfait d’un seul.

bon retour à faire sur mon experience de commande, en tant que fan de la serie Totoro, j'ai acheté la peluche qui est très bien.
Merci à Alice par email qui a ete fort sympatique pour répondre à mes questions jusqua tard parfois.

Attention arnaque !! Après avoir passé une commande, j'ai reçu un message m'avertissant que le produit n'était plus disponible et malgré mais nombreuses relances, plus aucune nouvelle..... une arnaque !

Entreprise qui se vend comme française mais tous les produits viennent de Chine. Ils n'ont que leurs bureaux en France. Pour la livraison, très très longue (prévoir entre 2 à 3 semaines), leur partenaire en Europe est Colis Privé au service déplorable. Nous avons mis plus de 48h à récupérer notre colis car le livreur l'avait déposé ailleurs sans nous donner d'autres indications que "livré". Bref, une expérience négative tant par le manque de transparence du site sur l'origine véritable des produits que par la "qualité" déplorable de la livraison. A éviter. Par contre, par rapport à d'autres expériences lues plus bas, le service clientèle a rapidement répondu. Bon, en mode "c'est pas moi c'est lui" mais ils ont répondu.

Envoi rapide et coli protégé même si j'ai pas pu suivre ma commande car mail de confirmation jamais reçu.