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Acquistati due calendari dell’avvento che dicono di aver consegnato ma mai ricevuti. Supporto clienti incapace, dopo molte mail al quale rispondevano con frasi standard e fuori luogo, mi hanno suggeri... Ver más

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Voglio davvero ringraziarvi di cuore, siete stati, fin dal primo momento, gentilissimi, super cortesi, celeri nelle risposte e davvero molto professionali. Fate trasparire l'amore per il vostro lavor... Ver más

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Ho avuto un ottima esperienza nell'acquistare prodotti che ho poi regalato ai miei famigliari (con conseguente soddisfazione anche da parte dei destinatari) con dediche a loro rivolte. Ciò che tras... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

È la seconda volta che ordino su Gioiali, le ragazze sono speciali.. disponibili e molto gentili. Come primo ordine, ho acquistato una ghirlanda personalizzata per la mia bimba appena nata, davvero... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de costura
  2. Tienda de ropa para bebés
  3. Tienda para bebés
  4. Tienda de regalos
  5. Tienda de saldos

Escrito por la empresa

E-commerce specializzato in articoli per la casa personalizzabili e ispirati allo stile scandinavo e francese, realizzati in materiali ecosostenibili.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

102 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

due calendari dell’avvento consegnati mai ricevuti

Acquistati due calendari dell’avvento che dicono di aver consegnato ma mai ricevuti. Supporto clienti incapace, dopo molte mail al quale rispondevano con frasi standard e fuori luogo, mi hanno suggerito di farmi fare un rimborso dal corriere. Mai più anche perché altri siti web vendono le stesse cose. Diffidare

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Gioiali.com

Gentilissima Eleonora,
penso che ci sia stato un errore sul sito di riferimento. Non ci risulta che lei abbia mai effettuato un acquisto da noi, soprattutto per quanto riguarda i calendari dell’avvento, poiché non vendiamo prodotti di questo genere. Le chiediamo quindi gentilmente di rivolgersi al sito da cui ha acquistato quei prodotti. Buona giornata!

Giorgia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La personalizzazione sul bicchiere è…

La personalizzazione sul bicchiere è veramente scadente, si tratta di lettere incollate su un bicchiere. Nel lavarlo ho paura che si stacchino via. In teoria il bicchiere si potrebbe mettere il lavastoviglie ma sono certa che al primo lavaggio le lettere si staccherebbero. Non sono per niente soddisfatta, non lo consiglio

2 de marzo de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Adesivi non incisione!!!

I bicchieri che ho ordinato sino di ottima qualità..ma gli ho ordinati soprattutto per l'incisione degli nomi...invece i nomi sono scritti con un adesivo nero..che già si staccano..sono fatti proprio male..hanno 2 settimana di uso!!!

30 de enero de 2024
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Respuesta de Gioiali.com

Ciao Michele,
Grazie mille per il tuo feedback e ci dispiace davvero che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Per noi è fondamentale sapere cosa pensi e prendiamo seriamente ogni commento.

Volevo precisare che, quando ci siamo scambiati messaggi su Whatsapp e ti abbiamo mandato foto ed esempi, non abbiamo parlato di incisione come metodo di personalizzazione per i bicchieri. Siamo sempre attente a comunicare chiaramente su come facciamo le cose e mi dispiace se c'è stato un malinteso da questo punto di vista.

I nostri bicchieri sono personalizzati con un vinile permanente di alta qualità che di solito dura fino a 3 anni, e scegliamo con cura i materiali per assicurare che resistano bene nel tempo.

Però come dicevamo nella descrizione del prodotto, è meglio evitare di mettere i bicchieri con questa tipo di personalizzazione in microonde o lavastoviglie, per mantenerne la qualità più a lungo.

Ci dispiace per il disagio e vorrei capire meglio cosa è successo. Potresti mandarci qualche foto dei bicchieri su Whatsapp o via email? Così possiamo fare un controllo e cercare di risolvere al meglio per te.

Grazie ancora e scusa davvero per il disagio.
Un saluto, Gio e Ali

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consigliatissimo

Rispettati i tempi di consegna, aggiornamenti costanti sul procedere della realizzazione dell'ordine, sempre disponibili a rispondere alle domande.

Prodotti ben imballati e di ottima qualità

5 de diciembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima Soluzione

Abbiamo trovato ciò che cercavamo
La disponibilità e la precisione è stata lodevole
Oggetto arrivato nei tempo ed è di buona fattura
Complimenti

21 de septiembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bicchieri colorati

I bicchieri sono clorati, tipo plastica, molto appariscenti e con stampato il nome di chi li userà. Un piccolo regalo simpatico.

25 de julio de 2023
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Respuesta de Gioiali.com

Grazie di cuore, Renato 🥰

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Puntuali e gentili

Semplicissimo personalizzare i prodotti.
Rapidità di spedizione.
Cortesia nel contatto con il cliente.

28 de junio de 2023
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Respuesta de Gioiali.com

Grazie di cuore, Grazia 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale serio disponibile e gentile

Personale serio disponibile e gentile, ho avuto un ottima esperienza di acquisto e di comunicazione con loro. Prodotti deliziosi e di qualità

11 de junio de 2023
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Respuesta de Gioiali.com

Grazie di cuore, Claudia 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccezionali!

Il prodotto è di ottima qualità e ben rifinito. Servizio clienti ottimo

24 de mayo de 2023
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Respuesta de Gioiali.com

Grazie di cuore, Elisa 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bravi! Professionali! Cortesissimi e davvero gentili!

Voglio davvero ringraziarvi di cuore, siete stati, fin dal primo momento, gentilissimi, super cortesi, celeri nelle risposte e davvero molto professionali.
Fate trasparire l'amore per il vostro lavoro e, anche di fronte, a delle mie richieste un po particolari, siete riusciti a soddisfare tutte le mie necessità! Davvero complimenti e grazie di cuore. Sicuramente vi farò un'ottima pubblicità e vi segnalerò ad amici e parenti!

16 de mayo de 2023
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Respuesta de Gioiali.com

Grazie di cuore, Elisa 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottime idee per i fiocchi nascita

Ottime idee per i fiocchi nascita, oltretutto la spedizione è stata rapidissima. Molto gentili perché al momento della spedizione mi hanno mandato una foto del fiocco su whatsapp: bellissimo ma dal vivo è ancora meglio. Grazie! Lo consiglio

19 de abril de 2023
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Respuesta de Gioiali.com

Grazie di cuore, Denise! 🥰🤗 Siamo veramente contente che ti sia piaciuto. A prestissimo e buon fine settimana!

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