Ho comprato diverse scarpe da donna da questa azienda... Che dire tutti i paia di una manifattura eccellente di alto livello. Sia come materiali e finiture davvero consigliatissima.
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Esperienza pessima. Ho ordinato un paio di scarpe il 4 aprile. Dopo 10 giorni di silenzio assoluto (nonostante i messaggi su WhatsApp), mi rispondono solo il 13 dicendo che il pacco era rimasto in mag... Ver más
Negozio serio ed affidabile rispondono subito su whatsapp scarpe stupende si vede che sono fatte a mano 100% made in Italia E’la seconda volta che acquisto da loro e mi sono trovata benissimo All... Ver más
Scarpe di ottima manifattura, curate nei minimi dettagli! sono al mio sesto paio acquistato (tra decolletè,slingback,stivali e tronchetti)e ad oggi ho solo confermato l'idea che ho dal primo acquisto:... Ver más
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Escrito por la empresa
Fondata nel 1972 a Trani, Giuseppe Conca è un simbolo di eccellenza artigianale italiana nel settore calzaturiero. La passione e la dedizione di Giuseppe, insieme alla creatività dei figli Francesco e Gaetano, hanno portato all'ideazione di scarpe da donna di alta qualità, curate nei minimi dettagli dalla progettazione alla scelta dei materiali. L'azienda si distingue per la sua capacità di interpretare le nuove tendenze mantenendo un'impronta del Made in Italy, grazie a un team giovane e competente guidato dalla tradizione. Ogni pezzo riflette le tendenze moderne mantenendo le radici del Made in Italy, assicurando comfort e stile inconfondibili. Scopri la nostra storia e collezioni per un'autentica esperienza italiana.
Información de contacto
Italia
- giuseppeconca.com
4,2
Muy bueno
184 opiniones
Ha contestado el 62% de las opiniones negativas
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Scarpe top
Sandali di ottima fattura. Comode ed eleganti...spedizione rapida .imballaggio accurato..omaggio super gradito e cortesia e Disponibilità nei contatti wa.consiglio vivamente.
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Prodotti di qualità ma logistica pessima
Le scarpe mi sembrano qualitativamente buone. Peccato per la gestione degli ordini, direi pessima. Mi hanno spedito il pacco con una settimana di ritardo dopo aver fatto due solleciti e anche le modalità di reso non sono proprio delle migliori. Non ricomprerei solo per quello. Peccato
4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de giuseppeconca.com
Grazie per il tuo feedback, e ci dispiace davvero per il disagio che hai vissuto con la spedizione e il processo di reso.
Ci teniamo a dirti che in questi mesi abbiamo lavorato proprio su questi aspetti: oggi abbiamo reso la logistica molto più veloce e affidabile, con un nuovo flusso di gestione degli ordini.
Siamo felici che la qualità delle scarpe ti abbia convinta — è il cuore del nostro lavoro — e ci piacerebbe poterti dimostrare che anche il nostro servizio ora è all’altezza.
Se vuoi scriverci in privato, saremo felici di farti un piccolo gesto per riconquistare la tua fiducia.
Giuseppe Conca
ho acquistato un paio di stivaletti il…
ho acquistato un paio di stivaletti il 1 marzo. Dopo una settimana non mi erano ancora stati spediti e ho scritto al servizio clienti e mi hanno detto che li avrebbero spediti l’indomani. Dopo una settimana non li avevano ancora spediti, quindi scrivo su WhatsApp e mi dicono che li avrebbero spediti di nuovo domani, dicendo che hanno problemi in negozio. dopo molte mie richieste, finalmente hanno spedito gli stivaletti.
non valgono assolutamente il prezzo di vendita, sono di un materiale scarso. non acquisterei di sicuro nessun tipo di prodotto di nuovo da loro.
13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de giuseppeconca.com
Buongiorno,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che hai descritto.
Siamo consapevoli che qualche mese fa abbiamo avuto un momento di difficoltà interna, e purtroppo alcune spedizioni ne hanno risentito.
Questa non è la qualità di servizio che vogliamo offrire, né quella che oggi garantiamo quotidianamente.
Se ti fa piacere, puoi ancora scriverci su WhatsApp con il numero d’ordine: faremo il possibile per rimediare in modo concreto, anche a distanza di tempo.
Ci teniamo davvero a riconquistare la tua fiducia.
Giuseppe Conca
Pessimo rapporto col personale dell’azienda
Ho effettuato l’ordine il 4 gennaio. Siamo al 17 e l’ordine è partito solo ieri quando ho mandato dei msg insistendo sul come mai non avessi ancora ricevuto né una mail di spedizione né le mie scarpe. Nella stessa giornata guarda caso è arrivata la mail di spedizione. Non dubito che le scarpe siano di ottima qualità anche se ancora devo vederle coi miei occhi non essendomi ancora arrivate, ma, come scrivono anche altre persone, l’assistenza di questa azienda lascia mooolto a desiderare nel contatto tra personale e cliente. C’è da migliorare indubbiamente. Appena arrivano le scarpe scriverò una recensione anche sul prodotto.
Sono una persona che acquista solo calzature artigianali quindi sono abituata a capire se il prodotto rispecchia le qualità che quest’azienda tanto decanta.
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de giuseppeconca.com
Buongiorno,
grazie per aver condiviso la tua esperienza: anche se risale a diversi mesi fa, non ci è mai indifferente ricevere critiche costruttive, soprattutto da chi conosce e apprezza la qualità delle calzature artigianali.
Ci dispiace per la gestione dell’ordine e per la sensazione di scarsa attenzione ricevuta: è un aspetto che abbiamo preso molto sul serio, e su cui abbiamo lavorato profondamente negli ultimi mesi, sia a livello di assistenza clienti che di logistica.
Se hai avuto modo di provare le scarpe, ci piacerebbe davvero sapere com'è andata, anche in privato. Le opinioni di chi ama il prodotto artigianale come te sono preziose per migliorarci ogni giorno.
Resto a tua disposizione personalmente.
Giuseppe Conca
Esperienza da evitare!!!
Non giudico la qualità delle scarpe, che sono state restituite dalla mia compagna in quanto non le calzavano bene, ma voglio sottolineare la pessima assistenza nella restituzione della merce nonché nel rimborso! I solleciti sono partiti a Novembre 2024 tramite mail ordinaria per poi finire nel Gennaio 2025 tramite Pec, minacciando di ricorrere a vie legali! Rimborso ricevuto in data odierna dopo 3 mesi!!! Esperienza pessima, altamente sconsigliato, peccato non si possano mettere 0 stelle, 1 è troppa!
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de giuseppeconca.com
Buongiorno,
siamo sinceramente dispiaciuti per la lunga attesa che ha vissuto e per il disagio generato dalla gestione del rimborso.
Anche se oggi ha ricevuto quanto spettava, comprendiamo perfettamente che la tempistica non sia stata accettabile, e non vogliamo giustificarla.
Proprio a seguito di episodi come questo, abbiamo rivisto completamente il nostro sistema di gestione resi e rimborsi, rendendolo più rapido, tracciabile e automatizzato, per evitare ogni futuro ritardo.
Le assicuro che questa non è la norma della nostra esperienza di vendita, e ci auguriamo un giorno di poterle dimostrare il nostro reale valore.
Resto disponibile personalmente in caso volesse confrontarsi ancora.
Giuseppe Conca
Ritardo nella consegna
Ho acquistato le scarpe il 7 dicembre. Non ho ancora ricevuto nulla.
Resto in attesa.
22 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de giuseppeconca.com
Buongiorno,
anche se questa recensione risale a qualche mese fa, ci tenevamo comunque a rispondere.
Ci dispiace per l’attesa che ha vissuto a dicembre: sappiamo quanto l’esperienza di acquisto sia importante tanto quanto la qualità delle nostre scarpe.
Proprio in quel periodo abbiamo avuto dei rallentamenti, ma da allora abbiamo completamente rivisto il nostro sistema di logistica, per garantire spedizioni più rapide e comunicazione più puntuale.
Se ha ricevuto poi l’ordine e ha avuto modo di provarle, ci piacerebbe sapere com’è andata. Anche in privato.
Grazie per averci dato fiducia.
Giuseppe Conca
Allora ragazze le scarpe su misura…
Allora ragazze le scarpe su misura vincono sempre
Giuseppe Conca ne è un ennesimo esempio
Tronchetto a spillo 6 cm
In pelle di camoscio rosso scuro eleganti .comode meravigliose al tatto... esperienza da ripetere....BRAVI
21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Ottima manifattura
Ho acquistato Stivali in pelle e camoscio nero e décolleté in pelle color verde Tiffany. Ritengo siano di ottima manifattura. Pellame morbido e forme molto delicate ed eleganti. Finalmente si calza il vero Made in Italy. Ho trovato accurato anche il packaging.
13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Super consigliato!!
Ho acquistato le scarpe per il mio matrimonio!! Belle, eleganti e super comode! inoltre, tutti disponibilissimi e gentilissimi! Lo consiglio assolutamente!
13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Eccellente il servizio clienti
Eccellente il servizio clienti, pronti e attenti alle esigenze. Ho ordinato degli stivali peris 2021 descrizione e foto realistiche, prodotto arrivato con confezione impeccabile e nei tempi dati, anche se sotto le feste. Consiglio vivamente conca sia per qualità che prezzo. Grazie
6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
NON ACQUISTATE
NON ACQUISTATE! Sono dei truffatori che spacciano scarpe di bassissima qualità per scarpe di pregio. I tacchi si rompono al primo utilizzo e il servizio clienti si rifiuta di sostituirle. In più quando le ho spedite le hanno pure lasciate tra i resi per ben due mesi senza accorgersi si nulla. Organizzazione imbarazzante, personale maleducato e incapace. SCONSIGLIATISSIMI!
3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de giuseppeconca.com
Ciao Alessia, siamo spiacenti che la sua esperienza con il nostro prodotto non sia stata positiva. Abbiamo ricevuto la sua comunicazione anche in privato e desideriamo chiarire la situazione:
La calzatura in questione risale ad un acquisto effettuato oltre due anni fa e, come da nostra politica, non possiamo accettare resi o sostituzioni trascorso questo periodo. Inoltre, è stato rilevato che la calzatura ha subito delle modifiche da un calzolaio esterno, che potrebbero aver compromesso la sua integrità strutturale.
Le assicuriamo che ci impegniamo sempre a offrire prodotti di alta qualità e a fornire un servizio clienti attento e disponibile. Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o supporto nel caso ci siano altre necessità.
La invitiamo a contattarci nuovamente in privato, qualora volesse approfondire ulteriormente la questione.
Cordiali saluti,
Il Team GC
Scarpe arrivate oggi
Scarpe arrivate oggi, perfette ,ho preso il numero 37 calza a pennello , ottima qualità e comodissime .
18 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de giuseppeconca.com
Grazie di cuore per il suo feedback! Siamo felicissimi che le sue nuove scarpe siano perfette e che le abbia trovate comode e di qualità. 💎
La sua soddisfazione è la nostra priorità, e sapere che il nostro impegno artigianale viene apprezzato ci riempie di orgoglio.
Non esiti a tornare a trovarci: saremo lieti di accompagnarla nella scelta del suo prossimo paio! 😊
The wiorst expérience in my Life!
The wiorst expérience in my Life!! I Don’t know where are my shoes and the client service are just inexistant!!!!
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de giuseppeconca.com
We are very sorry to hear about your experience and deeply regret the frustration this situation has caused you. Providing excellent service is our priority, and we understand how important it is to resolve your concern promptly.
Please rest assured that we take your feedback seriously. Could you kindly share your order details (order number or email address) privately with our customer service team? This will allow us to locate your order and address the issue immediately.
We are here to help and are committed to making this right for you.
Best regards,
GC team
Stivale Roger 2361
Stivale Roger 2361 appena arrivato, perfetto, qualità eccellente. Questo è l acquisto numero 5 e continuerò ad acquistare da Voi. Oltre alla qualità e bellezza dei prodotti davvero super gentili e velocissimi nella spedizione.
Super consigliati
30 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de giuseppeconca.com
Grazie di cuore per le sue parole! 💎 Siamo davvero felici che lo Stivale Roger 2361 abbia soddisfatto le sue aspettative. Il suo apprezzamento per la qualità dei nostri prodotti e per il nostro servizio ci motiva a dare sempre il meglio.
Sapere che è arrivato al suo quinto acquisto con noi è per noi un grande onore! 🖤 Non vediamo l’ora di accoglierla per il prossimo.
Un caro saluto e grazie ancora per la fiducia!
E' stato il primo acquisto e sono molto…
E' stato il primo acquisto e sono molto soddisfatta, sia per il materiale che per la velocità di spedizione.
Consiglio vivamente!
28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Ottimo rapporto qualità prezzo.
La calzata dello stivaletto basso potrebbe essere più morbida all'altezza del collo del piede, rimane un pò rigido.
In ogni caso il profumo del mastice fresco è garanzia di qualità. Bravi
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Ottima esperienza
Ottima esperienza! Li ho contattati per realizzare uno stivale personalizzato in quanto desideravo modificare il modello visto dal loro sito ufficiale.
Ho ricevuto risposta subito e, una volta accordati sul modello, hanno iniziato la produzione e in meno di una settimana li ho ricevuti.
Raccomando in quanto la qualità è ottima e l’attenzione al cliente non è da meno!
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
buona manifattura
buona manifattura, pelle morbida e calzata comoda. Direi ottima qualità /prezzo. Articoli con prezzi scontati vantaggiosi.
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
…Tutto perfetto come in foto!!!!
Azienda seria,scarpe bellissime e pellami pregiati! Purtroppo non ho un piede facile e mi hanno accontentata, realizzando un paio di stivali di cui mi ero innamorata...tutto questo in tempi celeri!!!! Consiglio vivamente!
30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
aspetto positivissimo
La lucentezza del colore e l'eleganza della forma. Eccellente prodotto.
14 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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