Top levering
Top levering, exact binnen de levertij, goed product en goede communicatie met de klantenservice.
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
3,0
Medio
5 opiniones
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
belofte maakt schuld
Glaswebwinkel stuurt 2 keer opnieuw een bezorgdatum. 2 keer wordt deze na het verlopen van tijdstip weggehaald. en dan moet je als klant contact opnemen om iets gedaan te krijgen.
nu is er volgens dit bedrijf een 3e afspraak gemaakt, maar postnl weet van niks. De levertijd van 15 dagen, was bij mij bekend, maar niet dat jullie een tijdstip beloven, en dan 2 keer niet nakomen.
13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Glaswebwinkel
Dag Walter,
We vinden het jammer dat de ervaring rondom de bezorging voor jou niet naar wens is verlopen.
Om leveringen juist te bespoedigen, kiezen wij in sommige gevallen voor PostNL (zoals in dit geval bij jouw order).
Daarmee kunnen wij de gemiddelde levertijd verkorten, al blijft de uiteindelijke bezorging buiten onze directe invloed.
Vooralsnog is de levering binnen de gestelde levertijd van 10–15 werkdagen gebleven.
We begrijpen dat dit niet volledig aansluit bij je verwachting en nemen je feedback mee om onze communicatie en processen verder te verbeteren.
Wij respecteren uiteraard je keuze om een review te plaatsen.
Hartelijke groet en een fijne dag gewenst,
Team Glaswebwinkel
Spiegel op de stoep…
De jongens wilde de grote spiegel niet naar binnen tillen (een had last van zijn rug). Nu staat de grote spiegel op de smalle stoep voor t huis … klantvriendelijkheid!!
19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Spiegel besteld en bleek beschadigd te…
Spiegel besteld en bleek beschadigd te zijn.
Na heel wat mailtjes niks mee opgeschoten.
Spiegel zou ik zelf hebben beschadigd.
Hier bestel ik nooit meer.
11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Geen service
Dank voor uw mail. Onze afleveringsvoorwaarden beschrijven dat wij leveren tot aan de eerste drempel begane grond. Uiteraard mag u aan de chauffeur vragen of hij de spiegel voor u in de lift wil zetten zodat u deze er zelf uit kan halen. Dat is geen probleem. Zal ik de chauffeur vragen of hij u een half voor aankomst even belt? Fijne dag gewenst.Maar de eerste drempel is niet mijn eerste drempel. Deze drempel is een algemene drempel en geld dus niet voor de wet.De spiegel kon met gemak in de lift.Ik vind dit geen service! Voor de rest was de chauffeur op de afgesproken tijd.
14 de junio de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.