Glimra Opiniones 

Väldigt dåligt!

Skulle tvätta bilen och varken avfettning, högtryck eller ytbehandling fungerade… Blev debiterad för allt även fast det inte funkade.

Tack o lov så har ok/q8 en liknade station ca 200meter ifrån glimra.
Och där blir man inte lurad på tid och pengar, jag tvättade min ena bil hos er för 175kr och den vart inte det minsta ren. Och på ok/q8 tvättar jag för 80kr och bilen blir istort sett skinande ren. Alltså ni bedriver er tvätt på att lura folk på pengar.
Ett värdelöst bolag är vad ni är.
Aldrig mer.

Saknar en pausknapp som alla de andra biltvättar har. När man trycker på den enda röda knappen som finns så avslutar man tvätten fast man hann inte använda ens halva beloppet.

Priset stämmer inte heller enligt deras websedan
glimra se/biltvatt-priser/
Prislista - minutpriser
Avfettning/Powerfoam: 18 kr/min
Högtryckstvätt: 8 kr/min
Skumtvätt med borste: 5 kr/min
Avspolning: 7 kr/min
Hetvax: 13 kr/min
Osmosvatten: 10 kr/min

Jag fick faktura som är nästan dubbelt

Paus 0:01:13 2.19 kr
PowerFoam 0:01:39 37.62 kr
Högtryckstvätt 0:04:06 41.82 kr
Skumtvätt 0:01:32 15.64 kr
Avspolning 0:00:17 2.89 kr

När fel Inträffar i tvätten och medel tar slut så får du i regel hälften eller inget i åter betalning ..... va dåligt skärp er ...kan ändra stjärn status om jag får tillbaks 67 kr i tvätt fick tillbaks sketna 25 kr va **n håller ni på med ....det är ju ni som i inte kan sköta anläggningen korrekt...Konstigt att jag får betala fullt ut för defekt tvätt anläggning borde väl få tillbaks hela beloppet så att jag kan tvätta om den igen ....eller.... det här va sista gången jag tvättar på glimmra nu blir det ok macken hädanefter ,eftersom ni behandlar kunderna som smuts skyll er själva helt enkelt

-------- Originalmeddelande --------

Från: "Klaus (Glimra)"

Datum: 2023-04-22 12:21 (GMT+01:00)

Ämne: [Glimra] Ärende: [Slut i medel]

##- Skriv ditt svar ovanför denna rad -##

Din förfrågan (211631) har uppdaterats. Besvara detta e-postmeddelande om du vill lägga till ytterligare kommentarer.

Klaus (Glimra)

22 apr. 2023 12:21 CEST

Hej
 
Jag beklagar detta. 
Vår stationsvärd kommer ta en titt på det. 
Byt gärna bås om du märker att något inte fungerar!
Jag har kompenserat dig med 25kr i appen.
 
Jag hoppas du får en fin fortsättning på helgen

Med vänliga hälsningar / Ystävällisin terveisin
Klaus
Glimra kundtjänst +46 770 82 90 40
Juhlapesu asiakaspalvelu +358 20 7309180

Jouni Tjurin

22 apr. 2023 08:48 CEST

Fel på 3 ans tvätt .avsaknad av medel kom inte ut något i slangen .bara en massa puffar ,helt slut helt enkelt eller fel i munstycket....tvätt för 67 kr

Glimra i Värnamo har blivit mycket bättre! Denna recension var tidigare mycket negativ, men det har blivit mycket bättre, tack för det Glimra!

Hade önskat någon form av avfettning som får bort fett och smuts. Har tre bilar som jag aldrig lyckas få rent på er anläggning i Svedala. Dammsugaren har även dåligt sug. Jag skriver inte bara för att gnälla. Hur noggrann jag än är så blir bilarna aldrig rena. Brukar tvätta för närmre 200kr per gång.

Dålig app, betaluppgigter hantera kort fungerar inte

Glimra i Landvetter är en ren och fräsch tvättanläggning. För egen del är den perfekt för att spola av motorcykeln efter en sommardag.

Men att tvätta bilen på vintern är dyrt, för en 100-lapp extra kan jag låta någon annan tvätta både in- och utsida på bilen.

Glimra, vi ses till sommaren igen. Men min vintersmutsiga bil får någon annan ta hand om.

Info i appen om den verkliga kostnaden är minimal. Upplägget är svåröverskådligt och om man tvättar sin bil ordentligt upplever jag att det blir dyrt i slutändan. Min upplevelse är att andra självtvättar är billigare. För en tvätt på 36 minuter med paus på förbrukning på 16 minuter kostade det 248,55 kr.

tydligen har jag inte tvättat bilen tillräckligt ofta för jag hade inte en aning om att man inte kunde betala med polletter längre, kundtjänsts enda svar är att skicka dessa till Södertälje så sätts det in på min telefonapp, meddelat att jag inte har en sådan telefon, deras svar-skicka in dem så sätter vi in på telefonen, trots att jag precis talat om att jag har ingen sådan telefon, förmodar att kundtjänst endast har en mall att gå efter när de svarar, för egen tankeverksamhet verkar saknas, eller i alla fall någon typ av reflektion över sina svar

Innan det blev Glimra var jag alltid nöjd. Idag tvättade jag för 180 spänn och bilen blev inte ens ren. Förra gången var det likadant och svaret jag fick av Glimra var kass. Inget svar på varför det inte funkade utan bara 50 spänn tillbaka i appen. När är jag anänvt upp de pengar jag har i appen är det färdigt med tvätt på Glimra för mig

Krångligt med appen dyrt och stressigt. Betalade 190 kronor och bilen blev inte ens ren. Jag åkte vidare till OK och tvättade klart bilen. Kommer fortsättningsvis att tvätta bilen på OKQ8.

I Nässjö bås nr 3, munstycke på avfettning har varit defekt länge nu. Min sambo fick strålen med avfettning på sin nya jacka. Den sprutade bakåt. Upplevde själv samma sak för ca 3 veckor sedan.

Smidigt och enkelt med appen. Snabb och bra kundtjänst.

Min sambo har ett konto - men appen loggar inte in henne. Vi misstänker dessutom att en gammal insättning försvunnit. När jag försöker registrera mig får jag besked att servern är nere.

Samma sak har hänt tidigare.

Totalt värdelösa Glimra har blivit. Tvätta bara för den tid du använder. Jo tjena ! Pausknappen har ju inget syfte då både tid och pengar tickar på. Vad är mening med en ”pausknapp”? Nä sista gången jag spolar av bilen för en hundring. För nån paus eller oanvänd tid återbetalas inte. UNDVIK!!!

Ajaj, här blev det dyrt och inte särskilt rent heller då bara den ytliga smutsen försvinner. Stress.
Ska undvika i fortsättningen.

Snordyrt. Över 200 kr gick och jag stressade igenom det som en galning. Absolut inte värt det!

Har tvättat på Glimrastationen på Nornegatan Malmö.
Exakt samma procedur som på pollettiden men exakt 35% dyrare nu. Betalade med kort. Prova först med appen där fanns ett litet belopp som försvann på ett par minuter innan jag en hade kommit igång, Funderar på var blev mina 250 kr som jag tidigare laddat. Känns som om jag betalt och att pengarna försvunnet. Förresten är draget 150 på mitt kort men tvättade för 135 kr. Behåller ni överskjutande 15 kr? Tvättproceduren helt OK men i övrigt har ni krånglat till det.