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Llevo una semana mandando correos para que me tramiten una devolución y no he recibido una sola respuesta. Escribo por aquí que ahí si parecen contestar. Y me quedo perpleja con los comentarios y más... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Escrito por la empresa

Venta de articulos para danzas regionales y eventos.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

40 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Servicio inexistente

Llevo una semana mandando correos para que me tramiten una devolución y no he recibido una sola respuesta. Escribo por aquí que ahí si parecen contestar. Y me quedo perpleja con los comentarios y más con las respuestas que da la empresa.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa con muy muy poca seriedad que…

Empresa con muy muy poca seriedad que deja mucho que desear.
El día 6 de Diciembre realice un pedido en su página web de un modelo de chaqueta muy concreto.
Tras pasar muchos días sin noticias de mi pedido , me puse en contacto con ellos y me dijeron que no sabían si los había llegado aún mi producto y que si estaría interesado en otro modelo parecido en caso de que no lo hubieran recibido , a lo que conteste claramente que No , que estaba interesado exclusivamente en el producto que había pedido.
Pasados dos días desde que me puse en contacto con ellos y confirmando mis sospechas , me enviaron una chaqueta que nada tenía que ver con la que yo pedí.
Inmediatamente inicie la devolución a través de su página web y pasados unos días, como el tema no se solucionaba , contacté con ellos a través de whatsapp en varias ocasiones en días diferentes , intentos de comunicación a los que han hecho caso omiso y no he obtenido ninguna respuesta por su parte.
Debido a los infructuosos intentos por solventar el problema de manera amistosa, me he visto en la obligación de iniciar una reclamación contra ellos vía bancaria además de esta reseña para que las personas que vayan a comprar a través de su página web se lo planteen antes de hacerlo.

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Informales

No tienes stock en tienda de algunos productos por lo que el pedido tarda en llegar más de un mes,(cosa que no explican en la pág cuando haces la compra).
La única vez que conseguí contactar con ellos, les dije que si hasta dentro de un mes no iba a tener las botas que por favor cancelasen el pedido, que no lo quería por qué me corría prisa y por lo tanto iba a comprar otras me ofrecieron otro modelo y les dije que no, que por favor cancelasen el pedido.
En su página no hay forma de cancelar uno mismo el pedido.
Después viendo que mi pedido me aparecía sin cancelar, he llamado ciento de veces en horario laboral sin respuesta, no contestan a correos electrónicos ni WhatsApp.
Y ahora después de más de un mes y de escribirlos diciendo que iba a denunciar, el mismo día que recibo las botas en casa , es entonces cuando me mandan un correo molestos por lo que opino de ellos.
Para eso si se molestan en contestar.
No compréis en esta página si no queréis tener quebraderos de cabeza.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Esta que es de una persona real , la vamos a responder.
En primer lugar, despues de mirar curiosamente tenemos conocidos en común, mi familia es de Garcíaz y me dicen que es una persona maravillosa, vamos a ver si realmente lo es, porque fijense en lo ocurrido.

1) Realiza un pedido el 3 del 11, con servicio 30 de Noviembre. Hemos intercambiado bastantes correos ya que nos amenazaba como muchos con denunciarnos y demás, sólo tenía que leer o leernos a nosotros las explicaciones que le dabamos

2) Los pedidos que se sirven con otro plazo no se pueden cancelar, esto lo firma ella cuando confirma la compra y no se digna a ponerlo aquí tampoco, es decir , va a hacer el daño más grande posible obviando lo que realmente le ha llevado aquí.

3) Por qué no se puede cancelar, porque son pedidos que tienen un alto riesgo en stock y que los consideramos reservas, si todo el mundo nos cancelan pedidos que tienen otras fechas pues tendríamos que asumir nosotros ese gasto y "comernoslas" al indicarlo en las politicas de compra , (la que ella ha obviado y no ha leído) cumplimos con la garantía de haberlo avisado al cliente, por eso no tiene opcion a la cancelacion porque ha aceptado que no puede cancelar dicho pedido ya que sino acepta esa pestañita la compra JAMAS y digo JAMAS se hubiera efectuado.

4) Despues de dirigirse a nosotros con una forma amenazante y riendose de nuestro trabajo se permite el lujo de entrar aquí a exponer su opinion totalmente desenfundada,como es un usuario real respondo, donde no respondemos son a las cuentas fake que son las mayoria por desgracia, no obstante insistimos a los señores de la competencia, que llevamos 12 años y que tenemos má sde 50.000 clientes y que 20 o 30 reseñas aquí en este portal va a ser imposible que se cargue nuestro trabajo. Solo nos queda despedirnos de esta señorita y desearle suerte en la vida.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una y no más

La empresa no dispone de muchos artículos en stock físico por lo que piden al fabricante. Desgraciadamente esto no lo explican en ningún momento y genera tiempos de entrega largos, entre eso y que no cogen telefono alguno, o que tardan en responder al correo electrónico y que cuando lo hacen escriben con faltas y sin sentido, pues te da que pensar que has sido estafado. En mi caso han devuelto el dinero, pero el cabreo pillado, tener que anular la posible denuncia, y haber reclamado al banco...No se rick...yo no comprar más...Falta de seriedad por donde mires.

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Le hemos respondido en otro (portal tipo este ya que aquí no se encuentra)a esta reseña, ya que como tienes tambien una empresa pues vamos a jugar los dos a hundir la flota. Saludos y gracias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido hace 4 días

Hice un pedido hace 4 días, he intentado hacer la devolución ya que no corresponde a lo que yo buscaba (fallo mío) pero a la hora de intentar iniciar la devolución es imposible, he llamado hasta 100 veces contadas nunca me lo cogen dentro de horario laboral, he enviado 5 correos en horario laboral y tampoco responden, alguien sabe cómo contactar con ellos? Y también he contactado vía CHAT de Google

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa

Es una estafa, no compréis ahí, se van a quedar con vuestro dinero y no recibiréis nunca el producto.

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Buenos días Luis, solamente voy a darte 2 días para que elimines esta reseña o procederé a denunciarte en los juzgados por falsa difamacion, injurias y calumnias.

Editar respuesta

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TRATO Y FIDELIDAD

Llevo 10 años quizá alguno más comprando en este web y todo correcto, siempre tienen algunas ofertas en pesca interesantes y los envíos suelen ser acordes al servicio, un saludo

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Vaya muchas gracias!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estamos a dia 4 de septiembre y siguen…

Estamos a dia 4 de septiembre y siguen sin llegar las chaquetillas!!!.... Me ire de españa sin las chaquetillas!
No es posible!!
He pedido en finales de junio!!!!
Estamos en septiembre..

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

¿ Otra vez este señor ? ¿Pero señores de Truspilot cuantas opiniones va a poner este hombre? ¿Se pueden duplicar? ¿Este "señor" (me ahorro el calificativo real) no tiene nada que hacer? ¿Ustedes en Truspilot le van a resolver algo? Espero que eliminen todo este tipo de spamers o tomaremos medidas contra ustedes y contra los spamers como ya hemos hecho en alguna ocasión. No voy a contestar a este cliente, ya le contesté ahí abajo, ya nos ha escrito hoy también por el medio que debe de hacerlo y se le ha dado ya las coordenadas de su pedido, espero que no vuelva a molestarnos más y a dejarnos trabajar. Tambien aprovecho para permitirme el lujo de que tambien vamos a dejar unos comentarios de tu forma de actuar en tu negocio a ver si te parece tan divertido...

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasta atención al cliente

Pese a la respuesta de GlobalSafety, seguimos esperando el reembolso de las botas

Buenas, No se como calificar esta tienda, pero deja mucho que desear, estoy a punto de poner una denuncia. El pasado 2/6/25 hice un pedido de unas botas lowa y al querer hacer un cambio de talla, me indicaron que para hacer el proceso más rápido, comprara otras con el número de talla correcto y devolviera las botas con la talla incorrecta. Las botas se dovolvieron a través de las indicaciones y empresa logística de globalsafety, y a partir de ahí 18/6/25 recogida por parte de globalsafety, ha sido imposible ponerse en contacto con ellos, y sin noticias de la devolución.
Por cierto, NO HAY POSIBILIDAD DE PAGAR CON PAYPAL CON GLOBALSAFETY

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Hola Eduardo, de todos los comentarios que recibimos aquí, al 98% no le damos importancia, suelen ser comentarios trampa, desenfundados, competencia o de personas que quieren intentar hacernos daño. Pero este comentario si me gustaria aclararlo y por suupesto no por estos cauces ya que no es un lugar para resolver un problema, si te parece aunque estoy fuera de mi lugar de trabajo si me puedes mandar un correo aqui redagsl@gmail.com que le tengo activo para cualquier urgencia miraré todo el tracking de la devolucion y miraré a ver que problema hay y darte una solucion efectiva.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente trato.

Buenos días, yo hice un pedido de un Vadeador talla L y me han mandado talla M. Más tarde de lo que decía la fecha.
Me aclararon la tardanza del pedido por el puente.
¡¡Rectifico esta opinión, pues corrigieron el despiste con la talla!!
GRACIAS POR TODO.
Volveré a comprar en la tienda.

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Buenos días Simona, pues muchas gracias por tu valoracion, este es un canal que la verdad que no entramos mucho o nada, ya que sirve para todo lo contrario a lo que tu has hecho, pero bueno, agradecerte el perder esos 2 minutillos en darnos una gran valoracion tambien nos agrada. Aprovecho para mandarte un cordial saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ni rastro de pedido

Ni rastro de pedido, nose como no tiran la basura de web esta estafadora, jamás pensé que puede a ver una web que haga esto, ya tendrá su merecido!

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Hola Isco, por qué no nos escribes a ver lo ocurrido con tu pedido. No tenemos ningun registro con su nombre y solo una opinión, si es una cuenta falsa como el 90% dimelo para no perder el tiempo. Aqui no estamos para estafar a nadie y ponerselo tan facil a la policia, teneis todos nuestros datos , dirección , empresa, cif... pensad un poco y evitar dejaros llevar por este tipo de comentarios, 11 años y seguimos...

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reclamen a vuestro banco con el que hicisteis el pago por tarjeta

Mi reclamación es muy similar a las ya leídas en contra de global safety, vengo a dar una posible solución.
Reclamar a vuestro banco asociado a la tarjeta con el que habéis hecho el pago, ellos os harán un abono por la cantidad reclamada, y se encargan de ponerle las pilas a esta "empresa" y si director: Álvaro Piñas Peña, el cuál aparece al poco tiempo de que el banco le haya puesto de vuelta y media, pidiendo mil disculpas y haciendo propuestas absurdas. Nada en dos días suelta la pasta y fin del problema. Evita comprar en Global safety y ahorras problemas. un saludo Álvaro ya sabes quién soy y mi teléfono, espero verte algún día máquina !!!!

27 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Hola Jorge. Una opinión y ningun registro tuyo. Ningun cliente jamás tendrá problemas porque las formas de pago son totalmente seguras. No sé que te ha podido pasar pero supuestamente te hemos devuelto el dinero, a nosotros el banco no nos pone vuelta y media, con todo lo que generamos te puedo asegurar que no, si llega alguna reclamación y el cliente tiene razón somos nosotros los que emitimos el pago, no el banco para que te enteres bien. Propuestas absurdas no se a que te refieres, tampoco sé yo como entramos aquí al trapo, si está visto los que comentais aqui ya sabemos perfectamente quienes sois y de donde venis, tiempo al tiempo y por lo último de "espero verte algún día máquina" lo catalogo como amenaza y ahora voy a ser yo el que emprenda acciones legales porque es una amenaza en toda regla, asi que igual tienes razón y nos vemos pero en un juzgado porque te juro por mi hijo que no lo voy a dejar pasar. A ver si os creeis aqui que podeis jugar con el pan de la gente y encima amenazar .

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores , mi hijo Oscar Hermosilla se pidió unas botas el 18/12/2014 estamos a 23/2/2025 y todavía esta esperando sus botas .
Si es algún problema que han tenido con esas botas y te lo explican se puede entender , pero es que no le han dicho nada , ni cogen el teléfono.
Cuando el crio me lo conto ,mire las reseñas y me di cuenta de lo que son,unos estafadores.Antes de pedir por Internet mirar las reseñas que está empresa tiene un 1 porque no se puede dar 0 que si no tendría un 0.

23 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Hola gracias por tu valoración. Tienes nuestro contacto para ver si esto es real o no, por aquí no vamos a contestar a personas que tienen una sola opinion y es contra nosotros. Si fuera cierto seguro que tiene solución, el llamar estafador a alguien es bastante grave, evidentemente no lo somos llevamos 11 años online con varias webs mas y no se lo podriamos tan facil a la policia evidentemente, ya que si quisieramos estafar pues no pondriamos nuestra empresa, cif y dirección, por favor pensar en otra cosa más original que esta ya os digo yo que no funciona

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He comprado unos zuecos de trabajo…

He comprado unos zuecos de trabajo marca calzuro en diciembre del 2024 y a la fecha que estamos no tengo respuesta. el teléfono es erróneo, no contestan los mensajes ni los emails, una empresa mal llevada o unos estafadores??

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Hola, si es cierto esto escribenos info@globalsafety.es creo que es el canal más adecuado, pueden pasar mi cosas, desde aquí sin más datos ¿Como puedo solucionarlo? Servimos alrededor de 40-60 pedidos diarios.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi versión de lo acontecido 😊

Hombreeee cuanto tiempo jajajaja veamos por donde empiezo. Me has llamado poco inteligente, pero creo que te la has comido bien doblada. En la llamada te dije que todas las reseñas eran las que eran, y tú me dijiste que era otra empresa, que te habían indemnizado ya con 45 mil € y demás jajajajaja vaya... Y resulta que pongo una crítica aposta y sales a desmentirlo? Jajajaja no sé rick pero creo que te han pillado y que las reseñas que tienen son por la bajísima calidad de servicio que dais. Bueno, sigamos jajajaja dices que te las compré porque no había stock en ningún lado. Te recomiendo MILdot por ponerte un ejemplo (donde las he comprado y ya las tengo en casa 😘), solo hace falta hacer un a pequeñísima busqueda por Google para ver los stocks que hay jeje (hasta el Amazon.. increíble jajaja 20€ más caras? Si. Pero viendo lo visto merecen la pena antes que comprárselo a tu empresa) Bueno en tercer lugar, ustedes cuando hablamos se lo pregunté que cuanto tardaban porque me hacían falta y en la web ponía que el envío se hace en 24. Cómo bien has dicho, me dijisteis que para no pillaros los dedos dabais un plazo de 2 a 5 días, pero que lo ibais a hacer antes. Os pregunté que si lo ibais a mandar ese mismo día y oh casualmente ya no volvisteis a dar respuesta.. curioso jajajaja aún así creyendo que erais una empresa competente hice la compra (error mío obviamente por no leer todas vuestras malas reseñas idénticas a la mía). En cuarto lugar, enseña los email que mandaste donde las formas que utilizaste al igual que en la llamada, eran de una sobradísima soberbia y chulería, cosas que a mí parecer demuestra que como empresa dejáis mucho que desear en comparación con la competencia (me han tratado en mildot mejor que a nadie) En quinto lugar, en ningún momento os amenacé, eso es una calmunia suya. Os dije que os pondría reseñas? Obviamente (como he hecho) porque si llevo 3 días sin recibir una sola respuesta suya y sin saber nada del pedido, obviamente voy a dejar mi opinión para que otras personas les pueda servir de ayuda. Por ende, no, en ningún momento les amenacé (mírate la rae para saber qué significa) solo les informe que debido al pésimo servicio os dejaría las reseñas 😊. En sexto lugar, quiero dejar claro a quien lea esto, que no no me reembolso nada porque elegí el pago una vez recibido el paquete, por lo que demostráis en mi parecer que mentís sistemáticamente (las falsas reseñas y la supuesta empresa que se hace pasar por vosotros, que entregáis los pedidos 24h, que os amenacé, que no hay stocks, etc)
Cómo te dije por llamada, en vez de tanta soberbia y chulería, haz autocrítica. Porque si tienes una puntuación de menos de 2 en todos lados, y los clientes se quejan de lo mismo o en relación, es porque hay un problema, en vez de tratarles como tontos y con chulería, como suele hacer la gran mayoría de la competencia, por lo menos te tratan con respeto. Dicho esto aquí tiene los futuros clientes las versiones tanto mía como suya, que elija cada uno la que crea conveniente jejeje pero cuando no soy yo solo... Por algo será jajajaja (bueno quizas es la empresa que se hace pasas por ustedes como me dijo en llamada jajaja o mejor aún la competencia que te escribe malas reseñas 😂😂😂😂😂😂) como se dice en mi tierra, cuando el río suena, agua lleva.
Un saludo y que tenga ustedes muuuuuy buen día.

Pd: ya te has informado de si se pueden grabar las conversaciones? Jajajaja antes de hablar hay que saber 😉

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

En 11 años que llevamos no he encontrado a un tio de este nivel, ¡¡¡Que te habremos hecho!!! Por lo menos te agradezco que no hayas ido a lo fácil diciendo que nos quedamos el dinero jejeje... Con lo sencillo que es oye mira no me interesa vuestras politicas, devolverme el dinero y ya está es que¿Que ganas con esto? Provocar es lo que quieres, pero fijate sí crees que vamos aquí a contestar o leer todas las chorradas que planteas no lo vas a conseguir, ya hemos dejado bien clara nuestra postura, aunque no deberiamos haber entrado al trapo que era tu objetivo desde el inicio, mal por mí, me he dado cuenta tarde, aún así, insisto, no vamos a entrar en más provocaciones ni vamos a darte un protagonismo que buscas, afrotunadamente tenemos demasiado trabajo como para dar protagonismo a nadie y menos a tí en este tipo de plataformas fraudulentas donde vierten la frustración ciertas personas y la competencia, un saludo y hasta siempre, o quien sabe igual caes en una de nuestas 7 páginas y nos compras... jeje por poner algo de humor. Saludos Pd: No hace falta que contestes porque no vamos a continuar ya. Es suficiente castigo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre una chaqueta de caza y después…

Compre una chaqueta de caza y después de 2 meses llegó una que no era y 2 tallas mal y después no cogen ni teléfono ni correo ni WhatsApp te dejan en leído y pasan del tema no recomendable

29 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

No hay ningun pedido de Antonio Perez. Las opiniones sin verificar las consideramos falsas o de la competencia como ya fue demostrado en google, aún así si lo deseas, quedamos a su disposición para solucionar su problema, escribenos y haznos referencia a esto. info@globalsafety.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia positiva

Estoy completamente de acuerdo con Eladio, hay una pseudotienda que se hace llamar globalsafety.es, creo, y son unos estafadores si, pero NO TIENEN NADA que ver con la verdadera tienda que se llama GLOBALSAFETY, HUNTING, FISHING AND SAFETY, (Caza, pesca y seguridad), ESTA SI ES DE FIAR. Yo compré unas botas Caterpillar y me llegaron exactamente las que pedí.

28 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Gracias por tener alguna reseña positiva, nuestro balance son 11 años online, podriamos pasar un poco de las reseñas negativas pero claro, nadie o casi nadie se toma la molestia de darnos una palmadita a la espalda como tu, de hecho la reseña de Eladio, cliente mio de hace 7 años la borran, osea esto es una pérdida de tiempo la verdad que no sé si es mejor que aqui viertan la frustración la competencia y la cuenta fantasma porque nosotros sabemos lo que hacemos y gracias a nuestro esfuerzo cada año tenemos más clientes y más pedidos, con eso nos vale... Aun asi. mil gracias!!!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ESTAFADORES

Son unos ESTAFADORES. Hice un pedido hace un mes y medio y ni rastro del paquete ni de ellos. No contestan al teléfono, ni a correos electrónicos. Tampoco hacen devolución del dinero. Denunciaré, menudos hdp.

28 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Hola Carlos Diaz, tenemos un pedido de Carlos Diaz del
Enviado Safety Global 25/01/2024 13:40:14 No tenemos más pedidos de Carlos Diaz, si no eres otra reseña de una opinion de la competencia o una cuenta fantasma quedo a tu disposición para solucionarlo si no recibo respuesta pues otra cuenta que denunciaremos por las vias donde se debe, ya que las acusaciones de este tipo son graves y tienen que ser demostradas y justificadas.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí un bolsillo para mi pato de pesca…

Pedí un bolsillo para mi pato de pesca en la foto venía el que yo quería y me enviaron otro modelo distinto, así no hay manera de tener al cliente contento, si no podeis satisfascer al cliente mejor cerrad, pero no deis más disgustos por favor!!!

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de ORQUESTA DANZA S.L

Jaime, nos podrías haber preguntado y te explicamos, los bolsillos han cambiado, antes entraban agua por las cremalleras, ahora se han sustituido las cremalleras por un asa para que no se moje principalmente las baterias que es lo que suelen meter dentro de este tipo de bolsillos, es una mejora, no veo que esto sea para poner una reseña negativa sinceramente, si no quieres el bolsillo lo recogemos pero vamos, teneis los clientes un arma arrojadiza brutal...

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