UWAGA !!! FIRMA PO KILKU MIESĄCACH OD WYKONANEJ USŁUGI DOLICZA KOSMICZNE DOPŁATY - 799 zł do palety za 166 zł. !!! Po 3 MIESIĄCACH od wykonanej usługi firma bez poinformowała że wysłana przez nas pal... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jestem bardzo zadowolony z usługi nadania przesyłki paletowej w GlobKurier. Cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo – od momentu zamówienia aż po dostarczenie przesyłki. Wszystko odbyło się zgo... Ver más
La empresa ha respondido
Wcześniej korzystałem z tej usługi głównie do wysyłki paczek międzynarodowych i byłem z niej zadowolony. Obecnie mam podpisaną umowę z FedExem, więc rzadziej nadaję przesyłki zagraniczne. Zdarzało mi... Ver más
La empresa ha respondido
Wprawdzie wypełnienie formularza niezbędnego do zwrotu zakupionego towaru za pomocą strony globkurier.pl nie było intuicyjne, ale konsultantka przeprowadziła nas przez ten etap bezboleśnie. Dalej posz... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicio de logística
- también en la categoría
- Centro de atención telefónica
- Compañía naviera
- Servicio de envíos
- Servicio de mensajería
Escrito por la empresa
GlobKurier.pl to platforma transportowa, która umożliwia łatwą wycenę przesyłki kurierskiej i wybranie idealnego kuriera do realizacji zlecenia. Zalogowani klienci Globkurier mogą cieszyć się dedykowanym cennikiem i specjalnymi ofertami. Możesz założyć konto indywidualne lub firmowe. Globkurier oferuje niższe ceny niż popularni przewoźnicy. Wysyłaj tanie przesyłki w kraju i za granicę! Naszym klientom oferujemy usługi na terenie Polski, na terenie Europy i na całym świecie. Szybko i wygodnie, bez podpisywania umów i zbędnych formalności! Porównywarka cen i połączenie wszystkich usług kurierskich w jedną platformę to rewolucja, ułatwiająca nadawanie przesyłek dla branży e-commerce: sklepów internetowych, czy klientów indywidualnych. Dla firm, które realizują duże ilości zamówień na paczki oferujemy dedykowane rabaty i oferty. Oprócz standardowych przesyłek, Globkurier oferuje usługę paczki wielkogabarytowej czy niestandardowej. Jesteśmy elastyczni, dzięki czemu możesz z nami nadać każdą przesyłkę! Dla naszych klientów oferujemy również usługi dodatkowe, aby przesyłka dotarła w miejsce docelowe bezproblemowo i na czas!
Información de contacto
al. Wojciecha Korfantego 138a, 40-156, Katowice, Polonia
- +48 22 300 16 21
- kontakt@globkurier.pl
- globkurier.pl
3,6
Medio
394 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Poszło dobrze i szybko
Poszło dobrze i szybko, ale nie miałam pewności, czy wszystko zrobiłam dobrze i musiałam dzwonić do firmy i potwierdzać.
17 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię :)
Zbyt mało liter do opisu towaru
Zbyt mało liter do opisu towaru. mam nadzieję że informatycy ten problem wkrótce poprawią.
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię :)
Żadnych problemów
10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię! :)
Wysyłam od kilku lat i nie miałam…
Wysyłam od kilku lat i nie miałam problemu
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię! :)
Kilka miesięcy czekam na kontakt w…
Kilka miesięcy czekam na kontakt w sprawie założenia firmowego konta.
1 de septiembre de 2026
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania na kontakt. Pracownik ponownie skontaktował się z Państwem w sprawie założenia konta firmowego. Mamy nadzieję, że dalsza obsługa przebiegnie już sprawnie.
Pozdrawiamy
Zespół Globkurier
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię! :)
Szybka realizacja
Szybka realizacja, dobra cena, doskonałe informacje o drodze paczki i potwierdzenie dostarczenia.
21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię! :)
Szybko i sprawnie mozna złozyc zlecenie.
27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię! :)
Dokumenty do Szwajcarii
Dokumenty do Szwajcarii. To juz kolejny raz gdy wysyłam. Cena Ok,, bardzo sprawna dostawa.
21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię! :)
W razie problemów zostaniesz sam
Czasami etykietę opłaconej przesyłki otrzymujesz po kilku godzinach lub następnego dnia. Zmusza to do dwukrotnego podejścia do procesu wysyłki. Obecnie mam problem z windykacją za jakąś fakturę. Problem w tym, że wszystkie zamówienia mam przedpłacone, za wszystko płacę w chwili zamawiania, wymiary paczek i waga zgadzają się. Była to paczka do terminala w Zgorzelcu. Na moje zapytanie otrzymałem jakąś ogólnikową odpowiedź, teraz totalna olewka, zero odpowiedzi tylko ponaglenie zapłaty za fakturę. Mam nadzieję, że to się poprawi bo są też plusy
2 de agosto de 2026
Respuesta de globkurier.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że mimo opisanych trudności dostrzega Pan również pozytywne strony naszej współpracy.
Chcielibyśmy wyjaśnić kwestię wspomnianej faktury. Została ona wystawiona za usługę potwierdzenia dostawy, a nie za samą realizację przesyłki. Jest to dodatkowa usługa, której koszt jest rozliczany niezależnie od opłaty za transport.
Jeżeli ma Pan wątpliwości dotyczące konkretnej faktury, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta i podania jej numeru — pozwoli nam to dokładnie zweryfikować sprawę i wyjaśnić, czego dotyczyło naliczenie.
Pozdrawiamy,
Zespół Globkurier
Wygoda w zamówieniu kuriera
Wygoda w zamówieniu kuriera, wybór przewoźnika najwygodniejsza forma dostarczania towaru na paletach i nie tylko...
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię! :)
Pomocna obsługa
Bardzo pomocne wsparcie klienta w przypadku problemów z nadaniem przesyłki.
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dziękujemy za opinię! :)
Tragedia
Tragedia. Obsługa wredna, niemiła, opryskliwa i niepomocna. Na reklamacje odpisują nierzeczowo i bardzo długo. Pieniądze z pobrania idą prawie 3 tygodnie (zgodnie z regulaminem, choć nadal wstrzymują zupełnie niepotrzebnie środki na tak długo) Nie skorzystam więcej z usług tej firmy i każdemu z całego serca odradzam!
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dzień dobry, przykro nam, że współpraca z nami nie spełniła Pana oczekiwań.
Chcielibyśmy jednak sprostować kwestię zwrotu pobrania. Środki zostały przekazane zgodnie z warunkami wybranej usługi, a szczegółowe terminy wypłaty pobrania są określone w Regulaminie zaakceptowanym podczas składania zlecenia.
Reklamacja dotycząca rzekomego opóźnienia w zwrocie pobrania została odrzucona, ponieważ weryfikacja wykazała, że do takiego opóźnienia nie doszło. Zwrot został zrealizowany w terminie właściwym dla wybranej usługi.
Rozumiemy, że oczekiwanie na środki może być dla Klienta istotną kwestią, jednak terminy obowiązujące dla poszczególnych usług są jasno określone w ich warunkach.
Sprawne monitorowanie przesyłki i…
Sprawne monitorowanie przesyłki i bardzo pomocna osoba z firmy globkurier.pl
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Bardzo dziękujemy za opinię! :)
Wszystko super
Łatwe dodanie przesyłki, dobry kontakt z kurierem
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Bardzo dziękujemy za opinię! :)
Omijać szerokim łukiem
Omijać szerokim łukiem. Firma, która nalicza sobie chore opłaty!!
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dzień dobry, przykro nam, że ma Pan/Pani takie odczucia. Niestety na podstawie samej opinii nie jesteśmy w stanie zweryfikować opisanej sytuacji ani ustalić, jakiej przesyłki lub opłat dotyczy zgłoszenie. Prosimy o kontakt z nami i podanie numeru przesyłki lub numeru zamówienia — pozwoli nam to sprawdzić sprawę i odnieść się do naliczonych opłat.
Pozdrawiamy
Zespół GlobKurier
Naliczanie opłat po 2 miesiącach
Skoro według Państwa paleta nie miała etykiety, to w jaki sposób kurier DPD w ogóle ją zeskanował, przyjął na auto i wprowadził do systemu, gdzie widniała przez kilka dni? Kurierzy nie odbierają anonimowych palet. Oczekuję ustosunkowania się do mojej reklamacji, a nie zasłaniania się nieprawdziwymi informacjami na portalach z opiniami.
Podkreślałem, że paleta była odpowiednio spakowana, a etykieta była odpowiednio zamieszczona.
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dzień dobry,
rozumiemy Państwa wątpliwości i chcielibyśmy podkreślić, że nie jest naszym celem unikanie odpowiedzi na reklamację ani przedstawianie nieprawdziwych informacji. Sam fakt przyjęcia przesyłki do transportu i jej zeskanowania nie musi oznaczać, że etykieta była prawidłowo umieszczona na palecie przez cały czas realizacji transportu. Kwestia ta wymaga wyjaśnienia w ramach postępowania reklamacyjnego.
Ostateczne stanowisko w sprawie reklamacji zostanie przedstawione po zakończeniu jej weryfikacji. Zależy nam na tym, aby sprawa została rozpatrzona na podstawie pełnych informacji i dokumentacji dotyczącej konkretnego zlecenia.
Pozdrawiamy
Zespół GlobKurier
Korzystamy z platformy GLOBKURIER…
Korzystamy z platformy GLOBKURIER regularnie i jesteśmy bardzo zadowoleni z jej działania. Serwis jest intuicyjny i prosty w obsłudze – zamówienie można złożyć szybko i bez zbędnych formalności. Dużym atutem jest możliwość wyboru spośród różnych przewoźników oraz natychmiastowe porównanie cen przesyłki, co pozwala zaoszczędzić czas i wybrać najkorzystniejszą ofertę.
Przez cały okres współpracy nie mieliśmy żadnych problemów ani powodów do reklamacji. Wszystko przebiega sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami. Zdecydowanie polecamy GLOBKURIER zarówno firmom, jak i osobom prywatnym szukającym wygodnego i niezawodnego sposobu nadawania przesyłek.
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Bardzo dziękujemy za opinię! :)
Szczerze nie polecam
Szczerze nie polecam. Firma wystawia faktury korygujace na kilka miesiecy wstecz na paczki ktore odbiorca dawno otrzymał z chorymi kwotami do oplacenia, nie odpowiada na e-maile po czym zatrudnia firme windykacyjną ktora rowniez nalicza sobie chore oplaty za uslugi. Bede kontaktowac sie w tej sprawie z rzecznikiem praw konsumenta, zglaszam rowniez sprawe do urzedu skarbowego odnoszac sie do pustych faktur poniewaz jest to czyste oszustwo i wyludzenie.
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dzień dobry,
przykro nam, że ma Pan/Pani tak negatywne odczucia związane ze współpracą z naszą firmą. Jednocześnie stanowczo nie zgadzamy się z zarzutami dotyczącymi „oszustwa” czy wystawiania „pustych faktur”.
Faktury korygujące nie są wystawiane bez podstaw – wynikają z weryfikacji przeprowadzanej przez przewoźnika po realizacji usługi, a ich wystawienie następuje po otrzymaniu od niego informacji o naliczonych dopłatach. Jeżeli należności nie zostaną uregulowane pomimo wcześniejszych wezwań do zapłaty, sprawa może zostać przekazana do dalszego procesu windykacyjnego zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Jeżeli ma Pan/Pani wątpliwości dotyczące zasadności naliczeń, zachęcamy do skorzystania z drogi reklamacyjnej. Każde zgłoszenie jest indywidualnie analizowane, a po zakończeniu postępowania klient otrzymuje szczegółową odpowiedź.
Pozdrawiamy
Zespół GlobKurier
Powinno się tępić takie firmy
Powinno się tępić takie firmy a nie dawać im zarobić, czas doręczeń według ofert o polowe krótszy niż w rzeczywistości, oferty droższe niż bezpośredni kontrakt z przewoźnikiem, na zgłoszenia nikt nie odpowiada a tylko je zamykają, portal niedopracowany, a najlepsze to ze sami wtapiają a później nasyłają windykacje a próby wyjaśnienia ignorują, do sadu z nimi żadnych dyskusji z ułomnymi
10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de globkurier.pl
Dzień dobry,
przykro nam, że współpraca z naszą firmą nie spełniła Państwa oczekiwań. Jednocześnie nie zgadzamy się z przedstawionymi w opinii zarzutami.
Prezentowany w ofercie czas doręczenia jest przewidywanym, średnim czasem transportu, wyliczonym na podstawie przesyłek zrealizowanych za pośrednictwem naszego serwisu. Nie jest to termin gwarantowany i może ulec wydłużeniu z przyczyn leżących po stronie przewoźnika lub w wyniku innych okoliczności niezależnych od nas.
Odnosząc się do kwestii cen, dokładamy wszelkich starań, aby oferowane przez nas stawki były jak najbardziej konkurencyjne i korzystne dla klientów. Wysokość opłat zależy jednak od wielu czynników, takich jak wybrany przewoźnik, parametry przesyłki czy kierunek dostawy, dlatego w poszczególnych przypadkach oferta może różnić się od warunków dostępnych w ramach indywidualnych umów zawieranych bezpośrednio z przewoźnikami.
Jeśli w Państwa sprawie pozostały jakiekolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt wraz z numerem zlecenia. Chętnie zweryfikujemy przebieg sprawy i odniesiemy się do zgłoszonych zastrzeżeń.
Pozdrawiamy
Zespół GlobKurier
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.