Promessa di rimborso FALSA: pubblicità ingannevole
Ho acquistato Brain X fidandomi della loro tanto decantata garanzia 'soddisfatti o rimborsati': 'o senti la differenza, o ti riprendi i tuoi soldi, anche a flacone finito'. Tutte belle parole per spillare soldi, perché quando chiedi il rimborso perché il prodotto non fa alcun effetto, il servizio clienti (tramite l'operatrice Jasmine) si arrampica sugli specchi inventandosi che 'la mancata soddisfazione non costituisce un difetto'.
È un comportamento inaccettabile e un sito totalmente inaffidabile, che calpesta i propri accordi scritti. Io voglio il mio rimborso in ogni caso.
Visto il totale rifiuto di rispettare gli impegni presi, ho formalmente protocollato una segnalazione ufficiale AGCM per pratiche commerciali scorrette e pubblicità ingannevole (Prot. n. W00151746 del 05/08/2026). State alla larga da questo marchio. Voglio un rimborso immediato.