Fik købt en luksusbrunch men da jeg vil aktivere den skrev de udlØbet trods den var gyldigt til nov.2026 har send 3 mails men få ikke svar fra deres kundeservice. Ekstrem dårligt service og pengene t... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Helt sjukt värdelösa, har mejlat dom 3-4 gånger nu och fortfarande inte fått något svar. Köpte hotellnatt till svärföräldrarna i julklapp, när dom sedan skulle använda det så jobbade dom inte längre m... Ver más
Detta är andra gången jag beställer ett presentkort med en hotellnatt på Elite hotell och presentkortet skickas aldrig. Första gången löste dem det genom att skicka på e-post vilket inte var vad jag v... Ver más
Köpte presentkort till min svärdotter. Brunch för två på Pappa Grappa i Norrköping. Där svarade dom att de inte tar emot dessa presentkort. Kontaktade Go Dream o fick automatgenererat svar att de... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
GO DREAM Upplevelsespresenter Presentkort till upplevelser På GO DREAM andas vi för upplevelser. Vi tänker i upplevelser, drömmer om upplevelser och vi lever ut dom. Vi har därför gjort det till vårt uppdrag att sammanställa ett brett sortiment av många olika upplevelser som vi hoppas kan inspirera och berika ert liv. Gå själv på upplevelse i en värd full av adrenalin, mat, äventyr och underhållning.
Información de contacto
Sortedam Dossering 55, 2100, København, Dinamarca
- +46 (0)8 52 50 24 06
- info@godream.se
- godream.se
2,0
Malo
116 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fick snabb hjälp med mitt ärende
Fick snabb hjälp med mitt ärende, toppen!
16 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Emmy
Tack för din fina recension och de fantastiska stjärnorna 😊
Trevligt att höra att du är nöjd med GO DREAM och har fått bra hjälp
Vi önskar er en underbar dag!
Äventyrliga hälsningar
Louise
Kundvård
Snabb service o hjälp
Snabb svar o jättebra service via mail o hjälpsamma till alternativa lösningar!
Tack Louise för din hjälp :)
9 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Kära Mikaela
Tack för rekommendationen och de vackra stjärnorna - Vi uppskattar det verkligen. 😊
Jag önskar dig en bra dag.
Hälsningar Heidi
Kundvård
Hade jag kunnat så hade dom fått minus…
Hade jag kunnat så hade dom fått minus betyg!
Försökte lösa in en hotellvistelse som inte gick, efter nästan en veckas mailande fram och tillbaka så får jag ett svar att felet ligger hos deras leverantör och jag får vända mig dit. Svaret därifrån är att dom aldrig har hört talas om Godream.se! När jag igen mailar godream om detta och kräver pengarna tillbaka slutar dom svara! Slutsatsen är att blir det problem så får du försöka lösa dom själ och räkna inte med pengarna tillbaka!
29 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Björn
Tyvärr kan vi inte hjälpa till att lösa ditt problem här, men skriv till oss på info@godream.com
Vi svarar på våra e-postmeddelanden dagligen, så vi kanske redan har löst problemet. I så fall skulle vi mycket uppskatta en uppdatering av din bedömning här.
Jätte trevliga och deras kundtjänst…
Jätte trevliga och deras kundtjänst står verkligen till hjälp
22 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Laura
Tack för din fina recension och de fantastiska stjärnorna 😊
Trevligt att höra att du är nöjd med GO DREAM och den service du har fått
Vi önskar er en underbar dag!
Äventyrliga hälsningar
Louise
Kundvård
Fick fel presentkort och utan asken som…
Fick fel presentkort och utan asken som en 60-årspresent😩
26 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Jeanette,
Tak for din anmeldelse.
Min kollega, som skriver svensk, er på ferie, hvorfor jeg tillader mig at svare din anmeldelse - trods det bliver på dansk.
Jeg er rigtig ked af at høre, at du modtog et forkert gavekort i gaveæske i første omgang med posten. Det er selvfølgelig ikke i orden.
Jeg kan forstå på min kollega, Emil, at I har været i kontakt på mail for at finde en løsning og at vi gensender det korrekte gavekort til dig i en gaveæske med posten. Han har også sendt dig gavekortet på mail - hvorfor det er uden æske - således du var sikker på at have noget at give fødselaren.
Jeg beklager rigtig meget fejlen og vi påtager os selvfølgelig det fulde ansvar.
Jeg håber, at vi i fremtiden kan hjælpe dig - eller en du holder af - med en forhåbentlig bedre oplevelse.
Du ønskes trods alt en god dag.
Oplevelsesrige hilsner,
Louise H.
Kundeomsorg
Snabb hjälp utan knussel.
Vi fick besked av en restaurang att de inte längre tog emot ”utlevelser från Go Dream. Kvällen blev förstörd av det här och slutade tidigare än planerat.
Detta påpekade vi för GoDream som inte visste varför restaurangen inte längre gjorde det. De började göra efterforskningar men de fick inget svar från restaurangen.
Go Dream återbetalade pengarna utan att knussla det minsta trots att de inte gjort något fel. Så ska ett företag agera. Restaurangen har däremot fallerat totalt och inte uppfyllt sitt avtal.
Den det drabbar är en kund och kunden kommer ihåg detta. Kunden kommer inte tillbaka och kommer dessutom berätta om det för andra. Alltså väldigt dålig reklam.
/Jörgen
21 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Jörgen,
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. De betyder meget for os.
Min kollega, som taler svensk, er på en velfortjent ferie, så jeg tillader mig at svare din anmeldelse - trods det bliver på dansk.
Desværre kan det ske, at nogle restauranter forlader vores samarbejde, men heldigvis kommer der også nye til. Jeg er ked af, at informationen ikke er nået hele vejen rundt og at du ikke fik den oplevelse, du havde ønsket, på stedet.
Jeg er dog imidlertid rigtig glad for, at vi kunne hjælpe dig med en hurtig og tilfredsstillende løsning.
Jeg håber, at vi i fremtiden får mulighed for at sende dig ud på en anden forhåbentlig dejlig oplevelse :-)
Rigtig god weekend.
Oplevelsesrige hilsner,
Louise H.
Kundeomsorg
Fik sidste år et oplevelsesgavekort fra…
Fik sidste år et oplevelsesgavekort fra Go Dream og var meget forbavset hvor dårligt det var. Søgte på kulturoplevelser og det eneste der kom op var Tivoli i København samt Chokoladesmagning!!! Utroligt! Opgav så sidst år at finde noget interessant overhovedet men har nu prøvet at give det en chance igen men udvalget er stadig elendigt! Det eneste kulturoplevelse de har er Louisiana i Humlebæk og det er jo udmærket, men lidt mere udvalg kunne man ønske sig!! Er jo synd for dem som gav mig gaven at det helt enkelt ikke er muligt at finde noget som man har blot den allermindste interesse i! Mange oplevelser er for 2, ofte står ikke hvor det er. Man kan akkurat lige så godt give de folk man vil glæde med en gave enten et almindeligt bank-gavekort eller kontanter. Så slipper man al bureaukrati fra Go Dream!!!
1 de junio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Carsten,
Mange tak for din anmeldelse og feedback.
Jeg er ked af, at vi ikke får flere stjerner af dig, men vil lade dig vide, at vi hele tiden arbejder på at få flere partnere, således vi kan tilbyde det største udvalg af oplevelser på vores hjemmeside. Det er et stort fokus.
Under oplevelserne på vores hjemmeside vil du altid kunne se præcist i hvilke byer og hvor, de forskellige oplevelser kan indløses. Vi sidder også klar i vores Kundeomsorg til at vejlede i både oplevelserne og indløsningsstederne.
Din feedback er meget værdsat og den vil jeg lade gå videre.
Du ønskes en rigtig god sommer :-)
Oplevelsesrige hilsner,
Louise H.
Kundeomsorg
Jag har inte fått mitt paket än
2 de enero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Sohrab,
Jeg er ked af at høre pakken ikke er kommet frem!
Du må meget gerne kontakte mig på info@godream.com, så vi kan kompensere dig for oplevelsen, og gøre den god igen!
Hilsen Troels
Kundeomsorg
Fick aldrig produkten i tid
Fick aldrig produkten i tid. Julklappen blev lovord och ursäkter istället för något att ge. Köper inte något mer här.
25 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Riktigt bra service och snabb…
Riktigt bra service och snabb återkoppling, Sofie är en problemlösare!!
5 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Kære kunde,
Tak for den positive anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!
Du ønskes en god dag.
Hilsen Troels
Kundeomsorg
Dom fixar och löser när man är glömsk
Dom fixar och löser när man är glömsk. Tack Sofie för hjälpen.
28 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Mathias,
Tack så mycket för ditt omdöme och alla 5 stjärnor! :-)
Jag är glad för att jag kunde hjälpa dig med ditt presentkort.
Hoppas det blir en riktigt härlig upplevelse!
Önskar dig en trevlig dag!
Upplevelserika hälsningar,
Sofie
Kundservice
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande. Hade missat att boka min aktivitet men Go Dream förlängde mitt presentkort.
Tack för det!
27 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Mats,
Tack för ditt goda omdöme och alla 5 stjärnor! :-)
Vi är glada för att vi kunde hjälpa dig med att förlänga ditt presentkort.
Hoppas det blir en fantastisk upplevelse när du beslutar dig för att använda det.
Önskar dig en härlig dag!
Upplevelserika hälsningar,
Sofie
Kundservice
STORT TACK! FÖR BÄSTA SERVICE
STORT TACK! SOFIE!!!
Helt fantastiskt service, bemötande och snabbhet att lösa mitt ärende, är verkligen supernöjd!!!
Anita Stockholm 23 nov. 2019
23 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Anita,
Tack så mycket för ditt goda omdöme och alla 5 stjärnor! :-)
Vad härligt att du tycker att du har fått en fantastisk service, det är vi verkligen glada för att höra.
Hoppas du får en lika så fantastisk upplevelse när du beslutar dig för att använda ditt presentkort!
Önskar dig en trevlig dag!
Upplevelserika hälsningar,
Sofie
Kundservice
Sofie på supporten
Sofie på supporten, 5/5! Jättesnabb på att svara och på att ge tydliga, hjälpsamma svar!
12 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Ava,
Tack så mycket för ditt fina omdöme och alla 5 stjärnor! :-)
Jag är glad för att jag kunde hjälpa dig på ett snabbt och tydligt sätt.
Om du har fler frågor är du alltid välkommen till att kontakta oss igen.
Önskar dig en trevlig dag!
Upplevelserika hälsningar,
Sofie
Kundservice
Fik en gaveæske
Fik en gaveæske, forsøgte desværre at aktiverer den 7 dage efter udløbsdato, som ikke fremgik af gavekortet på kr. 1.000,-. Ærgeligt, skrev til Go Dream med det samme og fik at vide det var for sent, der var intet at gøre.
Det er også en måde at scorer penge på, skal aldrig give sådan et gavekort til andre :(
31 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Gourmetmiddag för 2 personer
Gourmetmiddag för 2 personer
Vi är mycket nöjda med middagen på Grappa i Eskilstuna och hanteringen av presentkortet fungerade utan problem.
21 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Kjell,
Tack för alla 5 stjärnorna och ditt goda omdöme! :-)
Härligt att höra att ni er nöjda med middagen på Grappa i Eskilstuna.
Plus att hanteringen av presentkortet fungerade utan problem.
Önskar dig en fin dag!
Upplevelserika hälsningar,
Sofie
Kundservice
Superbra kundtjänst och väldigt bra…
Superbra kundtjänst och väldigt bra behandling. Rekommenderas
7 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Angelica,
Tack för ditt goda omdöme och alla 5 stjärnor! :-)
Vi är glada för att du vill rekommendera oss och att vi kunde ge dig en bra service och behandling.
Hoppas du har lust att använda presentkort från oss igen :-)
Önskar dig en trevlig dag!
Upplevelserika hälsningar,
Sofie
Kundservice
Trevlig idé, men fler val behövs.
Det var tyvärr få caféer att välja på hemsidan. Men efter eget val fungerade allt smidigt.
7 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Ingrid,
Tack för ditt goda omdöme och de 4 stjärnorna! :-)
Vi är medvetna om att det är få val att välja bland och vi arbetar på att få in fler partners i alla större städer.
Så vi är glada för att vi kunde hjälpa dig att utleva din upplevelse trots vår brist på partners i din stad.
Önskar dig en trevlig dag!
Upplevelserika hälsningar,
Sofie
Kundservice
Oplevelsen er en gave
Oplevelsen er en gave, der endnu ikke er brugt, men meget fin kundeoplevelse ved bestilling
3 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Solvejg,
Tak for din gode anmeldelse og alle 5 stjerner! :-)
Vi er glade for at du har fået en fin oplevelse ved os når du lagt din bestilling.
Håber modtageren bliver lige så glad for sin oplevelse :-)
Du ønskes en rigtig dejlig dag!
Oplevelsesrige hilsner,
Sofie
Kundeservice
Tack för en bra och snabb återkoppling
Tack för en bra och snabb återkoppling, då vårt presentkort inte hade blivit aktiverat.
30 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de GO DREAM SE - Upplevelsepresenter
Hej Paula,
Tack för ditt fina omdöme och alla 5 stjärnorna! :-)
Vi er glada för att ha kunnat hjälpa dig med ditt inaktiva presentkort så att du kan komma ut på din upplevelse då butiken inte har kunnat registrera den. Hoppas du får en fantastisk upplevelse när du kommer därtill :-)
Önskar dig en riktigt härlig dag!
Upplevelserika hälsningar,
Sofie
Kundservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.