Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supernöjd som kund. Väldigt snabb och responsiv service vid försäkringsärenden, och de har kunnat hjälpa mig vad varje ärende (ex. stulen väska, skador på resor, osv.). Speciell eloge när jag behövde... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var lätt att komma i kontakt med Gofido och jag fick direkt svar på vad jag förväntades göra. När min skada har lagats och jag fått offert och faktura så mejlade jag in det till Gofido som direkt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt, informationsrikt och tydligt. Inga problem alls med skadeanmälan och ersättning. Några meil och lite prat så var allt löst.. Att banken är seg med transaktioner är självfallet inte Gofid... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick trubbel med biljetterna och övernattningen under resan hem från semestern. Kontaktade Gofido efter att ha kommit hem till Sverige, Gofido tog beslutet att ersätta mina kostnader för SJ biljettern... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

324 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(324)

25 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det absolut sämsta försäkringsbolag man…

Det absolut sämsta försäkringsbolag man kan hitta.
Dom sålde på allt möjligt tillägg beroende på var vi bodde och lät väldigt rimligt.
Nu åkte jag på ett brott som skulle vara täckt pga allt vi hade tecknat.
Har skickat in allt som går och polisen jobbar fortfarande sedan förra året med ärendet.
Men denna usla företag tar inget seriöst.
Dom vill ha tillgång till polisens utredning som är sekretessbelagt pga en yngre person.
Dom försökte övertala oss begå brott och försöka få tag i materialet och lämna ut den till företaget.
Spärrade mina sidor så man kunde inte komma åt sina försäkrings brev och villkor, så äcklig beteende av ett företag som påstår att dom är här för människor som råkat illa ut.
Och eftersom polisen har inte fått tag i gärningsmännen så gäller inte försäkringen säg dom. Vi blev vilseleda att täcka saker som egentligen är omöjligt att kunna få ersättning för och kundtjänst påstår en sak och villkoren en annan.

3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vi tycker att det är mycket tråkigt att du är missnöjd med hur ditt skadeärende har hanterats. För att kunna göra en bedömning av ett skadeärende behöver vi alltid fullständig information om händelsen. Även mycket tråkigt att vi inte lyckats förmedla våra villkor gällande din skada på rätt sätt. Vill du få ditt ärende omprövat får du gärna höra av dig till klagomal@gofido.se.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra support via chat

Bra support via chat, fick svar på alla mina frågor snabbt!

24 de octubre de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Tack för att du delar med dig, det värmer våra Gofido-hjärtan!🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godfido var bra !

Har aldrig varit med om en så bra och effektiv reglering av en skada.
Kanske beroende på att det är väldigt många år sedan jag hade något försäkringsärende?
Men Gofido var bra!

22 de octubre de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse med Gofido och att du är nöjd över snabb och effektiv hantering av ditt ärende😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid this insurance by all means

Gofido promises "customizable" insurance, but in reality, it's a trap.
My recent experience showed that when you make a claim, they will find excuses, such as it was my case with extra clauses which I was not aware or “misinterpretations” from my side about the insurance I purchased, to deny coverage. They won’t even consider partial compensation.
Instead of being a reliable safety net, they just focus on collecting your money while dodging responsibility.
Don't fall for Gofido and their customization trap as you would be paying for protection you might never actually receive.

26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

We’re sorry to hear that you’re dissatisfied with how your case has been handled with us. We always make it clear that our insurance is customizable, and it’s important to review the coverage details in the policy document. We take your opinion and feedback seriously, and I will pass it on to higher levels within the organization.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suveränt försäkringsbolag

Mycket billig bil - och hemförsäkring då man endast betalar det man vill ha med i sin försäkring. Kompetent och trevligt bemötande.

19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Stort tack för din fina feedback! För oss är det viktigt att man är rätt försäkrad, Tack för dina ord! 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skyddad kvinna = du får ingen hemförsäkring..

Jag ringde för att teckna hemförsäkring och nekades pga något så idiotiskt som att jag levde med sekritess efter att ha utsatts för våld. Damen som svarar bryter därmed mot försäkringslagen där hon säger att "vi tecknar inte försäkringar åt skyddade" . Förstår ni hur förnedrande detta är? Jag kommer anmäla detta vidare för detta är under all kritik.. forsakringsavtalslag-2005104_sfs-2005-104/

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vad tråkigt att du känner så, i dagsläget har vi ingen möjlighet att manuellt skapa en försäkring för personer med skyddad identitet då vi hämtar uppgifter gällande våra kunder via deras personnummer. Dyker det upp några frågor och funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på kundteam@gofido.se.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt

det var busenkelt att teckna försäkringen

6 de septiembre de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vad kul att höra! Tack för att du delar med dig😊

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Omdöme

Nytecknad försäkring. Kontakten har hittills skett genom Compriser.

23 de agosto de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Stor tack för att att du delar med dig! 👋🏻 Fina ord som värmer våra Gofido-hjärtan! 🧡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Enkel hemsida

31 de agosto de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vad kul att höra! Dina fina ord går verkligen rakt in i våra Gofido-hjärtan! 🧡 Tack för att du delar! 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

suverän snabb lösningsorienterad…

UPPDATERING ons 11 dec 2024 - igår kväll blev min cykel stulen och jag polisanmälde direkt, varpå Gofido fick en kopia. Beslut om ersättning hade fattats före kl 10.00 imorse, utbetalning kommer imorgon. Enkel anmälan via epost, rakt igenom trevlig dialog med Liv på kundtjänst. Exemplarisk hantering, jag upplevde att jag hade stöd hela vägen i en svår situation. Tack!

--

Suverän snabb lösningsorienterad service som skiftar direkt från bot till fysisk medarbetare. Imponerad hur bra möjligheter man har till att anpassa sin premie beroende på vad man vill ska ingå.

28 de agosto de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vad härligt att höra att du upplever det smidigt att skaffa en hemförsäkring med oss. Precis! För oss är det viktigt att man är rätt försäkrad, Tack för dina ord! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tack så mycket för hjälpen

Tack så mycket för hjälpen

26 de agosto de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Tack för att du delar med dig av din upplevelse med Gofido och att ni är nöjda över vår hantering av erat ärende 😊

Valorada con 4 estrellas sobre 5

humant pris smidig och enkelt

23 de agosto de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vi tycker precis som du, att man inte bör betala för mer än det man behöver. 🌟 Tack att du delar med dig över din upplevelse hos oss, det värmer 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick trubbel med biljetterna och…

Fick trubbel med biljetterna och övernattningen under resan hem från semestern. Kontaktade Gofido efter att ha kommit hem till Sverige, Gofido tog beslutet att ersätta mina kostnader för SJ biljetterna/hotellövernattningen (2480 kr) och det gjorde dom under samma dag som jag ansökte om ersättningen. Man tackar! Bra jobbat!

14 de agosto de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Tack för att du delar med dig av din upplevelse med Gofido och att du är nöjd över vår hantering av ditt ärende 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättebra service

Jätte nöjd med eran service

9 de agosto de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Wow, vad glada vi blir! Det här gjorde vår dag. 🧡 Stort tack föra att du delar med dig av din upplevelse. 💌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt och snabbt bemötande.

Trevligt och snabbt bemötande.
Jättenöjd !

14 de agosto de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Wow, vad glada vi blir! Det här gjorde vår dag. 🧡 Stort tack föra att du delar med dig av din upplevelse. 💌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb respons

Det var snabb hjälp och hantering vid ersättning kring resetrubbel.

8 de agosto de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Tack för att du delar med dig och att hanteringen av ditt ärende gick smidigt! 😊

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más