Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supernöjd som kund. Väldigt snabb och responsiv service vid försäkringsärenden, och de har kunnat hjälpa mig vad varje ärende (ex. stulen väska, skador på resor, osv.). Speciell eloge när jag behövde... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var lätt att komma i kontakt med Gofido och jag fick direkt svar på vad jag förväntades göra. När min skada har lagats och jag fått offert och faktura så mejlade jag in det till Gofido som direkt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt, informationsrikt och tydligt. Inga problem alls med skadeanmälan och ersättning. Några meil och lite prat så var allt löst.. Att banken är seg med transaktioner är självfallet inte Gofid... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick trubbel med biljetterna och övernattningen under resan hem från semestern. Kontaktade Gofido efter att ha kommit hem till Sverige, Gofido tog beslutet att ersätta mina kostnader för SJ biljettern... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

324 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(324)

25 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lätt och smidigt.

Lätt och smidigt.
Enkelt att teckna.
Bra pris.

29 de diciembre de 2023
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi håller med dig om att det är så det ska va att teckna en hemförsäkring!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Man får vad man betalar för

Till skillnad från de mer etablerade bolagen har Gofido inga specifika villkor för t.ex. skidor.

Att lämna sina skidor utanför restaurangen i backen för en snabb lunch är standard (de tillåter inte ens folk att ta med skidor in). Mina vart oturligt nog snodda men Gofido till min förvåning nekar ersättning. De tycker att jag ”borde lagt ett lås på skidorna”. Hur man låser ett par längdskidor kunde de tyvärr inte exemplifiera. Sa upp hemförsäkringen direkt eftersom att de inte ens kunde säga hur jag i framtiden kunde garantera att skidorna är försäkrade.

De hetsar om betyg innan man haft ett försäkringsärende för att driva upp sin score. Uppmanade alla mina vänner att säga upp avtalen och betalade de 20-lappar mer en riktig försäkring kostar i månaden.

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vi tycker att det är mycket tråkigt att du är missnöjd med hur ditt skadeärende har hanterats. Även mycket tråkigt att vi inte lyckats förmedla våra villkor gällande din skada på rätt sätt. Vill du få ditt ärende omprövat eller yttra ett klagomål får du gärna höra av dig till klagomal@gofido.se

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra att det går att ringa till Er och…

Bra att det går att ringa till Er och ha en kommunikation med en människa.

Sven-Erik

1 de enero de 2024
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Hej Sven-Erik! Tack för att du delar med av din upplevelse med Gofido och att du är nöjd över vår kundsupport!😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vill varna de som är kunder hos GoFido

Vill varna de som är kunder hos försäkringsbolaget Gofido. Har ett pågående ärende med de. Haft med de att göra tidigare också. De försöker hitta olika sätt att kringgå deras egna villkor för att slippa betala berättigade försäkringspengar. Redan blivit utan ersättning vid stöld i bilen. Där bolag som ex Trygg-Hansa hanterat likande situation utan problem.
Se över att byta försäkringsbolag så att ni inte står utan täckning och hjälp om olyckan är framme. Brukar inte göra liknande inlägg men känner också vikten av att belysa när bolag inte sköter sig och sin del av avtalet. Hjälp mig att uppmärksamma detta och sprida vidare.

28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen

Hittills allt bra.

19 de diciembre de 2023
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Tack för att du delar med dig Lisa!😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Man kan välja lösöre

Man kan välja lösöre, mkt bra.
Lätt att nå per telefon.

4 de diciembre de 2023
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vad härligt att höra att du upplever det smidigt att skaffa en hemförsäkring med oss. Precis! För oss är det viktigt att man är rätt försäkrad, Tack för dina ord! 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig upplevelse

Att lägga lite mer pengar på ett välkänt försäkringsbolag är definitivt värt det. Jag har varit kund hos dem i över 2 år och har faktiskt aldrig behövt kontakta dem fram tills nu. Tyvärr uppstod en spricka i mitt fönster pga. byggarbete i området och när jag tog kontakt försökte de undvika att reparera det. Det blev särskilt frustrerande när jag jämförde med mina grannar, som enkelt och smidigt fick sina fönster fixade genom deras försäkring hos ett annat bolag.

En uppdatering - jag tog kontakt med kundtjänsten och fick exakt samma svar. Bli inte lurad av deras respons till missnöjda kunder. Jag skulle ge dem mindre än en stjärna om jag kunde.

2 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Jätte tråkigt att höra om din missnöjdhet gällande ditt ärende hos oss. Kontakta gärna vårat kundteam genom att maila kundteam@gofido.se så att vi kan se över ditt ärende tillsammans. 🙂

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gjorde en priskoll på bilförsäkring

Gjorde en priskoll på bilförsäkring, och vet inte om det är ett systemfel eller om man helt enkelt inte är intresserad av kunder med bilförsäkring.
I dagsläget hos nuvarande bolag betalar jag drygt 350kr/mån för halvförsäkring med tilläggsförsäkring, Gofido vill ha 859kr/mån för enbart halvförsäkringen och ytterligare 223kr för tillägg som jag har i min nuvarande försäkring. Totalt vill alltså Gofido ha 1082/månad för en halvförsäkring.

Finns väl ingen vettig människa som väljer ett sådant pris. Om detta inte stämmer, så behöver ni se över ert system. Om det stämmer så kanske ni borde ta er en funderare på om ett sådant pris är rimligt och något som kommer generera kunder.

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Det finns en rad olika faktorer som styr vilket pris försäkringen landar på. Du är varmt välkommen att kontakta vårat kundteam på 010 551 39 00 eller maila kundteam@gofido.se så hjälper vi dig att se över bilförsäkringen som du kikat på och ser om det blivit något tokigt när du tog fram din offert 😊

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hanteringen av Cookies är bökigt.

Hanteringen av Cookies är bökigt och tidskrävande.
Klart att man kan hålla låga premier med en massa Cookies som ingen genomsnittlig användare har tid att hantera.

29 de octubre de 2023
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Tack för din feedback. Du får gärna kontakta vårat kundteam på 010 551 39 00 eller maila in till kundteam@gofido.se så att vi kan se över det du upplever är bökigt och göra vår tjänst bättre 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra försäkring där man inte behöver…

Bra försäkring där man inte behöver betala mer än nödvändigt. Och kan costumize mer än de gamla försäkringarna. Till 1/3 av priset!

Tack

24 de octubre de 2023
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vi tycker precis som du, att man inte bör betala för mer än det man behöver. 🌟 Tack att du delar med dig över din upplevelse hos oss, det värmer 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt att teckna försäkring

Enkelt att teckna försäkring. Bra pris.

9 de noviembre de 2023
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Enkelt och smidigt ska det vara att kunna köpa sig en hemförsäkring tycker vi med. Tack för dina ord! 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemförsäkring var billigare Mvh Hans…

Hemförsäkring var billigare Mvh Hans Tenselius

31 de octubre de 2023
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Tack för att du lämnar ett spår efter dig på vår sida 😊
Vårat motto är att du endast ska behöva betala för det som just du äger, vilket gör att vårat pris kan vara märkbart billigare än hos andra bolag.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Billig hemförsäkring

Billig hemförsäkring, lätt att teckna

3 de noviembre de 2023
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Vad härligt att höra att du upplever det smidigt att skaffa en hemförsäkring med oss. Tack för dina ord! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det gick smidigt att byta från gammalt…

Det gick smidigt att byta från gammalt bolag- detta blev billigare! Men sen återstår hur väl ni behandlar ärenden i framtiden för mig?

10 de octubre de 2023
Logotipo de Gofido

Respuesta de Gofido

Tack för din recension. Vi hoppas självklart att du kommer känna dig lika nöjd framöver 😊

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más