Goldenest 

Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas is dit een bedrijf dat alleen je geld wilt en daarna niks meer voor je gaat betekenen. 6 eetkamerstoelen besteld, waarbij één stoel defect is geleverd. Weken overheen gegaan voor een nieuw on... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het bestellen ging gemakkelijk. Alleen toen werd het wat vaag. Je kunt ook alleen maar per mail contact opnemen, maar die werd wel netjes beantwoord. Onze bestelling werd moeilijk leverbaar. Een alte... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Online gekocht, altijd wel spannend of kwaliteit goed is en wel geleverd wordt. De levering vond later plaats dan van tevoren aangegeven, maar de stoelen zijn prachtig en zitten lekker. Wij wonen i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een vraag via mail over mijn nieuwe eetkamer stoelen, reactie daarop was snel en mijn vraag was duidelijk beantwoord. Moest wel wat langer wachten op mijn stoelen dan aangegeven, ook dit is... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

Todas las opiniones

(61)

36 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte service

Zeer slechte service
Ik heb veel te lang op mijn bestelling gewacht en uiteindelijk heb ik het niet compleet binnen gekregen.. zeer slecht bestel nooit meer wat bij goldenEst

16 de diciembre de 2025
Logotipo de Goldenest

Respuesta de Goldenest

He Chantal wat vervelend om te horen dat dit zo gelopen is .... Ik zal kijken wat er intern mis gegaan is met de levering en hoe dit heeft kunnen ontstaan.

Een prettige avond toegewenst!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet geleverd

Helaas heb ik nog altijd mijn kunstplant niet ontvangen die ik 22 oktober heb besteld. Wel een paar keer viendelijk antwoord gekregen en een track en trace nummer gekregen maar die pagina is niet te bezoeken. Heel jammer allemaal.

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

22 oktober kunstbloemen besteld.

22 oktober kunstbloemen besteld.
Nu 13 november nog niet in huis.
Tweemaal een mail van hen ontvangen dat het pakje onderweg is. Helaas, tot nu nog niets ontvangen.
Mijn tweede mail naar hen is vandaag verzonden.
Ik vertrouw dit bedrijf niet meer.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Goldenest

Respuesta de Goldenest

Beste Helen,

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons enorm om te lezen dat uw bestelling nog niet is aangekomen, zeker omdat u al meerdere keren contact met ons heeft opgenomen. Dit is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij willen dit graag meteen voor u oplossen. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan bij de vervoerder, en dat had nooit zo lang mogen duren. Kunt u ons alstublieft uw ordernummer doorgeven via info@goldenest.nl
, zodat wij dit direct kunnen uitzoeken en ervoor zorgen dat uw pakket alsnog zo snel mogelijk wordt bezorgd of, indien gewenst, dat wij een passende oplossing bieden?

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij staan klaar om dit netjes op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team GoldenEst

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hel slechte ervaringen

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen; ik heb iets anders gekregen. Ondanks de beloften van de verkoper heeft hij niets gedaan. Hij probeerde alleen tijd te rekken zodat ik mijn recht op annulering zou verliezen. Uiteindelijk moest ik een officiële klacht indienen om mijn geld terug te krijgen.
Ik heb je meerdere keren gevraagd om de stoelen terug te nemen en het geld terug te geven, maar je hebt niets gedaan. Uiteindelijk heb jij het geld niet teruggestort, maar heeft de bank het teruggestort.

30 de julio de 2025
Logotipo de Goldenest

Respuesta de Goldenest

Wat jammer om te horen dat er iets mis is gegaan met de levering. Dat had natuurlijk nooit mogen gebeuren. We begrijpen heel goed hoe vervelend dat voor u moet zijn geweest.

Helaas is uw bestelling toen op het verkeerde adres terechtgekomen, waardoor het langer duurde dan verwacht om dit netjes op te lossen. Gelukkig is alles inmiddels goed afgehandeld en heeft u het bedrag volledig teruggekregen.

We willen u bedanken voor uw geduld en begrip. We leren van iedere ervaring om onze service nog beter te maken, zodat elke klant straks écht goud thuiskomt.

Hartelijke groet,
Het GoldenEst Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Duurde erg lang voordat ik het in huis…

Duurde erg lang voordat ik het in huis had

4 de octubre de 2025
Logotipo de Goldenest

Respuesta de Goldenest

Wat jammer om te horen dat u wat langer heeft moeten wachten. Dat begrijpen we heel goed. Onze meubels worden met de hand gemaakt en zorgvuldig gecontroleerd voordat ze bij u thuis aankomen, en soms duurt dat iets langer dan gepland.

We hopen dat het wachten het waard was en dat u inmiddels volop geniet van uw aankoop. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen in GoldenEst.

Hartelijke groet,
Het GoldenEst Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Duurde heel lang voordat mi…

Duurde heel lang voordat mijn bestelling verstuurd werd. Heb daar ook meerdere keren voor moeten mailen waar het bleef. Een spuitbus om schoon te maken en ontving deze pas na een maand. Ik zou hier dus niet meer bestellen

18 de septiembre de 2025
Logotipo de Goldenest

Respuesta de Goldenest

Wat jammer om te horen dat het zo lang heeft geduurd voordat uw bestelling bij u aankwam. Dat begrijpen we heel goed. Er is helaas iets misgegaan in het verzendproces waardoor uw pakket vertraging heeft opgelopen, en dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.

We willen u hartelijk bedanken voor uw geduld en dat u de moeite heeft genomen om dit te delen. We hebben onze interne processen inmiddels aangescherpt om te voorkomen dat dit nog eens gebeurt.

Hopelijk heeft u inmiddels kunnen ervaren dat onze producten de zorg en kwaliteit dragen waar GoldenEst voor staat. 💛

Hartelijke groet,
Het GoldenEst Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lange levertijden

Op de website staat vermeld dat de stoelen binnen 15 tot 20 werkdagen worden geleverd.. na diverse mails hebben wij de stoelen na ca 9 weken (!l mogen ontvangen .. al met al heeft het erg lang geduurd. Tussendoor zelf telkens meteen vragen naarde status..Maar nu staan de stoelen er eindelijk en zijn we er blij mee. Prima kwaliteit, maar je moet geduld hebben🙄

20 de agosto de 2025
Logotipo de Goldenest

Respuesta de Goldenest

Goedemorgen Gerda,

Wij zijn heel erg blij om te horen dat de stoelen van goede kwaliteit zijn.

Nog maals excuus voor het iets langere wachten op de levering van de stoelen.

Wij hopen je via onze email goed op de hoogte te hebben gehouden.

Wij wensen je in ieder geval heel veel plezier toe met de prachtige stoelen!

Fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Ferron Loos
Goldenest BV

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Levertijd veel langer dan vermeld

Levertijd veel langer dan vermeld. En met inlog gegevens goed ingevuld om de status op te vragen, steeds de melding dat de bestelling niet gevonden kon worden.

18 de agosto de 2025
Logotipo de Goldenest

Respuesta de Goldenest

Goedemorgen Rieks,

Vervelend om te horen dat de track en trace van het product niet goed voorlopen is via ons platform.

Wij hopen in ieder geval dat je heel veel plezier zal hebben van de prachtige stoelen die je hebt gekocht!

Fijne dag toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Ferron Loos
Goldenest BV

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eetkamer stoelen Laura beige

Ik had een vraag via mail over mijn nieuwe eetkamer stoelen, reactie daarop was snel en mijn vraag was duidelijk beantwoord.
Moest wel wat langer wachten op mijn stoelen dan aangegeven, ook dit is netjes en goed afgehandeld. Dank Goldenest hiervoor.
Stoelen zijn zoals aangegeven van goede kwaliteit, goede zit en mooie kleur met een stevig en goed frame.

24 de julio de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Redelijk

Niet alle stoelen goed in elkaar te zetten ringetjes tussen moet en plaatsen.Enorme scherpe stoelpoten…En moeten ze steeds aandraaien…zien er we mooi uit😘

24 de julio de 2025
Logotipo de Goldenest

Respuesta de Goldenest

Goedemorgen Lida,

Ik hoop dat het nu goed is gelukt met het in elkaar zetten van de stoelen.
En mits dit niet zo is zullen wij uiteraard een los onderdeel af kunnen zenden om te zorgen dat de stoelen perfect in elkaar staan.

Veel plezier toegewenst met de prachtige stoelen!
En een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Ferron Loos
Goldenest BV

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Online gekocht, maar tevreden

Online gekocht, altijd wel spannend of kwaliteit goed is en wel geleverd wordt. De levering vond later plaats dan van tevoren aangegeven, maar de stoelen zijn prachtig en zitten lekker.
Wij wonen in een flat (met lift) en de stoelen werden beneden afgeleverd, niet tot de voordeur. Hiervan waren wij niet van tevoren op de hoogte.
Verder is alles prima gegaan. Via Klarna betaald, dus kon betalen na levering van de stoelen.

28 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

We recommend

Everything as described. Delivery ahead of time. We are very happy with our new chairs. Very good contact with the seller.

14 de julio de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más