GoldPetz Opiniones 68

Utrolig dårlig oplevelse hos dem jeg bestiller den 14/03 og vælger privat levering 1-4 dage, den 18/03 kontakter jeg dem flere gange fordi jeg undre mig over jeg ikke har hørt noget overhovedet om min pakke, og den 19/03 får jeg en mail om min ordre er blevet annulleret uden nogen forklaring om hvorfor, jeg prøver at at ringe til dem, telefon bliver taget af en mand der lyder meget sur, jeg siger hej 2 gange og så bliver der ellers lagt på fra dem af, så jeg synes alt i alt det har været en ubeskriveligt dårlig oplevelse med dem, og hvis man skriver en mail til dem, kan man forvente ikke at høre noget før dagen efter ligegyldigt hvornår på dagen man skriver til dem, så langsom til at svare, uhøflige folk, og en ubeskriveligt dårlig kundeservice, en useriøs virksomhed

Jeg har købt en hundekurv den 28. Januar.
Jeg har ikke modtaget den endnu.
Jeg har skrevet til virksomheden på mail og ringet og lagt besked på deres telefonsvarer. Og intet hørt. Linket til “Gæst følg din ordre” virker ikke.
Nu har jeg skrevet og annulleret min ordre.
Temmelig ringe service.

Dejligt at have fået Sissal stolperne trods lidt forsinkelse. Nu får vores kære Ashlan et helt nyt kradsetræ.

Utrolig glad for vores Kradsetræ Maine Coon Tower som virkelig er i god kvalitet og nem at samle! Kattene elsker den og den er stor og robust, så de nemt kan komme vidt omkring kradesetræet! Virkelige god service og hurtig levering!

Blev ringet op i dag, efter at have klaget over leveringstiden, og fik en superfin snak og forklaring på leveringstiden.
Super service

Fantastisk kundeservice, meget behjælpelig og hurtig svar

Super dejligt firma at handle hos. Varerne, kvaliteten og servicen er helt i top.
Kattearrangementet fra serien 'Vintage', er udover at være et dekorativt møbel i stuen også utrolig stabil til store katte og nemt at vedligeholde. Jeg er meget, meget tilfreds.
Mit næste ønske fra Goldpetz, er en kattebakkeskjuler i 'Vintage'.

Jeg er meget tilfreds med min oplevelse hos Goldpetz.dk! Jeg bestilte produkter til min hund, og jeg er imponeret over det brede udvalg af kvalitetsprodukter, de har. Hjemmesiden er brugervenlig, og det var nemt at finde præcis det, jeg ledte efter.

Bestillingen blev hurtigt behandlet, og leveringen var lynhurtig. Produkterne ankom i perfekt stand.

Endelig et firma, der holder hvad de lover!
Super oplevelse fra start til slut. Og de har klatretræ til store katte - Købte til Main Coon katte.
God kvalitet, lækkert finish og nemt at samle - og papkasse havde “byggevejledning” til kattehus/hule.
Min aller varmeste anbefalinger.

Super god service. Jeg bestilte et kradsetræ hos Goldpetz, hvor efter jeg fik en mail, om at de havde prøvet at ringe til mig, for at fortælle at det desværre ikke var på lager. Men de spurgte, om der var et andet kradsetræ jeg kunne tænke mig, og hvis der var et træ der kostede 100-200,- mere, ville de betale differencen. Rigtig flot gestus. Og heldigvis tilbyder de mange fine kradsetræer, så der var intet problem i det. Så tusind tak for handlen herfra! :)

Gjorde et fejl køb af et hunde bur. (Var for stort)
Men rigtig god og betryggende service ved returnering og ombytning.
Dog lidt problemer med deres mailadresser .. og lidt længere ventetid end forventet. Derfor "kun" 4 stjerner.
Håber at de har fikset den forhindring for både kundernes og egen skyld 😊👍

Men vil klart anbefale at handle her!!

Jeg var yderst tilfreds med kvaliteten og leveringstiden på mit seneste køb, det bliver ikke sidste gang at jeg handler her.

Jeg bestilte en eco-friendly hundemadras og en fin fin hundekurv. Hele processen gik upåklageligt og selve produkterne er meget tro til, hvordan de fremstår på hjemmesiden. Alt i alt en rigtig god oplevelse☺️

Fik anbefalet Goldpetz af en ven og kan varmt anbefale dem videre. Hurtig levering og kvaliteten er helt i top.

Verdensklasse service og gode produkter. Kan varmt anbefales

Købte en vaskbar hundeseng og er yderst tilfreds. Jeg havde et par spørgsmål, som der blev vendt tilbage på inden for et par timer. Alt har været godt.

Jeg fik pakken leveret hurtigt og kvaliteten er virkelig god. Kan anbefales!

Super service. Købte et kattetårn og efter kort tid faldt puden sammen.
Skrev til dem, har idag modtaget en ny pude.
Vil klart anbefale dem.

Jeg har sendt en varer retur og efter 16 dage har jeg stadig ikke hørt noget fra dem, eller modtaget mine penge for den returnerede varer. Et utrykt sted at købe fra.

Jeg havde aldrig bestilt varer hos Goldpetz før. Jeg bestilte et Multilevel kradsetræ med condo 110 cm - Lysegrå hos Goldpetz, lige før påske. Efter jeg havde bestilt det, havde jeg lige et par spørgsmål. Fordi jeg havde set, at det var UPS, der skulle bringe mine varer ud. Så jeg ringede til Goldpetz kundeservice og Snakkede med Christian. Jeg fik svar på det jeg skulle og UPS har nu, efter en uges tid også bragt mine varer ud, helt uden problemer, så alt gik perfekt. Jeg fik mit kradsetræ fra Goldpetz til mine 3 katte og mine katte er vilde med det.....Så derfor gir jeg 5 stjerner for god service...Og køber gerne varer hos Goldpetz igen en anden gang....