Ne venez pas comme vous êtes
Pour estimation et rachat de pièces, première proposition de 680e pour de l'or d'une valeur de 1800 environ (en se basant sur le cours).
En disant que c'est trop bas l'employée passe à 1380, puis 1499 euros.... Et ensuite détruit totalement l'emballage des pièces pour les estimer fausses. Certaines des pièces ont déjà été estimées il y a quelques années chez un concurant et ils n'ont pas eu le même discours (ce concurrant n'a pas non plus eu besoin de détruire les emballages des pièces pour les estimer).
Nous avons récupéré les pièces tordues, dans une pochette en plastique.
Apparemment l'employée a eu peur que ça soit une arnaque parce que ma compagne parassait stressée, ce qui m'a un peu mise hors de moi je dois l'admettre. Elle était juste inquiète du fait qu'il n'y ait pas de sas fermé comme dans la plupart des boutiques de ce type, et la rue était passante.
Je ne peux pas recommander.
Respuesta de GoldUnion - Saint-Brieuc
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en agence ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Les estimations réalisées en agence sont établies en fonction de plusieurs critères objectifs : le poids, le titrage réel du métal après vérification, l'état des objets ainsi que le cours de l'or en vigueur au moment de l'expertise. Ces éléments peuvent parfois conduire à des résultats différents selon les établissements et les méthodes d'analyse utilisées.
Votre retour sera transmis en interne afin que nous puissions mener les vérifications nécessaires auprès de l'agence concernée. Si vous souhaitez nous communiquer des informations complémentaires, vous pouvez nous écrire à support@goldunion.fr.
L'équipe GoldUnion