Gommadiretto Opiniones 10

Ordine fatto il 18/05/24 n. RD 52759058 mi avvisano che la consegna subirà un ritardo. A oggi 15 ottobre, nonostante vari solleciti, neanche una risposta, tanto meno un rimborso. Vi invito a fare attenzione a quest’azienda, vende cosa non ha, non risponde, non rimborsa, totalmente inaffidabile.

Ho acquistato 4 gomme nuove ma ne sono arrivate solo 2 usate/rifatte. Li hanno ritirate dicendomi che avrebbero effettuato il rimborso totale. Ad oggi non rispondono alle mie richieste di rimborso.

Codice ordine 450219 del 7 Aprile 2022

All'inizio leggendo le recensioni pensavo di essere incappato in una truffa, per mia esperienza personale posso dire che rispondono sempre alla mail entro 24 ore, le gomme sono arrivate non nei tempi previsti, sono nuove e con dot recentissimo... Non mi piace il fatto che utilizzino il nome di un sito famoso perché anche io ho acquistato da loro per errore, ma la colpa è più di chi permette queste cose... Facendo la somma l'esperienza non è andata malissimo, diciamo che le recensioni negative hanno aiutato a tenere il fiato sospeso fino all'ultimo.

Ho ordinato 4gomme ma ne sono arrivate 2. Sembrano usate/rifatte e nessuno risponde per risolvere il disguido.
Codice ordine 450219 del 7 Aprile 2022

gomme arrivate dopo 20 gg. circa invece dei 3/5 gg. previsti, contattati solo tramite E-mail (no telefono) per aggiornamenti e hanno sempre risposto. Dovrebbero migliorare nei tempi di consegna nel mio caso ho tenuto ferma la macchina in quanto ho subito un atto di vandalismo ai pneumatici e ne avevo urgentemente bisogno.

Ho modificato la mia ultima recensione alzandola da una stella a due stelle perchè quello che avevo ordinato è arrivato.
Il voto rimane basso e insufficiente per i seguenti motivi:
1 - usano lo stesso nome di una società molto più blasonata da cui mi rifornivo (e infatti mi sono rifornito da loro per sbaglio).
2 - assistenza pessima ... non hanno telefono, hanno risposto una volta tramite whatsapp scrivendo che non era arrivato il pagamento (cosa non vera perchè era già stato fatto) e poi non hanno più risposto.
3 - non danno la tracciabilità del pacco, quindi non hai modo di sapere dove, come e quando arriverà quello che hai ordinato.
4 - hanno impiegato 8 giorni lavorativi invece dei 3-5 giorni lavorativi per far arrivare il materiale.

Dopo 11 giorni non è arrivato l'ordine né un codice identificativo della spedizione! Soldi persi!