Goodvest Opiniones 424

Enfin une assurance vie réellement verte

Cela fait 3 ans que je suis chez Goodvest, et je suis toujours autant satisfait. L'équipe conseiller est présente et disponible.

Merci à eux !

Très bonne expérience et très bon accompagnement pour un premier investissement.

Un très bon accueil et 1 conseil au top répondant à mes besoins

Super,
À l'écoute,

Christelle m'a apporté de très bons conseils. Je me suis senti écouté et guidé ! Bravo pour ce travail !

Très bon conseil, sur la partie financière aussi bien qu’extra financière, conseiller jeune, dynamique et comprenant votre besoin.

Service et conseiller à l’écoute. Je fais confiance !

100% conforme à mes attentes

Des conseillers à l’écoute et une très bonne réactivité.

J'avais eu des questions au sujet du produit Sérénité 3 et j'ai eu un interlocuteur via le chat, qui m'a répondu avec rapidité et clarté.

Que ce soit avec Albane ou Félix, les rendez vous se sont passés parfaitement: ils étaient ponctuels, au courant de mon profil, maîtrisaient parfaitement leur produit et ont su les rendre compréhensibles pour un néophyte comme moi, n'hésitaient pas à me conseiller, mais aussi déconseiller certains d'entre-eux selon mes projets, pointant très clairement les avantages/inconvénients inhérents de chacun, et les facteurs intrinsèques mais également extérieurs susceptibles d'affecter le rendement des produits d'investissement. Bref, une honnêteté, et une pédagogie à toute épreuve qui m'ont convaincu d'investir chez Goodvest en toute confiance et dans la bonne humeur! Merci à vous!

Une large offre d'épargne alignée avec les enjeux climatiques! Process super smooth. Je recommande !

Service client réactif et agréable

Très satisfaite du service et de l'équipe clientèle. Parcours rapide et offre adaptée à mes valeurs.
Je recommande

Très content de faire parti de cette entreprise avec mon épargne, très réactif, professionnel et toujours à l'écoute de leurs clients et préoccupations.
Je les recommande vivement.

J’ai été très bien accompagnée merci

Avis 2 semaines après souscription assurance vie Goodlife chez Spirica:

Souscription facile bien que lourde comme d'habitude
Principe de produits verts très intéressant, à voir dans la durée
Frais un peu élevés par rapport à d'autres AV mais j'imagine qu'il faut çà pour les fonds verts sélectionnés.
Le principe du livret vert dont l'argent est investi uniquement dans des placements écolos est intéressant aussi à condition que le taux de base reste au niveau des autres livrets bancaires sur la durée. 2% en 08/2025

Mais mes fonds ont été débités de mon compte courant 1 semaine après ma demande de souscription, mais souscription encore "à l'étude" sur le site 1 semaine plus tard et aucune information utile de la part de Goodvest, ni sur le site, ni sur le chat. L'assureur serait en attente valorisation, alors qu'elles sont au maximum hebdomadaires?

Suite à cet avis que j'ai dégradé de 4* à 2* pour ce problème, j'ai été contacté par téléphone et mon dossier est finalement devenu accessible. Une réactivité assez bonne finalement de la part de l'équipe Goodvest, sur un problème entre Goodvest et l'assureur Spirica qui était lié à la jeunesse du produit GoodLife.

Je remonte la note à 3* en attendant d'avoir toutes les infos de mon contrat accessibles sur le site, ce qui ne sera le cas que quand les développeurs auront ajouté la fonctionnalité au site web Goodvest. Encore un problème de jeunesse.

A noter tout de même une écoute compréhensive au téléphone et une prise en compte des (petits) problèmes rencontrés sur le site web.

Je cherche de solution

Merci pour cet accompagnement clair, pédagogue et patient. L'équipe client de Goodvest sait prendre le temps et expliquer en toute transparence. Un pas de plus vers la décarbonation de mon épargne !