5 sept bestelling voor houten jaloezieën geplaatst verwachte levering 17 tot 21-9. 21-9 per e-mail gevraagd wanneer we dit kunnen verwachten. 22-9 antwoord: over 2 weken kan ik... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
5 sept bestelling voor houten jaloezieën geplaatst verwachte levering 17 tot 21-9. 21-9 per e-mail gevraagd wanneer we dit kunnen verwachten. 22-9 antwoord: over 2 weken kan ik... Ver más
La empresa ha respondido
Stalen aangevraagd en heel snel gekregen. Tot daar positief. Daarna 2 rolgordijnen besteld. Een bestelbevestiging gekregen en daarna niks meer van ze gehoord. Op een avond staat opeens een dame van ei... Ver más
Zeer tevreden met deze bamboe jaloezieën in de kleur kastanje. De warme houttint in combinatie met de mocca ladderband geeft een stijlvolle en luxe uitstraling. Met een afmeting van 110 x 130 cm passe... Ver más
La empresa ha respondido
Luxaflex besteld. Eén daarvan was binnen 3 maanden kapot. Frontje ontbrak ook bij levering. Wordt nu al 4 maanden aan het lijntje gehouden wanneer die wordt nageleverd. Inmiddels wordt er helemaal ni... Ver más
Welkom bij Gordijnstunt, dé plek voor de mooiste en meest betaalbare raamdecoratie. Wij zijn gespecialiseerd in het verkopen van rolgordijnen, duo rolgordijnen, jaloezieën en gordijnen, en we hebben een breed assortiment aan kleuren en modellen waaruit u kunt kiezen. Bij Gordijnstunt willen we het u zo makkelijk mogelijk maken om uw raamdecoratie te vinden. Daarom bieden we u de mogelijkheid om uw product online samen te stellen. Zo kunt u precies aangeven welke afmetingen u nodig heeft, welke kleur u wilt en welk type raamdecoratie het beste bij uw wensen past. Maar we bieden meer dan alleen mooie en betaalbare raamdecoratie. Onze klantenservice staat altijd voor u klaar om u te helpen met eventuele vragen of problemen. We vinden het belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring heeft bij Gordijnstunt. Kortom, bij Gordijnstunt vindt u de mooiste raamdecoratie voor de beste prijs, en we staan altijd voor u klaar om u te helpen bij het vinden van de perfecte raamdecoratie voor uw huis.
Minimaal 2 jaar Garantie!
Gyroscoopweg 108, 1042AX, Amsterdam, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 62% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Keurig op tijd. Eerst alles oppervlakte gemeten. Snel klaar. Karton meegenomen. Vriendelijke mensen.

Respuesta de Gordijnstunt
Netjes optijd klaar zoals beloofd, mooi systeem,werkt perfect, en keurig op maat gemaakt.

Respuesta de Gordijnstunt
Mooie rolgordijnen (duo). Nette afwerking en tegen een zeer goede aanbiedingsprijs.

Respuesta de Gordijnstunt
Eerst een mail met verwachte leveringsdatum die klopt. Dan mail je krijg je te horen dat hij in de afrondende fase zit. Week later heb je nog niets. Mail je weer krijg je te horen dat het aan de bezorgdienst is meegegeven. Netjes bericht hierover gehad. Komt de bezorgdienst is het geheel niet onze bestelling. Telefonisch zijn gordijnstunt niet te bereiken. Per mail wel . Steeds wel vlug antwoord gehad behalve vandaag de dag van de levering krijg je geen antwoord terug tot nu toe. Dus tot op heden niet tevreden. Heb gordijnen staan van iemand anders.
Hoe zal het aflopen?

Respuesta de Gordijnstunt
Snelle levering ,mooie kwaliteit en makkelijke montage en super fijn geholpen door de klantenservice echt een topbedrijf

Respuesta de Gordijnstunt
Het product/rolgordijn van 280 cm ziet er perfect uit, precies zoals ik besteld had.
Ook de levering was snel

Respuesta de Gordijnstunt
Daar het maatwerk is valt de levertijd nog goed mee, past perfect, goede kwaliteit

Respuesta de Gordijnstunt
De dubbele plisse hor ziet er mooi uit, montage was snel en netjes.
Helaas was alleen de levering ruim buiten de aangegeven termijn bij bestelling en de communicatie daarover was erg slecht.
De hordeuren zijn een maand na de aangegeven termijn pas geplaatst.
Wat betreft de kwaliteit; het ziet er goed uit, maar is net geplaatst, dus daarover kan ik nog niet veel zeggen.

Respuesta de Gordijnstunt
Ik had 5 duo rolgordijnen besteld. Allemaal snel geleverd, keurig op maat en van goede kwaliteit. Ik vond de prijs zo laag dat ik twijfelde, maar ik ben heel erg tevreden. Over het gehele proces, top!

Respuesta de Gordijnstunt
Er zit geen handleiding bij en het monteren is niet vanzelfsprekend. Op dit moment ligt hij nog uit elkaar.

Respuesta de Gordijnstunt
Mooi op tijd geleverd en een prima product. Prijs kwaliteit meer dan waard. Netjes verpakt geleverd.

Respuesta de Gordijnstunt
Het materiaal was goed , miste alleen een boekje hoe in elkaar te zetten
Verder zijn we zeer tevreden.

Respuesta de Gordijnstunt
Duo gordijnen zien en goed en netjes uit niks van te zeggen .alleen de bezorging waardeloos ik woon in een senioren flat daar had de bezorger het zomaar in de hal gezet .en ook nog durven zeggen dat ik niet thuis was .terwijl ik echt thuis was.een onder buurman is ze komen brengen .iedereen had ze mee kunnen nemen .je mag toch aannemen voor dat bedrag dat ze ze netjes bij je bezorgen .dus dat kan beter .zijn gisteren opgehangen staan supermooi

Respuesta de Gordijnstunt
Slechte service
Klacht ingediend
Maar krijg raar antwoord
Hoop tot het nog opgelost wordt
Anders ga ik andere stappen ondernemen

Respuesta de Gordijnstunt
Goede prijs kwaliteit.
Snelle reacties vanuit de klanten service.

Respuesta de Gordijnstunt
Ik heb zes duo rolgordijnen besteld. Bij levering bleken alle gordijnen te smal, waardoor er veel inkijk was. Daarnaast waren twee van de zes rolgordijnen defect (het doek rolde niet goed over het systeem) en één gordijn was vervuild. Deze gebreken zijn door de eigen monteurs van het bedrijf vastgesteld.
Na veel bellen en mailen was de klantenservice erg slecht bereikbaar. Uiteindelijk zijn er twee monteurs langs geweest. Zij hebben de gebreken besproken met de eigenaar.
Als oplossing werd voorgesteld om de gordijnen aan het plafond te monteren. Dat was in mijn woning geen optie, omdat de overige gordijnen op het kozijn zijn gemonteerd en mijn kantelramen dit niet toelaten.
Vervolgens werd voorgesteld om de defecte gordijnen op te sturen voor reparatie, zonder een tijdelijke vervanging aan te bieden. Dat zou betekenen dat ik zonder raamdecoratie zou komen te zitten.
Toen ik aangaf dat ik een passende oplossing of vervanging verwachtte, bleef verdere reactie uit. Ook na meer dan twee maanden heb ik geen inhoudelijke reactie meer ontvangen.
Uiteindelijk heb ik via mijn creditcardmaatschappij mijn aankoopbedrag teruggekregen.
Mijn ervaring is dat de prijs aantrekkelijk lijkt, maar de service en afhandeling van klachten waren zeer teleurstellend. Ik zou hier daarom niet opnieuw bestellen.
--> Reactie op gordijnstunt.nl die zojuist geplaatst is:
Dank voor uw reactie.
Ik herken mij niet in uw weergave van de feiten. Ik beschik over de volledige e-mailcorrespondentie en de communicatie die gedurende dit traject heeft plaatsgevonden. Mijn review is gebaseerd op mijn eigen ervaring en op de gang van zaken zoals die daadwerkelijk is verlopen.
Ik wil daarnaast één onjuist punt corrigeren: het aankoopbedrag is niet door Gordijnstunt uit coulance aan mij terugbetaald.
Nadat een passende oplossing uitbleef, heb ik een succesvolle claim ingediend via mijn creditcardmaatschappij. De terugbetaling is via die procedure tot stand gekomen.
Ik laat het hierbij en wens toekomstige klanten vooral mee te geven zich vooraf goed te informeren over de voorwaarden, meetinstructies en garantievoorwaarden, zodat zij een weloverwogen keuze kunnen maken.

Respuesta de Gordijnstunt
Duidelijk inmeet instructie. Binnen de afgesproken tijd geleverd. Mooi en kwalitatief uitstekend. Ophanginstructie was niet conform geleverde. Even nadenken en toen het duidelijk was konden de rolgordijnen snel en makkelijk opgehangen worden.

Respuesta de Gordijnstunt
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.