Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service, klantvriendelijk, zeer betrouwbaar, goede adviezen en scherpe prijzen. Ik kom er al sinds paar jaar. Naast het prachtige aanbod van goud en zilver welke ik kocht, ook recent weer wat ve... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en zeer aardige mensen. Enkele oude sieraden ingeleverd omdat ik deze niet meer draag. Heb hiervan direct een goudbaar en een paar zilveren maple leaf munten van gekocht. Ik hoefde gelukkig hierv... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via de website een bestelling geplaatst, welke ik de volgende dag kon ophalen. Producten hebben ze dus ook daadwerkelijk op voorraad. Ophalen is zonder extra kosten. Andere bedrijven vragen hiervoo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede ervaring. Goed advies gekregen, snel geregeld voor goede prijs.

Información sobre la empresa

  1. Compañía de comercio con oro y plata
  2. también en la categoría
  3. Vendedor de oro

Escrito por la empresa

Bij Goudpensioen koopt fysiek goud, zilver, platina en palladium tegen scherpe en transparante prijzen. U heeft keuze uit een ruim assortiment munten en baren, zorgvuldig geselecteerd voor zowel beginnende als ervaren kopers. U kunt eenvoudig en veilig online bestellen of persoonlijk langskomen in onze winkel in Amsterdam. Daar nemen we graag de tijd voor u en kunt u rekenen op deskundig en persoonlijk informatie.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

28 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(28)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top plek

Top plek. Fijne plek met ophalen en bestellen. 100% aanrader

16 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service en scherpe prijzen!

Super service, klantvriendelijk, zeer betrouwbaar, goede adviezen en scherpe prijzen. Ik kom er al sinds paar jaar. Naast het prachtige aanbod van goud en zilver welke ik kocht, ook recent weer wat verkocht en zeer redelijke kostenberekening en het geld snel op mijn rekening! 🙏🏻 Topbedrijf en grote aanrader. Veel goedkoper dan de grootste/ bekende in NL en België..:-)

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goud waard

Ik heb mijn oude sieraden hier ingeleverd en werd daarbij uitstekend geholpen. Later ook gouden munten ingeruild als investering en ook dat werd vakkundig en eerlijk afgehandeld. De service is top en je merkt meteen dat je te maken hebt met een oprechte en vriendelijke man. Een aanrader

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel snel geleverd!

Heel snel geleverd via hun chauffeurs. Goedkoopste die ik heb gevonden met een goede services. Ik raad iedereen aan om hier je goud en zilver te kopen!

1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer betrouwbaar

Ik heb hier inmiddels een aantal keer gouden munten besteld en ben erg tevreden! Ze hebben een heel uitgebreid assortiment en eerlijke prijzen. Bestelling altijd binnen een paar werkdagen thuis geleverd. Al met al top!

22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en zeer aardige mensen

Snel en zeer aardige mensen. Enkele oude sieraden ingeleverd omdat ik deze niet meer draag. Heb hiervan direct een goudbaar en een paar zilveren maple leaf munten van gekocht. Ik hoefde gelukkig hiervoor niet te wachten want deze waren op voorraad. Een top bedrijf.

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer deskundig geholpen en de…

Zeer deskundig geholpen en de begeleiding door ervaren medewerkers was erg vriendelijk. Eigenaar heeft veel (parate) kennis op het gebied van edelstenen en diamanten en doet net dat stapje extra om je een goede prijs te geven. Zeer betrouwbaar en professioneel bedrijf dat we van harte aanbevelen !

13 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verzekerde zending nooit aangekomen!

Bestelling gedaan bij Goudpensioen. Betaling gedaan. Volgens de koerier afgeleverd. Enkel zonder mijn handtekening en zelfs onder een andere naam ontvangen. Reeds 20 mails gestuurd. In het begin nog met een reactie nu zonder gevolg. Herhaaldelijke keren proberen bellen zonder resultaat.
Triestig. Voor mij een zeer onbetrouwbaar bedrijf dewelke ik ook ga dagvaarden aangezien mijn bestelling nooit is aangekomen en ik ook geen terugbetaling heb gehad ondanks de verzekerde zending.

22 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Goudpensioen

Respuesta de Goudpensioen

Beste Frederic Bosmans,

Graag lichten wij uw bestelling nader toe.

Volgens FedEx is uw pakket de volgende dag bij u bezorgd op het aangegeven adres. Op de dag van bezorging heeft u FedEx gecontacteerd en aangegeven dat u niet thuis zou zijn en uw pakket achter gelaten kon worden in een daarvoor bestemde pakkettenbus.

Zoals eerder aangegeven, ligt uw claim op dit moment bij de verzekeraar. Uw review zullen wij dan ook toevoegen aan uw dossier. Ook uw review op een andere platform onder de naam Johan Arens wordt hieraan toegevoegd.
Vertrouwend u op dit moment voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groeten,


Goudpensioen.nl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed afgerond

Ik bestelde bij Goudpensioen een multibaar en wilde die graag in de winkel ophalen. Ik bestelde 's avonds en de ochtend van de volgende dag al kreeg ik bericht dat ik 'direct' de betaling moest regelen omdat mijn bank blijkbaar enige vertraging had gehad. Dat voelde een beetje onvriendelijk. Toen ik mijn bestelling kwam ophalen moest ik ruim een kwartier buiten wachten omdat maar één klant tegelijk in de zaak mocht zijn. Dit, en alle zichtbare veiligheidsmaatregelen, gaven geen heel welkom gevoel, maar het is begrijpelijk dat ze nodig zijn.

Toen ik eenmaal binnen was werd ik vriendelijk geholpen en was mijn bestelling zoals verwacht. Ik heb de medewerker toen ook vragen gesteld over de reviews hier, waar Goudpensioen in hun reacties soms persoonsgegevens (Bijvoorbeeld woonplaats, bedrijf in de reactie op 'wil bos') gebruikt en dat ik dat zorgelijk vond. Hij heeft me uitgelegd dat ze die gegevens enkel gebruiken om feitelijk en correct te zijn in hun reactie en/of dat mensen zelf al informatie geven. Ondanks dat we het niet geheel eens waren over wat legaal/gepast is een prettig gesprek. Anders dan veel klantenservices ging de medewerker diepgaand en feitelijk in op kritische vragen.

Al met al een positieve ervaring, uiteindelijk een goed product voor een goede prijs, maar ik laat het product de volgende keer opsturen

4 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top goudbedrijf!

Top goudbedrijf!
In de winkel heb ik diverse keren gekocht. Veel producten kan je daar gelijk kopen.

Vaak is de levertijd korter dan wat er op de website staat.

Ik heb bij diverse bedrijven eerder gekocht maar kan zeggen dat Goudpensioen er wel boven uit steekt met zijn service, hoe het wordt verpakt en de zeer snelle levering

Goeie aanrader!

8 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede kennis en duidelijk

Erg tevreden over het goud wat ik gekocht heb en het gesprek en de uitleg. Aardige mensen en verstand van zaken. Zou hier zeker weer komen.

15 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min tien, let op

Min tien.. let op...geen veiligheid hier. De bezorger levert het gewoon bij de buren af terwijl ik zou moeten tekenen.
Daarvoor had ik de lever dag verschoven. Maar door fouten in hun systemen ..kwam dat niet door en was ik niet thuis ......mijn vrije dag weg...ik werk als flexer en kan die dag dus niet meer werken...150 euro ...daaaag inkomen...
Dan krijg je met een mannetje te maken aan de telefoon die zich verschuilt achter de baas hahahaha.. arrogant tot en met. En echt hersenloos ...ik denk voortaan heel goed na of ik daar ooit nog wat koop.... gelukkig zijn er zaken zat die WEL.... fatsoenlijk met klanten omgaan.

24 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Goudpensioen

Respuesta de Goudpensioen

Beste Roos Karel,

Wij betreuren uw ervaring met bezorgpartner FedEx. De levering van uw pakket is helaas niet verlopen zoals deze hoorde te gaan en niet zoals wij met FedEx voor onze zendingen afspreken. Voor al onze zendingen geldt namelijk dat bezorging uitsluitend op het adres van de besteller en uitsluitend met handtekening overhandigd mag worden. In dit uitzonderlijke geval, door ongeregeldheden in het systeem, heeft de bezorger uw pakket foutief bij uw buren afgeleverd.

Vanuit ons bedrijf en vanuit uzelf is hierover een klacht bij FedEx ingediend. Zij hebben dit incident inmiddels onderzocht, de betreffende chauffeur op zijn fout aangesproken en beterschap beloofd. Via FedEx en uit gesprekken met u hebben wij vernomen dat het pakket in uw bezit is. Wij hopen dat ondanks de wijze levering u tevreden bent met de inhoud ervan.

Tot slot willen wij benadrukken dat ook uw pakket tot aan levering tot een bedrag van 15.000 EUR verzekerd is verstuurd.

Mocht u na aanleiding hiervan nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groeten,


Goudpensioen

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más