Gozyla Opiniones 66

Bien reçu et installation facile avec les outils fournis. Écran OPPO

Si vous êtes a la recherche de pieces pour iPhone, allez-y les yeux fermés, site plus que sérieux et envoi rapide. Merci Gozyla

Site de pièces détachées sérieux, j’ai commandé à plusieurs reprises, ils sont très réactifs. Pièce de qualité et prix imbattables

Je donne 5 étoiles à Gozyla pour son service client impeccable. Livraison dans les temps et bien emballé

Dans l'ensemble tout est bon, livraison gratuite et produit de qualite. Service client réactif

Je recommande gozyla. Livraison dans le délai estimé et toujours gratuite. Objet corresponds aux photos et très bonne qualité. A bientot

15 jours d attente mais contente de ma commande ! Site fiable et sérieux !

Top! Superbe protection de plongee pour iPhone et livrée a temps. Il faut bien lire le mode d'emploi mais dès qu'on l'a en main c'est parfait merci

Super site, prix abordables et hyper pratique pour la réparation. Je suis satisfait

Colis conforme, produit fonctionnel et livraison gratuite

Parfait. Ecran original pour p30 pro fonctionne tres bien et l'empreinte aussi merci

Commande passée le 27 décembre qui devait être livrée avant le 9 janvier au plus tard (très important, car je quitte la France le 12 janvier pour le Laos pour un an). Une heure après la commande, on m'a proposé (et obligé) à choisir l'expédition vers le Laos, (délai 30 jours ouvrés), prétextant de l'impossibilité de me livrer avant le 9 janvier. J'ai refusé et après 3 échanges où ils ont insisté pour un envoi au Laos, Gozyla a prétendu que je n'avais pas donné d'adresse et annulé ma commande contre un avoir. Ils m'ont bien dit que c'était ma faute et qu'ils tenaient toujours leur délai de livraison, ce qui est contradictoire avec leur premier message où ils me disaient le contraire.
Il a fallu que j'insiste pour être remboursé, ce qu'ils ont quand même fini par faire.
Je trouve curieux aussi un site qui propose un envoi gratuit vers le Laos, qui pourtant leur aurait coûté plus cher que la pièce commandée. Sans parler du risque de perte et du délai très long proposé (30 jours ouvrés)

Un site où l'on vous ment, où on triche et où on vous accuse de porter la responsabilité des incohérences et des mensonges du service client. A fuir

Produits de bonne qualité et livre dans les délais

fuyez!! au bout d'un mois ce vendeur annule
sans explication du pourquoi du comment !
numéro de suivie factice
bien heureusement il ma remboursé !

The product I ordered shipped from Hong Kong to Greece.
While it said in Gozyla's terms that countries within EU won't be charged due to customs, I paid extra tax in Greek customs.
When contacting Greek customs why I have to pay extra tax, they said that seller did not send any IOSS and the package comes with status "unpaid".
They send me also the documents that proves that.
Then when contacting Gozyla by sending this document, the only answer I got was that I should not pay for that. No explanations why package comes with that status.
Gozyla never approves its mistake and the last response I had was that the refund from Greek Customs is very hard now.
I know that the only option to avoid that is to return the package back to customs, then contact Gozyla and so on. But I was in a hurry to repair a mobile phone (broken screen) and I paid the extra tax.
I expect Gozyla to recognize its mistake and refund me but this never happened.
Anyway since I did not get any reply from Gozyla if IOSS was not sent by mistake or other reason, I write this review and anybody can extract your conclusions...

Top rien a redire. Livraison rapide et pas chère A+++

Je cherchais un écran pour réparer mon S20 mais j'étais hésitante, le service client est très réactif et a répondu à toutes mes questions rapidement sur messenger. Grâce à leurs conseils j'ai pu réparer mon téléphone avec une pièce d'origine et économiser plus de 100€! Je recommande