Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolutely surprised of how quiet, effective and elegant the product is. It’s one of those things that once you have it, you can’t see yourself without it. Highly recommended, and I strongly believe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent support from the Customer Experience and Insights Manager, Riikka King, who monitored the delivery of the refrigerator by UPS. At one point, UPS lost track of the order and failed to deliv... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wow - surprised with how impressive the Grad device is, a real game changer in the industry! An awesome gadget which works amazingly with no issues. Superb service too. Cannot recommend enough

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fully charged the battery and it lasted less than an hour when used on the coldest settings so if you need wine that cold best to plug it in. Very nice looking piece of kit and does the job very... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Grad is a Copenhagen-based company committed to revolutionizing the beverage cooling experience through cutting-edge technology, elegant design, and a strong focus on sustainability. With production in Sweden, our signature product, the Grad No.1 Cooler, embodies this mission by offering a seamless blend of style and functionality. Engineered with precise temperature control, it ensures that your wine is always served at its optimal temperature, preserving every note and nuance as intended. The cooler’s sleek, Scandinavian design makes it a sophisticated addition to any setting, while its portability and long-lasting battery life make it as versatile as it is stylish. Additionally, the Grad No.1 Cooler is produced using eco-friendly materials and processes, reflecting our commitment to sustainability. Perfect for both wine enthusiasts and professionals, the Grad No.1 Cooler is the ultimate tool for those who demand the best in quality, design, and environmental responsibility.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

43 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great from A to Z

Purchase experience has been very smooth from order to delivery.
I tried the cooler yesterday for the first time and it worked perfectly. Very easy to use.

25 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great product

Quick delivery
Great wine cooler
Precise temperature regulation, from the first to the last drop
Very satisfied with the product, quiet an invest, but worth it

24 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolutely amazed!

Absolutely surprised of how quiet, effective and elegant the product is.
It’s one of those things that once you have it, you can’t see yourself without it.
Highly recommended, and I strongly believe that it’s a matter of time until every wine lover will have one home.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

GRAD DK great Support

Excellent support from the Customer Experience and Insights Manager, Riikka King, who monitored the delivery of the refrigerator by UPS. At one point, UPS lost track of the order and failed to deliver it.
Through her timely and attentive intervention, Riikka ensured a new delivery within 5 business days.
I have never been as well supported by any seller, which gives full credibility to GRAD DK. I recommend it to everyone, especially because the Wine Cooler is the best and most elegant one I know. Top!

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gute Kühlleistung, aber angesichts der Materialqualität zu teuer

Der Weinkühler funktioniert gut und kühlt auch tatsächlich auf bis zu 5 Grad herunter.
Er ist zwar leise, aber keinesfalls „praktisch geräuschlos“, wie versprochen wird. Wenn man ihn auf dem Esstisch platziert, hört man seinen Lüfter, wenn man sich nicht gerade unterhält oder die Musik dies überlagert.
Die Farbe ist tasächlich deutlich beige und sicher nicht jedermanns Sache. Der verwendete Kunststoff ist ziemlich hart und wirkt nicht sonderlich hochwertig. Vor allem am Tragegriff fällt dies unangenehm auf.
Das Ladekabel ist viel zu kurz. Es reicht z.B. nicht aus, um die Ladestation auf einem Sideboard zu platzieren und sie dann mit einer nahegelegenen Steckdose zu verbinden. Da das Netzteil sehr klobig ist, ist das sehr ärgerlich.

Trotz der guten Kühlleistung somit 2 Sterne Abzug, weil der hohe Preis nicht vollständig gerechtfertigt wird.

27 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un produit exceptionnel

Un produit exceptionnel
Une qualité exceptionnelle
Un accueil et un suivi exemplaire de la part de Maximillian !
Merci encore
À bientôt pour de nouvelles commandes
Très satisfait
Georges Coste

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great Customer Service

My order came with 2 EU plug sockets instead of UK ones. I e-mailed support about it and they responded in less than 24 hours and shipped out new plug sockets.

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grad is a very nice product with a great service

Grad is a very nice product and work prety well. Since we have one it is in use very often.
My Grad were creating a strange noise and after contacting the company and shared a video with the noise they asked to send it back. In the meantime they organized already to deliver a replacement.
Super service!

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Attractive design at a relatively high…

Attractive design at a relatively high price. Keeps already chilled bottles very cool for a certain amount of time. Chilling unchilled bottles takes quite a long time and uses up a lot of battery power.

1 de septiembre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más