Greenjump Opiniones 

669
•
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al een aantal jaar koop ik hier producten via de website naar volle tevredenheid. De producten zijn met veel zorg en aandacht geselecteerd met oog voor mens, dier en milieu. Het contact, bij bijvoorbe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne en gezonde producten. Wanneer je bewust wil leven en o.a plastic wil vervangen. Zo ook de verzorgingsproducten zonder chemische toevoegingen zijn erg fijn.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb eerder dit jaar een wollen dekbed gekocht , een zomer dekbed. Ik heb nu een lente-herfst dekbed erbij gekocht voor de winter. Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit van de dekbedden. Ze zijn ie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijne ervaring met Greenjump! 💚 Ik had een probleem met een product, maar wat ik vooral ontzettend fijn vond, was hoe snel en klantvriendelijk dit werd opgepakt. Er werd echt probleemopl... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda departamental
  2. también en la categoría
  3. Depósito

Escrito por la empresa

Bij Green Jump maken we de wereld een beetje groener. Elke dag doen we een klein groen sprongetje vooruit. En aan iedereen die met ons mee wil springen, beloven we dit: wat je bij ons koopt, is bio, eco, fair, onder goede arbeidsomstandigheden gemaakt, veilig én van hoge kwaliteit. Daar kun je op vertrouwen. Want wat we groen doen, willen we goed doen.


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

669 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,9

Todas las opiniones

(669)

88 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne webwinkel met een vriendelijke

Fijne webwinkel met een vriendelijke, klantgerichte communicatie. Ze hebben zelfs een nieuw product in hun assortiment opgenomen toen ik er naar vroeg. Als er iets niet op voorraad is, overleggen ze even over het verzendtijdstip.

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij GreenJump weet ik altijd zeker dat…

Bij GreenJump weet ik altijd zeker dat wat ik wil kopen verantwoord, duurzaam, natuurlijk is, gezond voor mij en goed voor het milieu. Ik hoef het niet meer zelf op en na te zoeken, …dat hebben zij al gedaan!!

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Greenjump

Respuesta de Greenjump

Dank je wel!! Dat is precies wat we graag willen! Groetjes, Manon

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooie producten maar matige klantenservice

Update: inmiddels heb ik contact gekregen en is het probleem opgelost. Wel hierbij voor andere klanten de waarschuwing: geef/vraag geld om hier iets te kunnen kopen ipv de tegoedbon.

Oude review:

Een eerdere bestelling ben ik erg tevreden over. Helaas heb ik nu een slechte ervaring. Omdat er niet op mijn mails gereageerd wordt schrijf ik hier deze review.

Ruim twee weken geleden ben ik bevallen van onze prachtige tweede zoon. Omdat we hem graag plastic vrij willen opvoeden, en we deze week met flesjes willen starten naast de borstvoeding om niet weer een flessenweigeraar te krijgen, wilde ik een grote bestelling doen met rubberen spenen en glazen en rvs flesjes. Van familie had ik twee tegoedbonnen gekregen om deze bestelling te kunnen betalen. Helaas kon ik ten eerste maar 1 bon tegelijk invoeren, terwijl het dus om tegoed en niet een actiecode gaat. Daarnaast moest ik ineens wel de verzendkosten betalen, terwijl deze eigenlijk gratis zouden zijn bij bestellingen boven de 50 euro. Achteraf had ik het geld dus veel beter cash kunnen krijgen ipv in de vorm van de bonnen.

Het eerste contact was kort maar netjes en snel. Ik moest de twee losse codes opsturen en zou dan een bon voor het hele bedrag krijgen. Helaas is er vervolgens geen reactie mee gekomen, ook niet nadat ik nog meermaals contact heb opgenomen.

Ik kan deze stress er echt even niet bij hebben en begrijp niet waarom jullie niet gewoon het geld naar mijn rekening overmaken, zodat ik eindelijk de bestelling kan doen en mijn baby een flesje kan geven (zie mail voor mijn rekeningnummer).

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Greenjump

Respuesta de Greenjump

Beste Suzan, het klopt dat ons systeem maar 1 tegoedbon tegelijk aankan, maar we lossen dat altijd op met de klant door deze samen te voegen. ik heb even nagevraagd bij mijn collega wat er mis is gegaan want normaal doen we dat echt meteen. Het blijkt dat hij ziek was en jouw vraag niet had doorgezet naar een andere collega waardoor het beantwoorden van jouw vraag langer duurde dan normaal. Extra vervelend omdat je graag iets voor je pasgeboren kindje wilde kopen. Ik denk dat we nu wel alles opgelost hebben maar mocht dat niet zo zijn, dan horen we het graag. Geniet van jullie kleintje! Groetjes, Manon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

een hele slechte ervaring met…

een hele slechte ervaring met klantenservice. Een afrader!

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Greenjump

Respuesta de Greenjump

Goedendag, wat vervelend dat u een slechte ervaring had met onze klantenservice. Ik heb even op uw achternaam gezocht en geen order gevonden van een klant met deze naam. Ik zou als ondernemer heel graag willen weten wat er mis is gegaan, zou u mij misschien even willen mailen op manon@greenjump.nl dan komt het persoonlijk bij mij en kan ik dit uitzoeken en indien mogelijk oplossen. Groeten, Manon

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi assortiment met fijne producten

Mooi assortiment met fijne producten. Prettige website, leuke en interessante nieuwsbrieven. Artikelen makkelijk en snel af te halen bij het magazijn. Goede klantenservice per mail.

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed product

Fijn dat deze webshop al uitzoekt of de producten echt duurzaam en veilig zijn zonder giftige stoffen zoals bpa en Pfas.

23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más