Greenweez Italia Opiniones 

Prodotti ottimi, acquisto sicuro e spedizione velocissima

Acquisto sul sito di Greenweez da molti anni, cè' una scelta di prodotti ampia soprattutto senza glutine e con indicazioni degli ingredienti fattore molto importante per me, spedizioni veloci e imballaggio accurato, un supporto telefonico immediato e cortese.

Tutto molto bene. Ottima scelta. Sono veramente soddisfatto

Prodotti ottimi prezzi ottimi nell’una da ridire imballo ottimo . Complimenti soprattutto per i prodotti

Ottimi prodotti, ottimo servizio

Disponibilità dei miei prodotti preferiti, modalità di spedizione facile e economica.

Sono un cliente affezionato e conosco questo sito da quando era "Sorgente Natura". Devo dire che non ho mai avuto grandi problemi, le spedizioni sono veloci e gli imballaggi adeguati.
Non capisco cosa sia andato storto stavolta perché i prodotti sono stati buttati nel pacco senza alcuna cura o attenzione che non si danneggiassero. In special modo il mio disappunto è relativo ad un flacone di integratore (da bere) del costo di oltre 30,00€ con il misurino che ha viaggiato sparso per il pacco senza nessun imballo a protezione. Anche un altro flacone, di mousse da barba, era con il tappo vagante (ma questo non è un prodotto da ingerire quindi anche se l'incuria rimane comunque non è così grave). Una crema che era un regalo è arrivata nelle condizioni come da foto che allego quindi è chiaro che non può essere regalata in quanto se non sapessi che ha fatto la danza per tutto il viaggio penserai che è stata usata! Bastava mettere la dovuta cura e confezionare il pacco in modo che la merce non rotolasse e questo non sarebbe accaduto.
Non è di certo questo il trattamento che ci si aspetta su un sito come questo, e onestamente dopo aver speso
per due ordini ravvicinati quasi 300€ sono molto deluso.

Aggiornamento a seguito della risposta di Greenweez:

Mi viene da aggiungere che se il risultato di avervi fatto dei complimenti neanche la settimana prima proprio per sottolineare che mi fossi trovato bene -solo con l'imballaggio- è quello di iniziare a ricevere un trattamento peggiore, i complimenti vi fanno male!

La mia buona pubblicità ve l'ho fatta quando lo meritavate e in più di un'occasione, sia su gruppi Facebook che tramite passaparola e al mio primo inconveniente vi ho contattato eccome, in quanto nel recente contatto che avete tirato in ballo non vi ho fatto solo i complimenti per l'imballaggio! ma ho riportato un problema che non è stato risolto, motivo per cui ho trovato assolutamente inutile ricontattarvi per ricevere un altro "mi dispiace ma non possiamo fare nulla"!

Mi permetto a questo punto di farvi notare in merito al precedente ordine (a scapito di quanto da voi scritto in quanto avevo lasciato correre sul lasciarvi una recensione negativa proprio perché era il primo inconveniente) che il Codice del Consumo in relazione al diritto di recesso nelle vendite online, permette al consumatore di restituire il prodotto acquistato entro il termine minimo di 14 giorni dalla consegna ANCHE PER PRODOTTI ALIMENTARI, purché risultino perfettamente integri e nell'imballo originale.

Per gli altri utenti: ad un giorno dalla consegna e su un ordine di 150€ avevo richiesto il reso o la sostituzione di un prodotto confezionato che mi è stato negato in quanto secondo loro i prodotti alimentari non rientrano nella categoria del diritto di recesso. Come da normativa vigente e a condizioni di cui sopra questa è un'informazione non corretta.

Greenweez: non è tutto oro ciò che luccica

Precisi, cortesi e disponibili nei contatti, prodotti di ottima qualità, una buona azienda, la si nota anche nelle piccole cose.... Complimenti!

Acquisto volentieri da tempo in questo negozio specialmente in occasione di offerte e sconti. Servizio preciso e puntuale, imballaggi tra i migliori e sicuri, e un'ottima opzione per chi preferisce pagare in contanti è quella del contrassegno senza costi aggiuntivi

Ottima esperienza

Ottima scelta prodotti con prezzi inferiori ai siti della casa madre almeno per quelli BIO.Periodo con problemi di consegna corrieri,relativamente piu' lunga.

Mi trovo benissimo ad acquistare su Greenweez, perché c'è una varietà di prodotti naturali e l'app è molto pratica per fare l'ordine. Sto acquistando praticamente ogni mese per il momento.

Scelta infinita, prezzi più vantaggiosi di altri simili, offerte ripetute, spedizione veloce

Sono puntuali ed affidabili e o loro prodotti sono di ottima qualità

Qualità dei prodotti eccezionale, disponibili, professionali, attenti alle esigenze dei clienti, servizio clienti impeccabile..

Prodotti ottimi e puntuali nella consegna.

il pacco è ben confezionato ma un sacchetto di avena è arrivato danneggiato che mi hanno rimborsato, consegna in ritardo per colpa del corriere, prodotti un po cari ma buoni

Prodotti di alta qualità a ottimo prezzo, consegna veloce e precisa