Grill gekauft, nach ca 8 Monaten Flammen. Nach dem Begutachten, Fammenrohre schon einige Löcher. Nach 12 Monaten 2 von 3 Flammrohren fast komplett weggerostet. Habe Mail geschrieben und nach 3 Monaten... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hier ging einiges schief. Zuerst kam nicht an, was ich bestellt hatte. Ersatzlieferung würde problemlos zugesagt. Dann kam eine Woche nichts. Auf erneute Anfrage kam eine Entschuldigung und die Nachl... Ver más
Leider waren einige Blechteile erheblich verbogen. Habe alles mit verschiedenen Zangen einigermaßen geradegebogen aber es bleibt trotzdem ein Schönheitsfehler. Nach einem persönlichen Gespräch mi... Ver más
La empresa ha respondido
Bei der ersten Bestellung war alles top, nur als ich einen zweiten Grill bestellen wollte wurde meine Bestellung zwei Mal wegen "unerwartet hoher Nachfrage" storniert. Wie kann so etwas heutzutag... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Alles top jederzeit wieder
Leider waren einige Blechteile…
Leider waren einige Blechteile erheblich verbogen.
Habe alles mit verschiedenen Zangen einigermaßen geradegebogen aber es bleibt trotzdem ein Schönheitsfehler.
Nach einem persönlichen Gespräch mit Grill-More.de
teilte man mir mit daß man mir als kleine Entschädigung kostenlos einen Grillkorb ( dreiteilig )
aus Edelstahl zukommen läßt. jetzt bin ich doch sehr überrascht und absolut zufrieden.
Jetzt zum ersten Mal Gasflasche angeschlossen und eingeschaltet alle Brenner arbeiten 100 % gut und sauber und in kurzer Zeit des Einbrennens volle Hitze erzeugt, ich freue mich auf das erste Grillen und dass ich mich für diesen Grill entschieden habe.

Respuesta de Grill More
Gute Ware.
Schnelle Lieferung, Qualität gut. Wie schon mehrmals sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung,klasse Ware
Es war ein großer Fehler über diesen…
Es war ein großer Fehler über diesen Onlineshop einen Grill zu bestellen.
Grill kam Defekt (Teile stark verbogen) bei mir an, darauf hin versuchte ich über das Kontaktformular es zu reklamieren (mit Beweisfotos). Doch eine Antwort bekam ich nicht.
Nach jetzt über einem Monat, schickten die mir 2 riesen Kartons bis oben hin mit viel zu viel Luftpolsterung, womit ich den Grill zurück schicken soll.
Wie es weiter geht weis ich nicht, da die Firma nicht versucht mit dem Kunden in Kontakt zu kommen.
Werde mir das Geld über Paypal zurückholen!

Respuesta de Grill More
Feuertonne zu heiß!?
Hallo , habe einen Feuerkorb gekauft, der nach dem 1.Gebrauch schon seine Pulverbeschichtung verlor!
Habe reklamiert! Daraufhin wurde mir ein Bedienfehler unterstellt! Er soll zu heiß geworden sein! Mal Ehrlich, wozu ist eine Feuertonne da?
Deshalb würde ich auch 0 Sterne geben!
Mit freundlichen Grüßen Thomas Bärenfänger

Respuesta de Grill More
Absolute Katastrophe!
Absolute Katastrophe!
Das Gerät war defekt und es entstand bereits bei erster Benutzung ein Brand. Die Beschichtung vom Grill war schon nach zwei Minuten nicht mehr vorhanden.
Kundenservice - das kann man nichtmal „Service“ nennen.
Nach vier Wochen bekamen wir endlich eine Antwort auf die E-Mail mit den Bildern und dem Reklamationsantrag, nachdem fünf mal telefonisch auf den Vorfall hingewiesen wurde.
Beim letzten Telefonat wurde dann gesagt, dass der Antrag wohl „untergegangen“ wäre.
In der Antwortmail stand daraufhin, dass man anhand der Bilder erkennen würde, dass kein technischer Defekt vorliegt. Absolute Frechheit.
Es handelt sich definitiv um keine seriöse Seite.
Kauft einen Grill lieber beim lokalen Händler eures Vertrauen, bevor ihr zweimal Geld ausgeben müsst!

Respuesta de Grill More
Etwas zu lange Versanddauer, aber Ware von guter Qualität
Versand dauerte zweieinhalb Wochen, es wurde einige Tage nach der Bestellung darauf hingewiesen, dass aufgrund der Coronakrise Personal fehlt und es deshalb zu Lieferverzögerungen kommt.
Ware von sehr guter Qualität und von daher alles o.k.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







