Overall very good experience. Tyres arrived quite quickly at the garage I chose. An area of improvement for me would be to automate the appointments booking once the tyres are confirmed as delivered... Ver más
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All ok, delivered as described.
Interesting price. Product information correct. Have contacted staff for additional information: Competent, quick response, very friendly! Order without problems. Payment options available. Fast d... Ver más
commande facile à faire sur le site, livraison rapide et mails envoyés à chaque étape. Je recommande
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
Información de contacto
Luxemburgo
- cm@grip500.com
- grip500.lu
4,5
Excelente
46 opiniones
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Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Top immer wieder gerne
Es kammen erst nur 3 Reifen an aber am nächsten Tag kamm der 4te auch an Datum 4 Woche 26 Top
Also keine alten Reifen sondern frische Reifen
Ich kann Grip500 nur empfehlen
16 de abril de 2026
Scond time for me and it’s also super…
Scond time for me and it’s also super Service
1 de marzo de 2026
Great Service.
Je suis globalement très satisfait de mon achat de pneus. Le processus de commande s’est déroulé sans problème, la livraison a été rapide, et les pneus sont conformes à mes attentes. Seul petit bémol : j’ai remarqué que les pneus commandés en novembre 2024 étaient plus récents que ceux reçus en mai 2025. Bien qu’ils restent dans les limites acceptables, j’aurais préféré recevoir des pneus plus frais lors de ma dernière commande. Cela dit, je recommande tout de même ce fournisseur et je passerai probablement commande à nouveau.
20 de mayo de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Livraison pas correct
15 de diciembre de 2024
Respuesta de Grip500.lu
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre livraison. Pour que nous puissions vous aider au mieux, je vous invite à contacter notre service après-vente. Ils pourront vérifier l'état de votre livraison et trouver une solution adaptée. Merci de votre compréhension.
Overall very good experience
Overall very good experience. Tyres arrived quite quickly at the garage I chose.
An area of improvement for me would be to automate the appointments booking once the tyres are confirmed as delivered by the logostic company.
30 de noviembre de 2024
It’s the second time I bought,5 stars…
It’s the second time I bought,5 stars the service and materials
19 de noviembre de 2024
Super content avec les pneus et la…
Super content avec les pneus et la livraison
29 de octubre de 2024
Best price and quick delivery without…
Best price and quick delivery without problems!
16 de septiembre de 2024
parfait comme toujours
22 de junio de 2024
Amélioration pour le future.
Un peu bizarre,pour la commande,rien de spécial,mais
une fois la commande enregistrée,plus aucune nouvelle!pas le moindre mail,aucune idée de la date de livraison,bof bof.A améliorer svp.
22 de mayo de 2024
Respuesta de Grip500.lu
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque de communication après votre commande. Vos remarques sont précieuses et nous allons travailler à améliorer notre suivi des commandes. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente.
Poor after sales service
I will stay away from placing order here. I placed the order and while placing, they showed that the tires will be delivered on the fourth day. Since then they have not shared any tracking number either. I have tried contacting them via email and whatsapp. They requested me to create a “ticket”. When I try to create the ticket, it just redirects me to the page of my order without creating a ticket. There is no contact number where you can talk to their representative and their ticket system does not work. Just find another place to order.
7 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Grip500.lu
Hi,
Your claim ticket was successfully created.
For logistical reasons we only assist our customers per email.
Our customer service representatives do their best to reply to all queries in max. 48 hours
Regards
Lisa, Grip500.lu
Prix et délai de livraison parfait.
27 de noviembre de 2023
Livraison en retard.
Livraison en retard.
On a pas signer rien a la jour de livraison.
Meme pas vérifier état des pneus avec livreur Pasque il a laisser chez nous dans la cave sans demander autorisation.
Apres calite pneus bonne!
9 de noviembre de 2023
Respuesta de Grip500.lu
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre commentaire, cela nous aide à améliorer nos services.
Salutations Dave
Just fine!!!
29 de agosto de 2023
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