Grizzly Chéri Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoi très rapide. Jolie pochette cadeau + sachet en tissu qui ajoute un petit plus qualitatif. J'adore mon nouveau collier renard qui remplace celui en argent que j'avais perdu il y a quelques an... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai passé commande le 29 novembre, apparemment il etait en point relais le 4 decembre mais je n’ai jamais reçu de notification ou SMS ou mail, apres une dizaine de mail envoyés ils me disent qu’il le... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

J’ai effectué une commande sur les prototypes et tout est très joli. Cependant j’ai acheté un collier ; indiqué comme tel, alors qu’il s’agit d’un sautoir. C’est trompeur et je vais donc devoir sollic... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reçu ce jour ma commande Je suis enchantée de la qualité des bijoux et du packaging Depuis le début de sa création je suis cette marque mes bijoux de la première heure en suivant les recommanda... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Joyería personalizada
  2. también en la categoría
  3. Fabricante de joyas
  4. Joyería

Escrito por la empresa

Grizzly Chéri est une petite maison créatrice de bijoux poétiques. On y dessine depuis 2014 des bijoux tendres et attachants issus d'un savoir-faire unique, fabriqués à la main en petite série.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

262 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ravi de ma commande

Ravi de ma commande

21 de mayo de 2024
Logotipo de Grizzly Chéri

Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Jérémy, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Manque d'anticipation dans l'envoi des colis

Commande faite pour la fête des mamans avec anticipation. Malheureusement, colis envoyé bien trop tardivement pour prendre en compte un dysfonctionnement. En l'occurrence, il semble que Mondial Relay ait été incapable de livrer au relais désigné à 2 reprises. Si la commande avait été expédiée plus tôt, le problème ne serait pas arrivé.
Le cadeau n'a donc pas pu être délivré pour la fête des mamans. Vraiment dommage

21 de mayo de 2024
Logotipo de Grizzly Chéri

Respuesta de Grizzly Chéri

Bonjour Monsieur Delay, Nous sommes navrés que la livraison en point relai n'est pas peu se faire dans les temps. Nous avions pourtant prévu un temps d'expédition classique ( soit 5 jours ouvrés ) mais visiblement votre point relai n'a pas respecté ses horaires d'ouverture. Nous espérons cependant que le bijou plaira beaucoup à la maman a qui il est destiné. Nous restons à votre disposition au besoin par mail ou par téléphone. Excellente journée à vous. L'équipe Grizzly Chéri.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien, sauf le grelot !
Ma femme n’est pas un lapin Linth.

21 de mayo de 2024
Logotipo de Grizzly Chéri

Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Jimmy, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

À fuir !

Je suis très déçue par la qualité des bijoux, notamment une bague cœur dont le cœur s’est décollé au bout de de 2 mois. Le sav m’a posé beaucoup de questions soupçonneuses pour savoir si je disais bien la vérité ( ah ces méchants clients !!). Pas de sav possible (Ben on jette !). Un bon d’achat m’a été offert, mais, il ne couvre pas le montant du rachat de la bague.
Bref, j’aurais dû lire les avis avant de commander sur ce site.
À fuir !!

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très jolie collier

Très jolie collier. Reçu rapidement. Mais chaîne avec un gros noeud, j'ai mis des heures à réussir a le défaire.

20 de mayo de 2024
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Respuesta de Grizzly Chéri

Bonjour Bénédicte, Oh mince, il ne faut pas hésiter à nous contacter quand c'est comme ça. Nous aurions procédé a un échange. La chaine a du s'emmêler durant le transport c'est rare mais ça arrive malheureusement. La prochaine fois surtout n'hésitez pas nous serons ravie de vous aider. Grizzly Yours. La team Grizzly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit de super qualité !

17 de mayo de 2024
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Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Laurence, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

Le SAV est inexistant et absolument pas à l'écoute.

2 de marzo de 2024
Logotipo de Grizzly Chéri

Respuesta de Grizzly Chéri

Bonjour Vanessa, si ! bien sur, nous avons un sav qui vous réponds sous 3 jours ouvrés. Parfois, il ne donne pas les réponses escomptées mais nous sommes bien à l'écoute. Grizzly Yours. La team Grizzly

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit défectueux et service client déplorable

J'ai eu un collier offert pour mon Noel. En deux mois le collier s'est oxydé de deux couleurs différentes : bronze et argenté. La gemme sur le collier est parti tout aussi rapidement.
Je contacte le service client qui me précise juste que c’est à cause de l'acidité de ma transpiration et qu'étant donné qu'il n'y a qu'un mois de garantie, ils ne feront rien.

Je trouve qu'ils ont une attitude honteuse. Ils se fichent bien des soucis liés aux produits et ne sont pas du tout commerciaux. Les designs sont ravissants mais les produits d'une qualité déplorable.
Je ne recommande absolument pas.

1 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Déçue

Bonjour
Très joli, comme je l'espérais. Collier cœur avec tulipe. Mais je suis déçue car l'écriture MOM s'enlève. Je ne trouve pas cela normal. Je ne l'ai même pas porté plus d'une semaine et n'ose plus le mettre.
Vraiment déçue, dommage, j'avais vu d'autres bijoux que je ne commanderai donc pas.

29 de abril de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Oxydation rapide. Trop cher

Le design des bijoux est sympa. Je me laisse tenter après quelques pubs sur les réseaux sociaux.
Par contre la qualité est pas au rendez vous. La bague s’oxyde après 10j même pas. Bref le tarif n’est pas du tout justifié.
Les boucles d’oreilles idem, oxydation, après plusieurs semaines. Je déconseille d’acheter à ce tarif.

22 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Grizzly Chéri

Bonjour Madame, nous sommes navrées d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bijou. Peut être auriez vous pu contacter notre sav en amont afin de voir si nous pouvions trouver une solution ? :) Si vous souhaitez nous écrire n'hésitez pas. Voici les cordonnées de notre chargée de sav : gabrielle@grizzlycheri.com. Excellente journée à vous. L'équipe grizzly Chéri.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ravie de mon achat

Ravie de mon achat. Bijou avec une jolie finition . Livré rapidement pour un anniversaire. Parfait.

29 de abril de 2024
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Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Mathilde, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sublime

Cette année j'ai décidé de me faire mon propre cadeau de fête des mères, et quel bonheur quand j'ai vu sur le site ces magnifique pendentifs cœurs ❤️
Meilleurs cadeau du monde, il est sublime, et je connais quelques mamans qui ont pris la ref pour se faire plaisir aussi !

29 de abril de 2024
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Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Marina, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top !

Cela fait plusieurs fois que je commande des bijoux sur Grizzly chéri et je n’ai jamais eu de soucis. De bonne qualité (a condition de respecter les indications bien sûr, a bon entendeur…), bonne communication avec L’équipe sur des renseignements, envoie très rapide…. Je recommande ! Et je remercie l’équipe pour leur travail !

22 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Morgane, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bijoux défectueux

On m'a offert un pendentif qui s'est détérioré au bout de 6 mois.
Je n'ai jamais eu de problème avec d'autres marques tel que waekura ou LA2L que je recommande vivement. Les bijoux grizly sont chers et de mauvaise qualité. Pas de service après vente à fuir !!

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J ai craqué devant la fraise des bois

J ai craqué devant la fraise des bois.
J'adore la forme et la couleur et la porter en sautoir.

8 de abril de 2024
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Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Emilie, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contente de mon achat

Contente de mon achat, j'avais flashé sur ce collier depuis plusieurs mois, et j'ai fini par craquer.
Le collier est très joli, j'avais peur que le cœur soit un peu gros et assez bombé mais en fait les proportions sont très bien, en tout cas moi ça me convient parfaitement! Je n'ai pas encore mis la petite photo mais ça ne serait tarder!
Mes filles aimeraient avoir le même ^^

8 de abril de 2024
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Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Aurélie, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conforme à l'annonce

Conforme à l'annonce, jolies boucles

2 de abril de 2024
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Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Sarah, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belle expérience

Très joli sur le site, beau rendu, je m'attendais à ce que les motifs non coloré ressorte plus mais sympa. Hâte de commander le cœur !

8 de abril de 2024
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Respuesta de Grizzly Chéri

Merci infiniment pour votre avis Méredith, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.

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