Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mine varer kom efter et par dage. Desværre var et lille stykke plast knækket af min underskål - måske under fragt eller pankning. Jeg sendte et billede pr. Mail til deres kundeservice og udtrykte min... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har købt blunts, bongs, grinders, lufttætte beholdere og stort set alt ryge udstyr herfra i flere år nu, og hvis du ligesom mig der kan lide ganja er dette nok DK’s billigeste (uden kompromis på k... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte et komplet lyssæt og ventilationssæt plus lidt småting. Alt blev sendt afsted hurtigt. Desværre var en af varerne blevet beskadiget under transport men gro- lys sendte hurtigt en pakke afsted li... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

verdens bedste gro-butik! Virkelig flink medarbejder Anders som kan hjælpe dig med alt, lige fra gødnings vejledning til bestilling af vare som du ønsker, men ikke forhandels i butikken, fik ham Fx ti... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vivero de plantas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Hos Gro-Lys specialiserer vi os i at levere Grolys, groudstyr og ventilationssystemer i højeste kvalitet til konkurrencedygtige priser. Vi sætter stor fokus på at dække vores kunders behov med en fantastisk kundeservice! Vores mål er at blive den førende og foretrukne leverandør af vores produkter i Danmark og vi sætter derfor stor pris på al den feedback vi kan få! Venlig hilsen Holdet bag Gro-Lys.dk


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

143 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste service i branchen!

Jeg kontaktede Grolys, da min Lumatek-lampe ikke viste korrekt PPFD. Jeg havde selv testet med både mobil-apps og andre lamper, men uden held. Jeg var frustreret og ringede flere gange, hvor jeg hver gang fik professionel og imødekommende service.

Grolys tilbød flere løsninger: jeg kunne teste med en PAR-måler (som kunne returneres), eller jeg kunne indsende lampen til dem. Jeg valgte at indsende lampen, og de testede den grundigt med en professionel PAR-måler. Det viste sig, at lampen fungerede helt optimalt. De testede endda videre med PPFD-apps og kunne påvise, at appen ikke kan opfange Lumatek-lyset korrekt – hvilket afklarede mit problem.

De har sendte lampen gratis retur til mig. Hele forløbet har været yderst professionelt, hjælpsomt og trygt.

Stor tak til Grolys for fantastisk service!

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigste levering nogensinde

Wow! Jeg bestilte kl. 16 i går. Pakken er lige modtaget! Der er ikke engang gået 24 timer! Godt arbejde og 5 stjerner herfra!

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God!

Hurtig levering. Kontaktede kundeservice, et af mine produkter gik til desværre. Men kundeservice stod klar til at hjælpe med lyn hurtig og god service 🤩
Stor anbefaling herfra 💪

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Har bestilt derfra flere gange i forhold til skadedyrsbekæmpelse til mine planter.
Det kommer altid hurtigt efter bestilling og virker til formålet 👌

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har kun haft gode oplevelser…

Jeg har kun haft gode oplevelser herinde, jeg har bestilt 3-4 gange nu, og der har alle gangene, været rigtig hurtig levering og rigtig god kundeservice, også har de alt man skal bruge

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god butik

Gode priser, hurtig levering og god kundeservice. Svarer hurtigt på mail vedr. spørgsmål om produkter, og da jeg havde en defekt vare, var en erstatning sendt afsted et halvt døgn efter reklamation.

Jeg er rigtig tilfreds med udvalg og priser. Gro-lys er på kort tid blevet min faste webshop til alt hvad jeg skal bruge til min plantehobby. Selvom jeg godt kunne bruge et bedre udvalg af led-bars og -spots med lidt varmere, mere behageligt lys til stuen.

3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

Jeg har over de sidste par år bestilt hos Gro-lys flere gange. Alt fra gødning og gift til nyttedyr som swirskii rovmider og nematoder.
Varen lever altid op til mine forventninger og forsendelse ligeså.
Servicen har jeg også altid oplevet som rigtig god.
Så jeg vil klart kunne anbefale at handle hos Gro-lys

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid en løsning over forventningen.

Amen. Hvor skal jeg starte. Der er altid en løsning hos Gro-lys.dk, der rammer over forventning.

Jeg købte mig noget gødning, de havde ikke lige den størrelse jeg bestilte, så de sender mig en større bøtte, hvor de har vejet mængden af så jeg har fået 33% ekstra oveni mit køb. Der blev skrevet en lille sød seddel til mig, som forklarer dette.

Fantastisk service hver gang. Nogle gange har de ikke lige den varer på lager, men de har som sagt ALTID en god løsning, hvor man kan sparer en lille sjat, eller får lidt ekstra oveni.

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enestående kundeservice og topkvalitet…

Enestående kundeservice og topkvalitet til haven!

Jeg har handlet hos Grolys.dk i flere år, og det har altid været en fornøjelse. De leverer en super kundeservice hver eneste gang – man bliver mødt med respekt, tillid og en reel interesse i at hjælpe. Hos dem går tilliden begge veje, og det gør en stor forskel!

Gennem årene har jeg enkelte gange oplevet, at en vare har været defekt – det sker jo, når man handler ofte – men der har aldrig været problemer med at få det løst. En enkelt gang var en flaske dårlig, og en anden gang var der noget med swirskii til drivhuset. Jeg returnerede det, og straks efter bekræftede de problemet og sørgede for en hurtig og problemfri løsning. Det er virkelig 110% i orden!

Deres udvalg af produkter er også fremragende, både til havebrug og til potteplanter – alt hvad du har brug for til det grønne liv. Jeg har også en ven, der med stor succes brugte deres rovmider mod spindemider i sin tjørnehæk – det virkede over al forventning.

Kan varmt anbefale Grolys.dk til alle, der ønsker kvalitet, ærlighed og personlig service i topklasse!

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice – over al forventning!

Jeg havde en lille mangel på den vare, jeg modtog fra Gro-lys.dk, og kontaktede deres kundeservice. Jeg fik utrolig hurtig tilbagemelding – og ikke nok med at de straks tilbød at sende det manglende, de sendte det endda i en større størrelse uden ekstra beregning!

En særlig tak til Mikkel for en helt igennem professionel og venlig kommunikation. Det er sjældent, man oplever så engageret og løsningsorienteret kundeservice. Jeg handler helt sikkert her igen – kan varmt anbefales!

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

My order didn’t come

My order didn’t come, for over 8 months. Tried to make contact with my order, they say i need to pay for more. Ask for return money they didn’t reply me at all. Now i’m stuck with this

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más