Grocasa Opiniones 97

Si vais a visitar algún inmueble, o lo que sea . Pedid que os borren vuestros datos personales... poca ética profesional

El equipo de Grocasa Vallirana es tanto profesional como humano en este caso me atendió Gabriel, y me resolvió dudas que tenia respecto al mercado de hoy en día, muy contenta con el trato recibido !!!

En el proceso de venta de un piso en Madrid me contactaron prometiendome (como todas, en esto no les culpo) acceso a clientes exclusivos y que trabajaban con todos los portales. En la conversación telefónica con el comercial me hablaba de sus ventajas y de que solo cobrarían comisión en caso de éxito. Acepté y me mandaron un docusign que firmé.

A los pocos días mandaron un fotógrafo para hacer el reportaje y subirla a esu web. Tras un mes les pregunté que qué tal iba el anuncio donde me confirman que no tienen solicitudes y me piden subirlo a idealista (cláusula que les había dicho que no era posible) y les reitero que no. 5 días más tarde me dicen que lo van a subir a Idealista para obtener algo de resultados, les insisto que no que en idealista queríamos que la única publicación que hubiese fuese la nuestra. Sin embargo me encuentro la publicación de Grocasa en idealista. Escribo al comercial y le reitero lo que ya le había dicho y que hay que retirarlo de inmediato. Hasta aquí todo normal. Un par de meses después concretamos la venta por nuestrta parte sin colaboración alguna de Grocasa.

Para mi sorpresa me llaman para preguntarme que tal la venta y les comento que ya la hemos vendido, ahí es cuando me reclaman el 50% de los honorarios cuando me habían prometido que solo cobraban a éxito. Revisando el contrato había una cláusula encubierta que afirmaba lo que me comentaba la (nueva) comercial. Decían que por los esfuerzos realizados (¿Todavía hoy me pregunto cuales? un reportaje fotográfico que cuesta 50€ en el mercado y 0 visitas) ellos reclamaban esa cantidad. Decidí hablar con el comercial que me capto y él siendo coherente me dijo que no tenía sentido que no me habían traído ninguna visita que no procedía el cobro de dicha comisión y que nosotros habíamos acordado cobrar solo en caso de éxito. A partir de aquí no recibo más noticias del comercial y se pone en contacto conmigo alguien del departamento legal (se ve que este es su modus operandi, no aportar y cuando toca cobrar esa cláusula encubierta aparecen con todo el equipo) ahora sí estaban a realizar los ezfuerzos que no realizaron para realizar la venta.

Actitud bastante poco colaborativa y de prepotencia. Les comento la situación y mi conversación con el comercial (Oliver), a lo que me dicen que no hay nadie con ese nombre que trabaje para ellos. Les enseño la conversación y los mensajes automáticos con el nombre del comercial y dicen que ya no traabaja con ellos que su palabra no vale. Al día siguiente ese número ya no era de Oliver si no de otra comercial, supongo que le habrían despedido o que le habrán apartado del caso y de mi contacto. Su proceder siempre entre turbio y extraño. Tras mensajes y llamadas con tono amenzante, por cierto la persona del departamento legal se llamaba Ana, me ofrecen una rebaja de la comisión por 1000€ (insisto que por no hacer nada). Les digo que me acojo a la ley ya que no habían informado correctamente de la cláusula, tal como el primer comercial (ya inexistente) había confirmado. Seguían con su tono amenazante y de prepotencia legal por lo que decido pagar y desentenderme.

Procedo a poner una reseña en google reviews, y me llaman a los 5 minutos para obligarme a bajarla porque estaba cometiendo no sé que delito por reflejar una experiencia vivida. Se basan en la intimiadación, artimañas y 0 (cero) resultados. Decidí eliminarla para poder disfrutar de lo que era un momento de alegría como es la venta de una propiedad y eliminarlos de mi vida.

Supongo que si me hubiese asesorado legalmente hubiese ganado el caso, no lo sé. Lo que si sé es que son 0 recomendables tanto por su trato, por sus resultados como por sus maneras de proceder.

Si quieres comprar un piso ahí no me meto.En mi caso venía un vendedor a mi casa,Santi,pero en modo acoso,4 veces al mes,desde el principio le dije que no quería vender mi piso,pero de tanto insistir les envíe un mensaje por watshap con unas pretensiones muy claras,vender mi piso a cambio de irme a otro para entrar a vivir y sin reformas aún vacío y más pequeño que el mío con el fin de rebajar mi hipoteca hasta tener una hipoteca de 25.000€ máximo y no los 68.000€ que tenía y lógicamente pagar menor cuota.Me puso un contrato que firmé en el que se exponía que en 3 meses máximo mi piso se vendería pero no ponía en el contrato que yo tenía que tener un piso antes de vender,eso fue hablado.Primero me ofreció una planta baja saliendo de Sagunto hacia el campo de fútbol,subiendo muchos escalones,vivienda que dudo que tenga ni antena de TV y exteriormente horrible,ni me imagino cómo estará por dentro,ya ahí debí de cancelar el contrato,pero no lo hice,poco después me ofreció algo más decente,una planta baja con 3 terrazas y muy espaciosa pero literalmente la última vivienda del término de Sagunto llegando a Gilet,aislada totalmente con un taller mecánico de coches al lado,pero para vivir allí se necesita un vehículo y todo pilla lejos,farmacia,supermercado,etc,es una vivienda para hermitaños y peligrosa debido a su aislamiento,finalmente mi mujer y yo decidimos ni siquiera ir a verla pese que en principio nos gustó.Nunca me nombró los costes asociados a la venta y compra de una vivienda por lo que quedaban muy lejos los 25.000€ máximo de hipoteca que les solicité en mi mensaje de contacto.A los 8 días de la firma del contrato decido cancelar la operación mediante los medios que se indican en él,pero se indica días hábiles y lo cancele un domingo.Al día siguiente,a las 00h del lunes mi cancelación ya era correcta,pero justo ese día una de las parejas que vino a ver mi piso dio 1.000€ para la reserva,la pareja que vino a ver mi piso y dio la entrada para mí es "presuntamente".
Me citan a su oficina el martes y acompañado de mi hermano nos meten en una habitación con Santi y un musculitos chulesco que nos hablaba vacilando y en modo provocación,y nos dijo que yo tenía que pagar 6.000€ por sus trámites y trabajo.Me fuí a la oficina del consumidor con los papeles que demuestran lo que estoy valorando aquí,no contestaron,me fui a una abogada que se presentó allí en mi nombre y también fueron chulescos y prepotentes con mi letrada la cual les mandó un burofax que tampoco contestaron.El pasado día 15 recibí una notificación del ayuntamiento remitido por un letrado exigiéndome los 6.000€ mencionados,por lo que mi letrada les va a contestar que ni 6.000 ni 3.000 ni 1.000€,no voy a pagar nada,y que si quieren nos veremos en un juicio y que el juez/jueza decida,que será/sería pagar costes del juicio más lo que me estoy gastando en mi letrada más daños morales y perjuicios personales hacia mi persona,haber si se atreven.A las buenas si me llegan a pedir 300 o 400 o 500€ en concepto del trabajo realizado los habría pagado,pero por todo lo expuesto se van a comer lo que ningún humano come,solo las moscas.Por cierto,me acabo de comprar un coche de 18.000€ nuevo,los pagos a mi abogada son irrisorios para mi afortunadamente y lo dicho,si van a tu casa algún vendedor de Grocasa cierrales la puerta en las narices.Otra cosa como dije en principio es que tú vayas a su oficina buscando un piso/hogar,ahí no me meto,pero si van a tu casa y les haces caso sin duda te arrepentirás en menos de una semana.
Chulos,pesados,acosadores,repetitivos y necios es lo que son.Las valoraciones positivas que tienen en su web son de compradores que fueron a su oficina buscando vivienda,a ver si veis alguna valoración positiva de personas que han sido acosadas y avasalladas repetitivamente en su propio hogar........

peor de los peores. Sobre todo el tipo llamado Alejandro

Me interesé por una casa de compra y me pidieron datos personales aún antes de ir a visitarla: edad, profesión, nómina y ahorros... pregunté en un par de ocasiones para qué era y sus explicaciones me parecieron turbias, así que me negué a dárselos! Dudo que lleguen a enseñármela, creo que hay segundas intenciones detrás.

Unos incompetentes , por no decir otra cosa, me hicieron creer que mi piso se iba a vender, que había una compradora que me lo iba a pagar en metálico, me hicieron firmar una reserva diciendo que estaba todo ok y cuando pide datos de solvencia real la operación no salió, el responsable se escuda en que no cumplieron con lo firmado
, a fecha de hoy sigo sin saber, como iba a realizarse la operación, que gracias a mi intuición no ha salido adelante, a esto se suma las llamadas fuera de lugar e inusuales de la vendedora..

Falta de profesionalidad y buen hacer y obsesión excesiva por sacarse su comisión..

Para nada recomendables, si están pensando en buscarse una inmobiliaria solvente , este no es su lugar.

Me dijeron que tenía que pasar por un asesoramiento financiero. Les dije que ya tenía el OK del banco, pero les dio igual. Querían saber cosas como mi edad, mi estado civil y mis ingresos. Les respondí que esa no es información que deba proporcionar a una agencia inmobiliaria, y al final no me enseñaron el piso.
Al final, lo único que hacen es hacer perder compradores a los propietarios.

Han puesto una carta un poco rara en nuestro buzón diciendo que quieren comprar nuestro piso... Da mal rollo.

Quiero compartir mi terrible experiencia con Grocasa, para que nadie más caiga en la trampa de esta supuesta inmobiliaria "profesional". Desde el primer momento, todo fue promesas vacías, falta de transparencia y una total falta de ética.

Me aseguraron que mi proceso de compra/venta sería rápido y sin complicaciones, pero lo que viví fue un auténtico calvario. Documentación incorrecta, cambios en las condiciones sin previo aviso, comisiones ocultas y una desidia absoluta por parte de sus agentes, que solo buscan su comisión sin importarles en lo más mínimo los clientes.

Lo peor de todo es que, tras meses de espera y engaños, perdí una gran cantidad de dinero debido a su incompetencia y malas prácticas. Me hicieron pagar por trámites que nunca realizaron, me aseguraron que una operación estaba cerrada cuando en realidad ni siquiera habían hecho su trabajo, y cuando intenté reclamar, simplemente me dieron largas o dejaron de contestar mis llamadas.

Si estás pensando en confiar en Grocasa, piénsalo dos veces. No son más que unos oportunistas que juegan con el dinero y las ilusiones de la gente. Ojalá alguien me hubiera advertido antes de meterme en este desastre. ¡NO RECOMENDADO EN ABSOLUTO!

Esta gente parece que solo enseña los pisos si su departamento financiero te da el ok. Aunque tu les digas que tienes un broker hipotecario que te da viabilidad. Nos hicieron perder el tiempo yendo hasta un pueblo para al final no querer enseñarnos el piso. Nos dijeron que antes tenían ellos que tasar el piso que queremos vender.
Menos mal que al final nos enseño el inmueble otra inmobiliaria. Y lo hemos comprado a pesar de que según ellos no podíamos

Gracias a grocasa Castelldefels, en especial a Sebastián por la gestión de la venta de mi piso. Todo muy bien de principio a final.

Intentan estafar al propietario con mentiras para que venda barato y ellos poder lucrarse

LA PEOR EXPERIENCIA INMOBILIARIA DE MI VIDA

Si alguna vez analizan realizar algún tipo de operación inmobiliaria, mi humilde consejo es que NO lo hagáis en GROCASA, salvo que queráis PERDER dinero, tiempo y ganar mas estrés que al comienzo.

Gracias ALEJANDRO y SEBASTIAN por haber sido los responsables de la PEOR experiencia inmobiliaria que pueda haber.

Dicho esto, no es nada nuevo que un proceso de compra, una venta o alquiler, son situaciones inmobiliarias muy estresantes desde la concepción, a pesar de que lo que se encuentre al otro lado de este proceso sea satisfactorio en gran parte de los casos.

Cuando uno acude a una inmobiliaria, lo que cualquier persona que no pertenece a este entorno busca es un equipo o una marca capacitada que genere CONFIANZA a través del asesoramiento y acompañamiento, con el fin de mitigar un poco todo ese estrés generado por un sinfín de información que NO controlamos, Desconocemos y que EN TEORÍA nos ponemos en manos de la marca y su equipo para hacer este proceso mas SEGURO, ameno y llevadero.

El problema viene cuando el asesoramiento es PESIMO, la información es TURBIA, y que cuando los problemas aparecen las comunicacion tambien.

Y creo que es un problema aun mayor que NO sepan que la información que provee su equipo y especialista financiero es des-actualizada, por tanto, errónea y con CONSECUENCIAS ECONOMICAS IMPORTANTES.
Aun así, todos nos equivocamos, es humano, la diferencia esta entre quienes se hacen responsables y los que no.
Por si queda alguna duda, en el caso de GROCASA, NO esperen que se hagan cargo, porque sera justamente lo contrario.

En nuestro caso particular hemos tenido serios problemas que resultaron en perdidas económicas, debido al
MAL ASESORAMIENTO, FALTA DE SERIEDAD y COMPROMISO de GROCASA.

Para quienes lo estén pensando, os recomiendo que busquen otras opciones y evitar pasar por una situación similar.

En mi caso carecen de la experiencia necesaria para ello, son personal muy joven, unos honorarios altísimos (11000 euros en mi caso) para lo poco que se implican en los trámites. Cuidan mucho al comprador a base de machacar al vendedor, al final acabas perdiendo dinero y acarreando con las exigencias, fuera de ley , del comprador y su fiel empleado de grocasa.

Mala, el trabajo se hizo por la mitad pero quieren cobrar todo el dinero

Muy poco profesionales, sobretodo la chica que lleva las hipotecas (no dejan poner su nombre). No contestan a los correos ni a las llamadas telefónicas. No los recomiendo para nada. Es mejor ir a inmobiliarias pequeñas de toda la vida. Sus honorarios son altísimos para la poca faena que hacen. No volvería a repetir con ellos.

Queria ver un piso anunciado, pero visto la mayoria de comentarios, va a ser que no. No pinta nada bien esta empresa. Por cierto los buenos comentarios se notan mucho que los hace la misma persona. Disimulen mejor

Excelente!!
Una empresa que me ha dado sin duda una valiosa asesoría de principio a fin. El agente que trabajó conmigo se llama José Miguel Valle.
Su atención fue clara, con amplio conocimiento, me consiguió mejores condiciones del mercado para conseguir mi objetivo, resolvió todas mis dudas y me aconsejó en todo momento para tomar la decisión que más me beneficiara. Por supuesto, gestionó toda la documentación y me acompañó en cada paso del proceso.
Sin duda, lo recomendaría a cualquier persona que busque las mejores condiciones para su nueva hipoteca y qué quiera tener la seguridad de que está realizando de forma correcta todo el proceso de contratación de una hipoteca.
¡¡Muchas gracias, José Miguel, por todo tu acompañamiento y tu excelente trabajo!!