Gro-inde Opiniones 

Hurtig og sikker forsendelse 😄

Jeg bestilte mine varer lige inden påske og troede at de ville komme efter påske. Det var dog ikke hvad der skete, for allerede påskelørdag havde jeg mine varer.
Super nem hjemmeside og hurtigt service.

Hurtig ekpedering og hurtig levering, korrekt vare og intakt, super

Hurtig levering. Kan anbefales

Hurtig levering. Super produkter. Nemt at bestille. Vender 100% tilbage 😁👍

Kvaliteten at de vare jeg købte på nætter var iorden

hurtig levering, god indpakning og god pris

Hjælpsomme, smilende personale.
Jeg kan helt klart anbefale Gro-inde.
Det er på ingen måde sidste gang jeg handler der, og anbefaler Gro-inde til alle jeg kender.
10 ⭐️ herfra

Altid troværdig og mega hjælpsom, varerne er pakket perfekt og medarbejderne er totalt serviceminded. Kan varmt anbefales 👌👌👌👌👌

Gro-inde lader kunder sende varer mellem hinanden.

Ifølge Gro-indes kundeservice har jeg modtaget varer som en anden kunde har bestilt og den anden kunde har modtaget de varer jeg har bestilt. Jeg har bestilt varer via Gro-indes webshop.

Jeg er meget meget utryg ved at Gro-inde ønsker at vi som kunder indbyrdes skal sende varer til hinanden, i stedet for at Gro-inde sender nye korrekte varer til os hver især.

Jeg forstår ikke hvorfor Gro-inde tør lade det være op til kunderne at sende varer til hinanden indbyrdes.

Hvad nu hvis den kunde der har modtaget mine varer er uærlig og beholder nogle af mine varer og ikke sender alle videre til mig ? Jeg vil selvfølgelig klage til Gro-inde, men Gro-inde vil sige at deres lager har pakket rigtigt, så de har ikke gjort fejl. Gro-inde vil så måske stadig bare trække det fulde beløb som står på min faktura - skal jeg så kræve penge hos den anden kunde som har beholdt nogle af mine varer.

Og hvornår kan Gro-inde tillade sig at trække pengene på mit kort, i princippet kan man tillade sig det når varen er afsendt fra lageret, ... men varerne her skal afsendes fra en anden kunde ? Hvordan vil de sikre sig at varen er afsendt og hvordan vil de sikre sig at de kan tillade sig at trække pengene på mit kort - at kunden har sendt alle varerne til mig ?

Det er et tænkt eksempel, men jeg synes Gro-indes måde at løse sagen på skaber en stor utryghed, i hvert fald hos mig.

Den samme utryghed, må den anden kunde vel have, hvad nu hvis jeg var uærlig og beholdt nogle af varerne, før jeg sendte dem videre til den anden kunde ?

Hvad nu hvis Gro-inde oveni at de har byttet om på forsendelse af varer mellem den anden kunde og jeg, også har pakket forkerte varer eller antal ? Vil Gro-inde beskylde os kunder for at have taget nogle af varerne før vi sender dem til hinanden ?

Ved nærmere eftertanke, gad vide om det faktisk er lovligt, at Gro-inde kan bede kunderne om at udveksle varer indbyrdes ? Vil vi være i vor fulde ret til at hævde at varerne ikke er leveret ?

Har vi i det hele taget pligt til at sende fejlleverancer retur ? Det er jo ikke varer vi fortryder vi har bestilt. Kan de i det hele taget forlange at vi skal kunne printe en label, jeg har fået tilsendt via email ? Normalt ved internethandel, så vedlægger wepshoppen en returseddel, således at kunder ikke selv skal printe.

Derudover hvem ejer tape, der er stærk nok til at pakke en større papkasse forsvarligt ind igen ? Det er også hvad man forventer af os, at vi som kunder kan pakke varer forsvarligt, hvordan vil de sikre sig at varerne bliver afsendt forsvarligt pakket ?

Hvordan kan Gro-inde i det hele taget bryde sig om at vi som kunder skal udveksle varerne indbyrdes, hvordan kan de sikre sig at kunderne får de varer de har bestilt og betaler for ?

Hvilke rettigheder har jeg, hvis der er mangler i min levering, som skulle komme frem fra den kunde som fejlagtigt har modtaget mine varer, skal jeg klage til kunden eller til Gro-inde ?

Jeg forstår stadigvæk ikke hvorfor Gro-inde ikke løste sagen ved at sende nye varer til os begge to, således at de havde fuld kontrol over om kunderne får de varer de har bestilt.

Jeg afventer stadig de varer jeg har bestilt.

Hurtig betjening og grundig indpakket på trods af at forsendelsen næsten ikke kunne gå i stykker:-)

God forklaring påanvend3lse. Hurtig nemt var der dagen efter.

Havde bestilt et jordtest kit. Da jeg modtog det var der løbet væske ud af en af prøveflaskerne.
Jeg gjorde Gro-inde opmærksom på dette, og de sendte straks et nyt jordtest kit til mig.