Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Från det första bemötandet tills man gick ifrån butiken var helt underbar. Underbar personal som hjälper en kravlöst och gör allt för kundens bästa. Hade man kunnat slänga till en extra stjärna hade j... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Beställde 3-pack med SiGN Smart Home WiFi Smart Plug som skulle finnas i lager. Fick 11 dagar senare Star Trading Smart Plug Outdoor levererade i stället. Har tidigare SiGN pluggar och ville ha samma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra pris och produkt. Stod att varan fanns i lager, skulle skickas inom 1-3dgr. Gick över 1 vecka och inget paket. Skickar och frågar var paketet är och blir informerad att vara är slut. Dålig kommuni... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt, enkelt och kostnadseffektivt. Löste problem med att hitta ny lämplig mobil då den förra tragiskt gick i golvet, kom in med ett problem, gick därifrån med en lösningen på fickan.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  2. Servicio de reciclaje y desbloqueo de teléfonos móviles
  3. Proveedor de equipos de telecomunicaciones

Escrito por la empresa

Grönmobil strävar efter att främja en förbättrad teleekonomi genom att erbjuda en mix av nya produkter av hög kvalitet och noggrant granskade begagnade enheter. Företaget, grundat 2011, har etablerat sig både genom fysiska butiker och onlineplattformar, och har framgångsrikt assisterat tiotusentals kunder under åren. Den centrala målsättningen för Grönmobil är att presentera konsumenterna mer hållbara alternativ inom telekomindustrin. Genom att integrera noga utvalda begagnade enheter i sitt sortiment strävar vi inte bara efter att erbjuda prisvärda alternativ utan även att minska den miljömässiga påverkan av elektronikavfall. Produkterna genomgår en rigorös granskning innan de blir tillgängliga för kunder, vilket säkerställer att de uppfyller höga kvalitetsstandarder. Med vår långa närvaro på marknaden har Grönmobil inte bara skapat en stark närvaro genom sina butiker utan också byggt upp en onlineplattform för att möta kundernas behov och öka tillgängligheten för sina produkter och tjänster. Med ett fokus på både kvalitet och hållbarhet strävar Grönmobil mot att vara en ledande aktör som driver fram en positiv förändring inom telekomsektorn. Med vänlig hälsning, Joakim Englund Grundare


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

73 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(73)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gör inte arbetet korrekt.

Skulle laga trasig skärm på mobilen. Mindre än 1 v senare så slutar skärmen fungera, går tillbaka till butiken som då erbjuder en ny skärm till rabatterat pris. Jag är inte intresserad av att betala ännu mer pengar för en dåligt lagad särm. Jag lämnade in den till en annan reparatör som jag vet är duktig sen förut i Vås. Han lossade skärmen och såg då att en del saknades under skärmen efter reparationen hos er. Därav så gick skärmen sönder direkt efter lagningen hos er.
Allt annat än nöjd med skärmbytet. Lurad kan man väl säga.
Mvh Anna

1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Hej Anna,

Vi beklagar djupt den otillfredsställande upplevelsen du har haft med vår service. Det är verkligen inte vårt syfte att lämna våra kunder missnöjda och vi vill att du ska veta att vi tar åt oss all feedback.

För det första vill vi tacka för att du tog dig tid att dela din feedback och för att du återvände till oss för att diskutera ditt missnöje. Vi är ledsna att höra att du upplevde en försämring av skärmens funktion så snabbt efter reparationen.

Vi beklagar också att du inte var intresserad av vårt erbjudande om en ny skärm till ett rabatterat pris.

Vi skulle dock vilja påpeka att vi strävar efter att lösa problemen på bästa möjliga sätt och säkerställa att våra kunder är nöjda.

För att förstå situationen bättre och för att förhindra liknande händelser i framtiden, skulle vi gärna vilja ha mer detaljer om reparationen och den upptäckta bristen under skärmen.

Om du är villig att ge oss ytterligare information, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@gronmobil.se så att vi kan undersöka och hantera detta ärende på ett adekvat sätt.

Vi uppskattar din feedback och försäkrar dig om att vi kommer att vidta åtgärder för att förbättra våra tjänster och förebygga liknande incidenter i framtiden.

Tack för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Joakim
Team Grönmobil

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt service

Utmärkt service. Bra priser.

8 de noviembre de 2023
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Tack för ett fint betyg David! Du är välkommen framåt om de skulle vara någonting vi kan hjälpa dig med. Med vänlig hälsning, Team Grönmobil

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket trevligt bemötande och fick all…

Mycket trevligt bemötande och fick all hjälp jag bad om.

22 de octubre de 2023
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Dessa betyg betyder så mycket för oss. Du är alltid välkommen vid frågor! Med vänlig hälsning, Team Grönmobil

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra och snabb service

Trevligt bemötande

24 de octubre de 2023
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Stort tack för ett fint betyg! Du är alltid välkommen till oss Bjarne, tack för ditt förtroende.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa butiken!

Snabb och otroligt bra kundbemötande. Service inriktade och måna om sina kunder.
Kontaktar alltid GrönMobil i första hand då de alltid gör allt för att hjälpa och alltid lyckas hjälpa.
Stort Tack till er!

28 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Tack för fina ord. Betyder mycket för oss!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kom in med en trasig skärm

Kom in med en trasig skärm. Fixades på väldigt kort tid samtidigt som bemötandet och servicen var proffsig!

23 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Superkul att vi kunde göra dig nöjd Risha! Du är alltid välkommen till oss!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bytt batteri i telefonen

Bytt batteri i telefonen. Bra, snabb, korrekt info och reservdelar fanns i butiken. Trevligt bemötande.

11 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Supertack för fina ord! De är som du skriver vi vill att de ska uppfattas. välkommen åter till oss på Grönmobil!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Intresserade

Intresserade
Vänliga
Lyhörda
Och duktiga på att ’lära ut’

5 de abril de 2023
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Hej Ulla, Supertack för fina ord. Omdömen här på trustpilot betyder mycket för oss.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd kund

Smidig kontakt med företaget. Har tidigare köpt en begagnad telefonen ifrån dem vilken jag varit riktigt nöjd med! Uppdaterar denna nu och självklart hos samma bolag!
/Nöjd och trogen kund!

6 de febrero de 2023
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Supertack för ett fint omdöme! Du är alltid lika välkommen till oss på Grönmobil.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbra service!!

Vi är jättenöjda med produkterna ifrån Grönmobil, snabb och smidig leverans.
Super trevliga är ni också!
Kan varmt rekommendera er.

15 de marzo de 2023
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Supertack för fina ord! Du är alltid välkommen tillbaka till oss!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service och grym kvalitet

Fantastisk service och grym kvalitet. Riktigt kul att handla hos dom man blir alltid väl omhändertagen.
Service i världsklass tack för det

30 de noviembre de 2022
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Tack för ett fint betyg. Alltid roligt med nöjda kunder, extra roligt när dom väljer att återkomma som du. Hör av er om de är något vi kan göra för er.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra servece

Bra och vänligt bemötande😁

8 de diciembre de 2022
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Tack för ett fint betyg Pertti! Du är alltid välkommen till oss!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt

Bra support och kundservice.

24 de noviembre de 2022
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Tack för ett fint betyg. Betyder mycket för oss att du är nöjd!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid bästa service och bemötande av…

Alltid bästa service och bemötande av Joakim. Har varit kund i många år.

15 de junio de 2022
Logotipo de Grönmobil

Respuesta de Grönmobil

Tack för ett fint omdöme. De betyder mycket för oss. Som alltid försöker vi hjälpa till om de är några frågor eller funderingar.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más