Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Wat een service!!!
Eerst een hoesje besteld ivm de aanschaf van een telefoon. Deze telefoon toch geretourneerd. Gevolg het bestelde hoesje bleek overbodig. Toen een andere telefoon gekocht. Deze, arriveerde met veel vertraging. Ondanks dat de termijn verstreken was kreeg ik een nieuw hoesje van gsmhoesje.nl. Zonder problemen.
Reactietijd supersnel en vriendelijk.
Dat noem ik nog eens service!!! Dank
Al meerdere keren een telefoonhoesje bestelt bij wisseling van telefoon. Al keren zéér tevreden, bij de laatste bestelling van juli 2025 had ik kort geleden een klacht, welke direct werd opgelost. Fijn bedrijf en de klantenservice reageerde adequaat.
Dinsdag een hoesje besteld, wordt woensdag geleverd. De hele woensdag op de BOL.com site gekeken, laatste status "onderweg voor levering".... Later werd het donderdag levering. Komt er een bericht binnen dat bestelling is geannuleerd, omdat het niet leverbaar is. Op BOL staat ie nog op voorraad en ook bij gsm-hoesjes.nl
Vreemde gang van zaken dit!!
Top club snel geleverd housje.
Maar bovenal hoesje verkeerd omdat ik een andere telefoon koos. Binnen een dag nieuwegestuurd. Verkeerde hoefde in niet eens retour te sturen.
Nou dat is klanten service.
Hier kan je best wat bestellen
Ik had een verkeerd hoesje besteld voor mijn moeder en wilde dit omruilen. Mail wordt snel opgepakt en ik mocht een nieuw hoesje bestellen. Het verkeerd bestelde hoesje hoefde niet terug. Wat een topservice van dit bedrijf! Een dikke tien krijgen ze van mij!
Mooi hoesje besteld en snel ontvangen, maar wilde deze toch liever ruilen omdat deze toch niet iets voor mij was. Was geen probleem en werd prima geregeld, gratis !
Ik had zelf per ongeluk het hoesje zonder koord besteld (bij Bol.com) en GSM-Hoesjes.nl reageerde dezelfde dag nog terug dat ze een nieuw hoesje op zullen sturen; gratis en voor niks. En dat ik het andere hoesje gewoon kan houden om er mogelijk een ander blij mee te maken. CHAPEAU!
Gsm hoesje besteld voor mijn nieuwe toestel.
zou donderdag of vrijdag geleverd worden.
Zaterdag nog steeds niets in de bus.
Bij de verzendbevestiging zag ik dat het huisnummer verkeerd was ingevoerd.
Contact opgenomen met Gsm hoesjes en hebben direct een nieuwe verstuurd naar het goede huisnummer.
Volgende dag was deze binnen.
Top service
De google pixel 6a screen protector was goed verpakt en kwam op tijd aan. Ik heb geen contact met de klantenservice hoeven hebben.
Alleen 1 minpuntje, daarom geen 5 sterren: het zou een full cover screenprotector zijn, maar toch zit er aan alle randen 1 mm glas niet bedekt, helaas. Het aanbrengen ging heel goed, dat was dan weer wel een pluspunt.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
