Via de website van GSMloket had ik alles volgens de realiteit ingevuld en kreeg een waarde van €31,00 aangeboden. Kreeg een verzendlabel. Tot dan alles correct en soepel. Maar 2 dagen kreeg ik een... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Via de website van GSMloket had ik alles volgens de realiteit ingevuld en kreeg een waarde van €31,00 aangeboden. Kreeg een verzendlabel. Tot dan alles correct en soepel. Maar 2 dagen kreeg ik een... Ver más
La empresa ha respondido
Twee jaar oude Samsung s10e opgestuurd met trackntrace 8€ , na 6 dagen mail gehad met prijsvoorstel dat hetzelfde was als op website. Toestel was in perfecte conditie altijd in clearview hoesje en sc... Ver más
Donderdag telefoon opgestuurd. Doe het aangetekend dan ben je verzekerd. Vrijdag al direct een mail gehad dat in goede orde ontvangen was. Kreeg iets lager bod dan.op website maar zaten iets meer kras... Ver más
Sent a used phone initially self-valued 22 euros. Ended up being downgraded a notch and getting 17.60 because of scratches. Payment was fast. Initially the phone was declared unusable because of an a... Ver más
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Eerste keer dat ik op deze manier een telefoon verkocht heb, alles ging goed na een herbeoordeling alsnog een mooi prijsje gekregen en het contact ging zonder problemen, zou zo weer via GSMloket me telefoon verkopen :)
Via de website van GSMloket had ik alles volgens de realiteit ingevuld en kreeg een waarde van €31,00 aangeboden. Kreeg een verzendlabel. Tot dan alles correct en soepel.
Maar 2 dagen kreeg ik een melding dat het scherm vlekken had, terwijl dat absoluut niet zo was, het was juist een zeer goed beschermd scherm.
Men bood nu € 6,00. Ik in bezwaar, men reageerde en verwees naar een bijgevoegde foto, maar foto was niet bijgevoegd.
Het kwam over als belazerij.

Respuesta de Gsmloket
Ik kreeg een hele vriendelijke man aan de lijn. Sochtends was mn Samsung gelaxy A54 aangekomen en ik kreeg een paar uur later meteen mn geld.€100 voor gehad. Echt netjes deze mensen en een aanrader als je je oude telefoon kwijt wil!
Belachelijke waarde bepaling. Als alles oké is krijg je voor je IPhone 13 Pro max 1tb (€325,50)wat al laag is vergeleken met concurrenten (€460,-). Maar als je batterij niet meer goed is maar toestel verder als nieuw is slaat het helemaal nergens op wat ze bieden (€40,-) terwijl de concurrent nog steeds €433,- bied. Dit slaat nergens op. Ik raad aan verder te kijken als ik mijn telefoon zou willen verkopen. Doe ik dus ook maar dat lijkt mij duidelijk.

Respuesta de Gsmloket
Uitstekende service afdeling, snel antwoord op mails,
afhandeling incl betaling "oude"telefoon heel vlot gedaan. Concreet uitstekende en betrouwbare webshop

Respuesta de Gsmloket
Perfect mooie en snelle service. Top tevredenheid. Snel bericht over exacte prijs en snel overboeking van het bedrag op mijn rekening.
Aanrader. beter dan in de kast "stof te liggen happen."

Respuesta de Gsmloket
Ik had 4 telefoons kreeg eerst een mail dat er 2 afgekeurd waren Total loss. Nou ik snapte er niets van. Mail terug gestuurd , ja de codes zaten r nog op ( eigen fout) . Werd keurig opgelost en binnen 1 dag geld op de rekening. Meer en sneller dan bij Vodafone waar je maar 1 tel in mag leveren per keer. Dus en hele papier winkel in moet vullen. Nee top geregeld! Aanrader
Toestel aangezet, teruggezet naar fabrieksinstellingen en opgestuurd.
Krijg je ineens bericht dat ie total loss is en je niks krijgt. Optie 1: je krijgt niks en houden het toestel (hoera, gratis toestel) of ze sturen het terug...
En nu ineens doet het toestel het niet meer. Erg raar. Een oud, werkend toestel gaat erheen en komt kapot retour.

Respuesta de Gsmloket
Waarom niet.
Maar eens geprobeerd mijn "oude" GSM om te zetten in geld. Via GsmLoket eenvoudig aan te melden op hun site, aanmelden en direct daarna al de verzendpapieren retour. Opgestuurd en enkele dagen later het geld al op de rekening, super geregeld!
Prijs aangeboden op de website werd conform uitbetaald. Als je eerlijk aangeeft hoe de telefoon is, dan werkt alles uitstekend. Na binnenkomst en verwerking stond het geld de andere dag op mijn rekening en dat heb ik bij andere bedrijven in die branche nog nooit meegemaakt.
I sent them a phone of mine that was estimated during the web evaluation of 24 Euro's,
It turned out to be a phone with better specs, so they offered me a ne value of 46.75 Euro's
I did sent the same phone to another companie They web based the value at 68 Euro's but after isnpection they came with an evaluation of 0 Euro's So that is quit a difference
Beloven je een nette prijs en vervolgens doen ze een tegenbod van 10% van de waarde. De iPad werkte prima en was onbeschadigd toen wij hem opstuurde. Het bedrijf geeft als reactie vervolgens aan dat er foute informatie door de verstuurder is verstrekt waardoor de prijs niet waargemaakt kan worden. Ze sturen wel de iPad kosteloos terug maar daar heb je geen klap aan als hij daadwerkelijk beschadigd is.
Mogelijk hadden beide partijen gelijk en is het tijdens het vervoer misgelopen. Maar nee, dit bedrijf geloofd in hun eigen gelijk. Maakt niet wat je als klant zegt.
De laatste opmerking in de reactie van GSMloket is ongepast.

Respuesta de Gsmloket
Duidelijke communicatie, zeer snelle verwerking en uitbetaling! Nog altijd een betrouwbaar adres om je oude smartphone in te leveren. Bedankt!
Geweldige ervaring met GSMloket. Mijn telefoon ingeschat op werking en gebruikssporen, opgestuurd en één dag later is het bedrag bevestigd. Twee dagen na het opsturen stond het bedrag op mijn rekening. Beter kan niet!
in the beginning i was sceptical , but after my experience with them I must say that i'm really impressed . smooth communication and fair trade .
Na invullen van de overzichtelijke "intake" mbt de technische en cosmetische staat van mijn telefoon een bod ontvangen. Vervolgens telefoon opgestuurd (gratis antwoordnummer).
Binnen een dag reactie met een hoger bod! De telefoon bleek in nettere staat te verkeren dan ik had opgegeven. En vlot het bedrag op mijn rekening gestort gekregen.
Zo kan het dus ook. Klasse!
Wat een oplichters zijn dit!! Geen zaken mee doen. Ze bieden eerst een goede prijs en daarna verzinnen ze van alles om met een belachelijke prijs het toestel te kopen.
Twee gsm's opgestuurd. Binnen twee dagen antwoord en geld overgemaakt. Kreeg drie keer zoveel terug als bij de Vodafone winkel.
Postief verrast. Anders dan andere aanbieders zijn ze heel snel in het controleren, verwerken en het geld overmaken. Netjes een mail gekregen dat de telefoon bij hen was aangekomen. Ook zijn de tarieven erg gunstig. Ik zou het zeker aanraden.
Vriendelijk. Behulpzaam. En snelle afhandelingen. Ik ben super tevreden. Was sim vergeten. Even geemaild en twee dagen later al terug. Geweldig
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.