Pésima atención al cliente
Pésima atención al cliente. La gestión administrativa del esta empresa deja mucho que desear y definitivamente el cliente no es su prioridad. No recomiendo que contraten sus servicios ya que cuando necesiten hacer alguna gestión les va a costar dinero y además se va a eternizar. En marzo solicite un cambio de titular ya que había vendido el piso donde estaba instalada y los compradores estaban interesados en continuar con ella, mande la documentación e información para ello, a principios de abril lo volví a reenviar todo para realizar el cambio y pasadas tres semanas el nuevo propietario me comunica q como no se ha hecho el cambio de titular va a contratar otra alarma con otra empresa que ademas le salía mas económica. En definitiva no hicieron el cambio de nombre, con lo que el resultado final es que por su falta de profesionalidad y agilidad ahora me toca pagar al rededor de mil euros para dar de baja la alarma y no han sido capaces de reconocer su error, a parte de tratarme de muy malas formas y de manera muy poco profesional.