Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

27 mei een bestelling geplaatst en betaald. Na meerdere mails dat ik de bestelling wilde annuleren kreeg ik 23 juni antwoord dat de bestelling was geannuleerd. Nu zit ik dus op mijn geld te wachten... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid this "shop" : after placing an order, you don't even get an order confirmation nor a tracking number... I asked several times this shaddy crook to cancel and refund the order, I got no an... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik was op zoek naar korte schroefjes voor een stemknop. Guitar-parts had deze op voorraad. Maar na bijna anderhalve week nog steeds niets ontvangen en geen enkele reactie op mijn mails. Als ik de... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ruim een week geleden hier iets besteld, na betaling kreeg ik geen orderbevestiging. Paar uur later hierover gemaild en had binnen 5 minuten reactie en de orderbevestiging. Het product is echter nog... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales
  2. Tienda de guitarras

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Gitaar Onderdelen kopen? Neem een kijkje in onze shop! ✓ Persoonlijk advies ✓ 10.000+ onderdelen ✓ Snelle verzending ✓ Leverancier van A-merken


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

22 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,9

Todas las opiniones

(22)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

meneer Verburg maakt er een zooitje van maar is aan het opruimen

27 mei een bestelling geplaatst en betaald. Na meerdere mails dat ik de bestelling wilde annuleren kreeg ik 23 juni antwoord dat de bestelling was geannuleerd. Nu zit ik dus op mijn geld te wachten. Geen antwoord op mijn mails en bellen kan ook niet. De bestelling is gesloten op de site.
Koop hier niets!!!
Inmiddels heb ik aangifte gedaan van oplichting.
Dhr. Verburg heeft hierop gereageerd en mijn geld terug betaald en ik heb de aangifte weer ingetrokken. Jammer dat het zo moest lopen.

27 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid this "shop"

Avoid this "shop" : after placing an order, you don't even get an order confirmation nor a tracking number...

I asked several times this shaddy crook to cancel and refund the order, I got no answer.

A paypal dispute have been opened to get my money back.

EDIT : I finaly got my money back thanks to Paypal. Again avoid at all costs this thief, you'll never get what you paid for. After three weeks, I never received any order confirmation nor tracking.

6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besteld, betaald en dan helemaal niets...

Hmm had ik maar de reviews gelezen voordat ik met de webshop in zee ben gegaan. Kennelijk ben ik niet de enige die na de bestelling niets meer heb vernomen. Gelukkig niet voor een groot bedrag besteld. Erg jammer dat men na meerdere mails niet het fatsoen nemen om überhaupt te reageren. Hoop dat de bestelling nog een keer geleverd gaat worden maar heb er een hard hoofd in.

26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lange, onaangekondigde, levertijd en slechte communicatie

Ik was op zoek naar korte schroefjes voor een stemknop. Guitar-parts had deze op voorraad. Maar na bijna anderhalve week nog steeds niets ontvangen en geen enkele reactie op mijn mails. Als ik de reviews van dit bedrijf eerder had gezien, had ik nooit besteld.

Het zou prettig zijn geweest als de levertijd op de website zou zijn aangegeven, of in ieder geval een vermelding dat levering om wat voor reden dan ook enkele weken kan duren.

Aanvulling 23 april: Gisteren alsnog het bestelde ontvangen.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima geleverd

Een week geleden een inbussleutel en capo besteld. Geen bevestiging mail gekregen en na het lezen van de review’s toch twijfels of het geleverd zou worden. Maar vandaag zat het keurig in m’n brievenbus. Dus toppie.

17 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besteld, betaald en daarna stil

Besteld, betaald en daarna stil. Geen bevestiging of factuur in de mail, niets. Telefonisch wordt je via een bandje doorverwezen naar emailadres waar ook niet op gereageerd wordt. Geen idee of ik (ooit) mijn spullen nog ga ontvangen.

Nu al spijt dat ik niet eerder de reviews gelezen heb.

11 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters, pas op!

Dit is een duidelijk gevalletje internet oplichting. Je betaalt netjes maar reken er maar niet op dat je spullen ooit geleverd worden. Mails betreffende het niet leveren worden niet beantwoord!
Wees gewaarschuwd! Hier niet kopen!

25 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 30-9-2023 een bestelling gedaan

Na een aantal keren gebeld en gemaild te hebben, heb ik vandaag 6-10-2023 de bestelling netjes ontvangen.

Op 30-9-2023 een bestelling gedaan. Normaal check ik eerst de review maar nu niet gedaan. Vandaag pas reviews gelezen. Dus ik vrees dat ik kan fluiten naar m'n materialen en centen. Ik heb wel een factuur ontvangen, maar op mail en telefoon wordt inderdaad niet gereageerd.

4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onderdelen besteld, nooit gekregen.

Ik heb een bestelling geplaatst op 28 aug 2023. Ik heb nog steeds niets gekregen. Ze zijn tel. niet bereikbaar, je moet mailen en ik heb al 3 mails gestuurd waarop geen enkele reactie. Als je zaken wil doen is dit niet de manier.

28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIET KOPEN

NIET KOPEN - DIEFSTAL
Een bestelling geplaatst, maar geen orderbevestiging ontvangen. Geen reactie op mijn mails.
Niet te vertrouwen deze website.

31 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen teken van leven…

Orderbevestiging en factuur ontvangen direct na betaling. Nadien geen enkel teken van leven meer. Geen reactie op mail. Telefoon wordt niet opgenomen. Geen producten ontvangen.

10 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Geen product ontvangen....

Ruim een week geleden hier iets besteld, na betaling kreeg ik geen orderbevestiging. Paar uur later hierover gemaild en had binnen 5 minuten reactie en de orderbevestiging. Het product is echter nog steeds niet geleverd. Geen bevestiging van verzending, geen reactie op mijn mails hierover.

Inmiddels contact gehad met het bedrijf, het product bleek toch niet leverbaar en ik heb mijn aankoopbedrag teruggestort gekregen. Netjes opgelost dus.

3 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen communicatie

Ik probeer maar te mailen en te mailen want bellen heeft geen zin. Ik probeer gewoon mijn vragen beantwoord te krijgen maar kennelijk vraag ik iets ingewikkelds.

9 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen communicatie na betaling

Bestelling geplaatst en betaald ruim een half jaar geleden. Na meermaals gemaild te hebben over de orderstatus nog steeds geen reactie. Telefonisch contact is niet mogelijk. Bij bellen word je namelijk automatisch doorverwezen naar de mail. Ik heb het idee dat hier sprake is van oplichting.

27 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedrog

2 maand geleden een bestelling geplaatst. Nooit iets ontvangen en geen reactie op verschillende mails.

8 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I do not normally give bad reviews

I do not normally give bad reviews, so this is being constructive and really hope things turn around for this company. I was looking for some imperial tuner buttons at a more affordable price.
Guitar-parts.nl was meeting this requirement. I bought a set in september untracked: never received. no reply to emaisl/tel or text. I got a refund through Paypal after 4 weeks. I thought maybe lost in the post? (never happened to me but possible)
Give them another chance? This time 16/12/2022 requested tracked: invoice received, but transaction stuck in Processing....after many emails It turned out that the owner was not well...and that the parts had been sent untracked?? (why? and without shipping note?and still stuck in processing) again never received and no replies until later to tell me of the owner condition (which I fully understand). Then radio silence. Many emails later. they did refund so they are a legit and honest company but I am wondering: what is going on??? what happened to the parts allegedly sent? were they sent with the wrong customs declaration and got stuck?) this could be a very very successful business in selling to people like me abroad but the lack of communication makes It very difficult...According to other reviews It is only fairly recently that this has got like this with this lack of communication, parts not received, etc.... It looks like G-P.nl were very good not this long ago...Why the change then?
Recommendations: If there are expected delays or anything similar you should place a banner on your site/automatic message to customers. Make sure tracking is the only option for shipments, etc.... I now unfortunately will have to get the tuners from the USA...more expensive, longer post but they will turn up!

16 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wel factuur geen levering geen reactie

Wel factuur, geen levering.
Voicemail ingesproken: geen reactie.
Mailtjes gestuurd: wederom nul reactie.
Verschillende malen gebeld, nul keer terug gebeld.
Is gelukkig geen dik bedrag maar ondertussen loopt mijn project dus vertraging op.
Heb maar elders besteld, kan ik in ieder geval verder.
Ga hier iig NIET meer bestellen!

19 de enero de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más