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Información sobre la empresa
Información de contacto
3,2
Medio
10 opiniones
No consta que solicite reseñas
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Estoy intentando gestionar una…
Estoy intentando gestionar una incidencia y no responden a ninguno de los 3 teléfonos que aparecen en la web. Es decir, que con esta compañía, cualquier gestión que quieras hacer, es una travesía por el desierto
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Mi experiencia con Guuk ha sido pésima
Mi experiencia con Guuk ha sido pésima. Tanto la cobertura como el servicio que proporcionan me han parecido muy deficientes. No recomendaría esta compañía en absoluto.
En mi caso, me dejaron 6 días sin línea telefónica y, durante todo ese tiempo, lo único que conseguía al contactar con atención al cliente eran largas esperas sin que nadie solucionara realmente el problema. Pasaban los días y seguía exactamente igual, sin respuestas claras ni una solución efectiva.
La atención recibida fue muy poco profesional y la gestión de la incidencia dejó mucho que desear. Mi sensación fue la de tratar con personal incapaz de resolver un problema relativamente básico, lo que generó una enorme frustración.
Si fuera posible valorar con -5 estrellas, esa sería mi puntuación. Ha sido, con diferencia, una de las peores experiencias que he tenido con una compañía telefónica. No la recomendaría bajo ningún concepto.
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Todo genial
Tuve una avería y desde principio me atendieron muy bien, llamándome para ver como iba todo. Tengo con ellos la casa y el negocio. Siempre te atiende gente de aquí y eso se agradece.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Muy buena atención al cliente
Muy buena atención al cliente. Atentos y sólo por eso ya merecen la pena. Compañía muy fiable.
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Timadores me quisieron subir la tarifa…
Timadores me quisieron subir la tarifa y la cobertura mala
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Muy mala se me va la señal de video en…
Muy mala se me va la señal de video en Youtube todos los dias
3 de julio de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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