Haakmaaraanbijsas Opiniones 17

Ik krijg mijn betaalde bestelling niet, ze reageren niet op mail, de telefoon geeft een afgesloten piepgeluid.

Bestelling gedaan in april nooit ontvangen. Niet bereikbaar ga aangeven aan fod!!! Niet bestellen !

In januari een bestelling gedaan waarvan een gedeelte niet ontvangen.
Geen contact met bedrijf te krijgen, niet via mail niet via telefoon.
Heb inmiddels de hoop opgegeven.

1 ster is er helaas 1 teveel. Aangezien er zo ontzettend veel negatieve reacties zijn gaat het hier waarschijnlijk om een frauduleus bedrijf. Telefonisch niet bereikbaar. Wanneer je een mailtje stuurt krijg je een standaard bericht terug. Waarom is deze webshop nog online?

Erg teleurgesteld en inmiddels boos. Dat er niet gereageerd wordt op mijn mails (waar mijn betaalde bestelling blijft) en het telefoonnummer is niet in gebruik😏

Ik vind dat dit echt niet kan !!

Altijd met plezier hier spullen besteld, maar raad nu iedereen aan dit niet meer te doen.
Vind het vreemd en heel raar dat dit kan, zonder gevolgen voor de verkoper / ondernemer!!!

Zag in hun algemene voorwaarden dat ze binnen 30 dagen moeten reageren, anders........:

" Algemene voorwaarden, artikel 13: Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding."

Als ze binnen 30 dagen niet reageren, dan maak ik er werk van.

Helaas een zeer negatieve ervaring bij Haak maar aan bij Sas opgedaan.

Op 8 december 2025 heb ik een bestelling gedaan, die meteen door mij betaald is (76,40 euro). Ik ontving geen bevestiging van de bestelling via mail en de bestelling is tot op heden niet bezorgd.
Ik heb sindsdien meerdere mails, vragen op Facebook en een messenger bericht gestuurd. Ook heb ik gebeld, maar het op de website vermelde 06 nummer werkt niet. Inmiddels heb ik gevraagd het bedrag terug te storten, maar ook daarop geen reactie. Ontzettend slechte service.
In de tijd dat ik bestelde, zag ik op de website een melding, waarin begrip gevraagd werd vanwege drukte. Heel begrijpelijk, maar ik heb na 3 maanden nog steeds geen reactie op mijn mail en dat vind ik absoluut niet klantvriendelijk!
Ik ben niet de enige met deze negatieve ervaring, gezien de reviews hier, op Google en meerdere berichten op Facebook.

Voor de kerst 2 haakpakketten besteld en er maar 1 geleverd gekregen. Vele malen contact gezocht via alle mogelijke kanalen zonder ook maar 1 enkele reactie
Ook geen ontvangstbevestiging gekregen van mijn bestelling.
Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben!
Ik raad niemend aan hier wat te bestellen.

Een zeer teleurgestelde en inmiddels ook boze klant

Op 10 december een kerststerpakket besteld. Geen bevestiging van bestelling, noch bestelling ontvangen.
2 keer gemaild met daarop een automatisch antwoord. Telefonisch niet te bereiken.
Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben aan lucht.

Uiteindelijk toch bezorgd op 10 jan, helaas is de kerst voorbij

2 weken geleden haakpakket voor Kerst besteld (€55,60). Na een uurtje zendingnummer van DHL ontvangen. Maar de zending is alleen aangemeld maar er is bij DHL niets ontvangen. Tot heden nog niets geleverd. Diverse malen gemaild en gebeld maar geen contact mee te krijgen.
waarschuwing NIET BESTELLEN bij deze site.

Een week geleden besteld, kreeg geen bevestigingsmail van hen.
Op meerdere manieren contact proberen te krijgen, via contactformulier op de site, mail, chatberichten via facebook en instagram, maar ik krijg nergens een reactie.

Laat je niet oplichten door deze site!

Al meerdere malen hier besteld. Een poncho, woonkleden en accessoires. Prima en snelle levering en fijne materialen. Met plezier gehaakt en wat een fijne en duidelijke beschrijving bij de patronen. Echt een aanrader.

Bij ontvangst bleek de inhoud totaal anders dan de bestelling. Gebeld, maar er werd niet opgenomen. Gemaild, daarop werd niet gereageerd. Ik zit nu met een bestelling waar ik niks aan heb. €44,- weggegooid.
Bestel vooral niets bij deze webwinkel!!!!

Ik heb een bestelling ontvangen die niet juist is, in geleverd product is niet zoals vermeld op de website, onderdeel van een haakpakket Kroonluchter, te weten de lampenkap frame. Jammer genoeg wordt er niet meer gereageerd op mijn mails. Teleurstellend, ik kan niet door met dit haakproject. Daar ligt het dan stof te vangen....is toch weer € 45.50 weggegooid. Niet meer bestellen hier is mijn advies.

Ik heb twee haakpakketten besteld die snel en keurig verpakt zijn aangekomen. Op mijn vragen werd snel en adequaat gereageert. Heel blij mee.

Breipakket besteld en betaald, maar nooit een bevestiging of bestelling gekregen. Tuin hier niet in!

Niet alles was op voorraad, daar werd ik netjes over gebeld en er werd over vervanging meegedacht. De dag erna al bezorgd! Netjes verpakt. Zeer tevreden!

Op 16 mei 2025 een bestelling geplaatst en betaald. Nooit iets geleverd. Meerdere e-mails gestuurd, geen reactie. Telefoonnummer is buiten gebruik. Ook na formele ingebrekestelling geen enkel teken van leven.
Let op: deze verkoper opereert onder KvK 72686758 en is actief onder meerdere namen, waaronder:
Bobbinygaren.com, Haak maar aan bij Sas, Zijdar, Wolwinkel Hoorn, Zijdewinkel, Wol Boutique, Besa de Boer V.O.F.
Vermijd dit bedrijf en deze eigenaren! Structureel geen levering en geen klantenservice.