Ik heb verschillende artikelen besteld. Na het afrekenen zag ik dat ik slechts 1 shampoo had besteld, terwijl ik 2 had gewild. 1 Mailtje bleek voldoende om een extra fles toe te voegen aan de beste... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mijn pakketje was ergens ver weg bezorgd en kon het niet ophalen door vakantie. Er is zo ontzettend plezierig contact geweest met de klantenservice. Vriendelijk, behulpzaam, snelle reacties steeds. En... Ver más
Alle slechte reviews snap ik niet. Doordat ik ooit in een nep account ben getrapt controleer ik trustpilot altijd. Ik zag veel slechte recensies en geloofde daarom niet in het bedrijf. Zij hebben mij... Ver más
Uitstekend! Zelfs voor een goedkoop spiegeltje van 7 euro word ik door de klantenservice benaderd om een alternatief aan te bieden omdat ze mijn eerste keus niet konden leveren. Klasse! Petje af. Nota... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de productos capilares
- también en la categoría
- Peluquería
- Tienda de cosméticos
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Bestel Professionele haarproducten goedkoop bij Haarpro! ✓ Snel geleverd ✓ Voor 17:00uur besteld, dezelfde dag verzonden ✓ Boven €35,- is verzending GRATIS .
Información de contacto
Kosmonaut 14, 3824 MK, Amersfoort, Holanda
- haarpro.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Volgende dag producten bezorgd
Was wat huiverig na de mindere reacties. Maar gisteravond twee haarlak producten in aanbieding gekocht en vandaag netjes ontvangen. Ben er blij mee!
Slechte ervaring
Slechte ervaring. Spullen nooit ontvangen, volgens hen wel bezorgd. Gevraagd om een oplossing. Niet gekregen.

Respuesta de HAARPRO
Slechte levering
Nu besteld morge in huis wacht nu al 3 dagen op de bestelling net een mailtje gekregen het komt volgende week. Ze vragen normale prijzen voor ali expres service…

Respuesta de HAARPRO
Iedereen die dit leest.
Iedereen die dit leest.
Elk bedrijf/winkel etc kan fouten maken. Niemand is perfect.
Het volgende; ik bestelde om 20:39. Mijn pakket is 21:08 ingepakt en verzonden via PostNL. Direct bezorgd de volgende dag.
Ik las hier negatieve reviews, durfde niet te bestellen maar ze zijn wel betrouwbaar. Ze hebben zelfs op de krul haar producten tape geplakt zodat die niet openbarst. Respect.
5 sterren is zelfs te weinig.

Respuesta de HAARPRO
Fijne webwinkel met goede prijzen.
De bestelde tubes shampoo en gel zijn snel verzonden en goed aangekomen. Fijne webwinkel met goede prijzen. Heel blij mee!
oplichters
oplichters, ik heb online haarproducten bij hen besteld, ik kon het pakket niet volgen en zij beweerden dat het was afgeleverd. Ik heb mijn aankoop niet ontvangen, ondanks dat ik contact met mij heb opgenomen en heb gevraagd de bestelling opnieuw te verzenden, komt er geen reactie. de winkel heeft mij geld afgeperst en de producten niet afgeleverd. Koop niets bij hen, want het zijn oplichters

Respuesta de HAARPRO
Kleinere geleverd dan besteld
Bij dit bedrijf een verpakking van 60ml besteld voor 30 euro. Ik kreeg een verpakking van 30ml opgestuurd. Na contact werd gezegd dat er een fout in de beschrijving stond. Ze wisten dit maar hebben bewust een kleinere verpakking gestuurd. Ik had dat moeten zien aan de ean.
Snel levering en heel goed prijs
Ontzettend slecht, ga niet met deze mensen in zee.
Een belabberde ervaring.
Na het ontvangen van een onwerkzaam produkt laat dit bedrijf het compleet afweten.
Ik heb geprobeerd met hen te communiceren, maar dat is onmogelijk. Ik ben mijn geld gewoon kwijt ik vind dit bedrog. Ik zou zeggen koop je spulletjes elders maar niet bij Haarpro.
Erg slecht
Product ondeugdelijk, klantenservice doet niets, schandalig.
Ik heb iets retour gestuurd a 21,- euro…
Ik heb iets retour gestuurd a 21,- euro en zij zeggen niets ontvangen te hebben. Ik moet het dus gewoon betalen . Erg jammer voor een bedrijf waar ik best veel geld bij heb uit gegeven en dat ga ik nu natuurlijk ook nooit meer doen.
Slechte review op product wordt gewoon niet toegekend!
In verband met verven van mijn haar en uitgroei heb ik bij haarpro de "Tressa Watercolors Root Concealer Uitgroeispray" gekocht.
In de omschrijving staat dat het product binnen enkele minuten droog is. Uren na het gebruik van het product gaf het nog steeds af. Als ik met mijn hand door mijn haar ging zat mijn hele hand onder. Ik heb een klacht ingediend en aangeven dat het product niet voldoet aan de omschrijving en dus mijn verwachtingen en dat ik mijn geld terug wil en het product retour wil sturen. Hierop kreeg ik de melding dat uitgroeispray ten allen tijde afgeeft en dat ik het product terug mocht sturen, maar ik wel alle verzendkosten voor rekening moest nemen.
Uiteindelijk heb ik een product gekocht met een misleidende omschrijving wat dus niet klopt. Ik heb dan ook een 1-sterren recensie geplaatst bij dit product maar deze moest beoordeeld worden en is nooit geplaatst. Ze blijven dus artikelen verkopen met misleidende informatie.
Zeer slechte klantenservices
Zeer slechte ervaring met haarpro. Voor het eerst een bestelling geplaatst helaas moest het terug maar er zit geen retour formulier in het pakket na gebeld te hebben met het bedrijf moest ik zelf via een postbedrijf het pakketje retourneren. Ik heb dat gedaan met post.nl en heb €7.95 betaald. Post.nl geeft aan het pakket 5 april 2024 bij haarpro geleverd te hebben. Ook via track and trace. Helaas heb ik nog steeds mijn geld €69.95 niet terug omdat haarpro beweerd het pakket niet te hebben ontvangen. Kijk uit voor dit soort zaken, voor mij geen 2e keer bij haarpro.
Ook zijn ze niet altijd telefonisch bereikbaar en gaat alles via de mail.
Ik wilde loreal kopen maar ze mochten…
Ik wilde loreal kopen maar ze mochten het niet meer verkopen alleen aan mensen met een nummer van kvk. Nog nooit zoiets gehoord hier kom ik nooit meer, en dat zeg ik als kapster.
Veel keus in Yari olieen
Veel keus in Yari olieen. Die ik niet alleen voor mijn haar gebruik mijn voeten zijn er ook blij mee. Ook voor wimpers en lichaam.
Ook de scalp scrub van Umberto Giannini gekocht. Het spul zelf voelt al lekker aan en heerlijk om je hoofdhuid mee te scrubben.
Snel verzonden, netjes verpakt… al met al super ervaring.
Goede ervaring, voor herhaling vatbaar
Ik was nogal sceptisch door andere reviews, maar besloot toch te bestellen, omdat er geen andere site was die betrouwbaarder leek en alle producten had die ik wilde hebben. Levering was via PostNL en het bedrijf van levering was Moon BV. Woensdagmiddag rond half 5 besteld en donderdagmiddag rond half 6 in huis, prima levering! Alle producten waren geleverd. De doos was alleen wat beschadigd, maar dat zal waarschijnlijk de schuld zijn van PostNL. Ga zeker nog eens bestellen hier, ben benieuwd hoe mijn ervaring dan is.
Contact met Rory
Contact met Rory. Ontzettend prettig en professioneel. Staat je keurig te woord en neemt de tijd voor je. Snelle levering en super scherp geprijsd. Een echte aanrader!
All went well
All went well, delivery is fast, next day delivered. I am happy! Products are nice, prices also good
Ontzettend slecht bedrijf
Ontzettend slecht bedrijf, ze proberen de schuld bij de klant in de schoenen te schuiven, bedrijf geeft aan een retour label te hebben gemaild, tot op heden is dat niet gebeurd. Bijna een maand verder. Verder blokkeren ze je overal op en reageren ze niet op gestelde vragen. Ik zal het zeer op prijs stellen dat het verschuldigde bedrag naar mijn rekening word overgemaakt, anders ben ok genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.
Krullen shampoo
Krullen shampoo, contioner én mousse besteld. Stuk voordeliger dan op andere websites. 's Svonds besteld, de volgende dag al in huis. Super!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







