Haarwereld.nl Opiniones 35

Besteld omdat er bij stond volgende dag geleverd . Ondertussen meer dan een week verder ,proberen te bellen tijdens de openingsuren geen gehoor …. Ik hoop snel iets te horen of mijn bestelling aan te krijgen zodat ik deze review kan aanpassen 🤞🏻

Product werd kapot geleverd. Ik heb al 2 keer gemaild en bedrijf reageert nergens op

Update: klantservice heeft het uiteindelijk netjes opgelost. Hartelijk dank!

Bestelling nooit ontvangen, scam
Krijg geen reactie van de klantenservice en bestelling nooit ontvangen. Echt een scam

Wacht al weken op bestelling. Klantenservice onbereikbaar!

Contact gehad en een super nette oplossing aangeboden gekregen!

Prima klantenservice, 1 van de producten is even niet leverbaar, kan gebeuren. De andere producten zijn wel direct opgestuurd. Fijn dat ik er persoonlijk over geïnformeerd ben.

Inmiddels 10 dagen geleden besteld en mailbericht ontvangen dat het onderweg is. TNT heeft echter niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbar en tot op heden ook nog geen reactie op mijn mailbericht

Wat een top bedrijf, levering zeer vlot en een handgeschreven bedankje van Brian wat attent. Super aanrader om bij haarwereld te bestellen.

5 sterren voor de klantenservice. De levering was vertraagd. Hierover werd ik geïnformeerd middels een e-mail. Toen ik na een week nog niets had ontvangen heb ik gebeld en gevraagd of er mogelijk iets mis was gegaan met mijn bestelling. Het bleek dat de leverancier niet tijdig kon leveren. Haarwereld heeft een oplossing voorgesteld en de volgende dag had ik de spullen in huis.

Gewoon top. Laagste prijzen, snelle verzending. Ik las de reviews voordat ik bestelde en was een beetje huiverig en ik kan de frustratie begrijpen als er iets niet goed gaat, maar ook gelijk 1 ster te geven vind ik wel overdreven. "Handgeschreven" bedankje was ook wel leuk bedacht.

Vijf sterren is nog te weinig . Wat een fijn bedrijf en service . Krultang besteld voor mijn 18 jarige kleindochter haar verjaardag . Deze was niet op voorraad en na telefonisch contact te hebben gehad advies gekregen welke er geschikt was voor haar . Vanwege het ongemak cadeautje erbij in de doos . Wat lief dat er twee geuren sticks voor ons allebei inzaten . Verrast door dit … Ik bedank dit bedrijf enorm . Cadeau op tijd binnen voor haar verjaardag … Waarvoor dank 🙏

Ik kom al jaren bij haarmode Petra. Zeer tevreden over mijn haar en altijd gezellig!

Naast de prijs, erg vlot geleverd en heel netjes verpakt. Bestel er al jaren.

Vraag gehad over verschillende shampoo’s. Goed advies gekregen, snelle levering en scherpe prijzen.

Top! Ik had mijn spullen de volgende dag in huis en kon ook gebruikmaken van 20% korting. Ik bestel zeker nog een keer!

Normaal altijd goede ervaringen met Haarwereld, goede producten en snelle levering maar nu echter niet. Producten op 19 september besteld. Vervolgens mail dat producten 3 dagen later verzonden zouden worden.
Maar 26 september nog niets ontvangen. Familie zou ze voor mij meenemen naar Spanje alleen gaan ze morgen zonder mijn ontvangen producten. Klantenservice neemt nooit op.

Ondanks enkele negatieve recensies besloot ik toch een bestelling te plaatsen, aangezien het door mij gewenste product nergens anders op voorraad was. Tot mijn tevredenheid werd alles de volgende dag keurig geleverd, en de prijzen waren bovendien lager dan bij andere winkels. Voor mij was dit een vijfsterrenervaring.

9 juli bestelling gedaan en zou 10 juli geleverd worden. Ik heb nog niets ontvangen ondanks dat er ‘ een spoedzending ‘ uit Duitsland zou komen en meteen naar mij verstuurd zou worden bij binnenkomst. We zijn dus inmiddels 10 dagen verder.
Het was mijn 1e en tevens ook laatste bestelling bij dit bedrijf. Vandaag nogmaals 2 x gemaild maar geen enkele reactie.
Waardeloze klantenservice ook.

Niet wat ze beloven. Staat op de site direct leverbaar en voor 22.00u besteld morgen in huis. Als je de bestelling plaatst krijg je ook te zien nog 17 minuten en dan morgen geleverd. We zijn nu een dag verder en het is nog niet eens overgedragen aan de bezorgdienst. Zeer kwalijke zaak. Is gewoon misleiding.

Onwijs goede service heeft dit bedrijf. Mag menig bedrijf een voorbeeld aan nemen. Alles snel verzonden, duidelijke communicatie en mocht er een probleem zijn word dat snel en keurig opgelost.