Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß... Ver más
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Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später liefer... Ver más
Wow, ich habe nach der Bestellung bei Haibu die vielen schlechten Bewertungen gelesen und hatte echt Angst!Aber es kam ganz anders....super schnelle Lieferung, genaue Informationen über Status der Lie... Ver más
Guter Preis und der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Allerdings muss ich bemängeln, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben sind und nach einer Woche noch keine Bestellung da war. Auf... Ver más
La empresa ha respondido
3,1
Medio
205 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Es kam bei mir an, was ich mir vorstellte.
Was das Unternehmen Haibu gut macht (Vorschlag zur Bewertung) weiß ich natürlich nicht. Jedoch bin ich mit dem Händler-Käufer-Vorgang sehr zufrieden.
27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Sehr hilfsbereit und freundlich bei…
Sehr hilfsbereit und freundlich bei Fragen. Versuchen alles um Probleme zu lösen.
1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Ich habe leider meine Bestellung bis…
Ich habe leider meine Bestellung bis dto. noch nicht erhalten :(
28 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Falsches Produkt bekommen.
Falsches Produkt bekommen.
Retoure muss ich trotzdem selbst bezahlen.
Eine Frechheit. Die letzte E-Mail von Haibu war voller Rechtschreibfehler.
Einfach nur übel.
Werde mich an Klarna wenden.
23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Sehr schnelle Lieferung des gewünschten…
Sehr schnelle Lieferung des gewünschten Artikel.
26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Leider können wir anhand dieser Beurteilung nicht nachvollziehen, was genau das Problem ist. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen klären und eine Lösung finden können. Ihre Bewertung hilft uns nur weiter, wenn sie begründet ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Sowohl mit dem Artikel als auch mit dem…
Sowohl mit dem Artikel als auch mit dem schnellen u. sicheren Versand war ich absolut zufrieden, diesen Shop kann ich empfehlen! Vielen Dank!
15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
+++ Top Produkte / Qualität +++ Sehr…
+++ Top Produkte / Qualität +++ Sehr freundlicher Support +++ Schnelle Abwicklung von Bestellung / Versand / Retoure +++ Vielen Dank +++
21 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Die bestellte Ware ist nicht gekommen
Die bestellte Ware ist nicht gekommen. Auch auf erste Nachfrage keine Reaktion. Hab dann Bestellung storniert. Angeblich liegt Sdg. bei DHL!? 8 Tage, und das haben die nicht bemerkt? Ich als Käufer muss nachfragen!!!? Bin enttäuscht!!
12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht zeitnahe erhalten haben und Sie deshalb enttäuscht sind.
Leider ist es für uns nicht möglich, jede Bestellung bei den Paketdiensten im Auge zu behalten und zu kontrollieren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie über unsere Kontaktseite jederzeit mit uns in Verbindung treten können. Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb eines Werktages.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Gute Produkte, zu empfehlen!
Gute Produkte, nette Service und schöne Preise
6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Super günstiger Preis
Super günstiger Preis, transparente Abwicklung und Information.
schnelle Lieferung, jeder Zeit wieder
4 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Alles super
Alles super, Versand war schnell, schön sorgfältig verpackt. Lief problemlos
10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
es hieß 1-2 Werktage Lieferzeit habe am…
es hieß 1-2 Werktage Lieferzeit habe am 28.02 bestellt die ware ist noch immer nicht da (heute ist der 14.03.)
14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung so lange dauert. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass es derzeit zu Verzögerungen bei dem Lieferanten kommen kann, auf die wir leider wenig Einfluss haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Schnell und bestens verpackt
Schnell und bestens verpackt. Transportkosten leider nicht ganz überschaubar vor dem Bestellvorgang.
19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
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