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Ich benutze schon seit längerem festes Shampoo, aber habe bisher noch nicht die passende Pflege gefunden. The Hairoine Company war mir als Marke bekannt und vor kurzem habe ich nun endlich die festen... Ver más
La empresa ha respondido
Ich war jahrelang auf der Suche nach einem festen Shampoo, von dem ich keine Schuppen bekomme und habe nun endlich, endlich eins gefunden! :) Mit dem Calm me-Shampoo sind meine Haare weich, griffig un... Ver más
Die Lieferung erfolgte schnell und sehr ansprechend verpackt. Bei kleinen Problemen konnte mir der Kundensupport fix und zufriedenstellend weiterhelfen. ☺️ Die Produkte habe ich noch nicht lange genu... Ver más
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Addicted to Haircare 🚺 From Women for Women 🌴Pioneering INCIs 🌈 NO BS 🐰 Cruelty Free
Información de contacto
Gehlbergerstrasse 8a, 13581, Berlin, Alemania
- support@hairoine.co
- hairoine.co
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Kein Kundenservice zur Verfügung
Meine Lieferung ging aufgrund einer falschen Adresse zurück.
Seitdem habe ich mehrfach Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, um entweder eine erneute Zusendung oder eine Rückerstattung zu erhalten - bis heute mehr als 10 Tage später keinerlei Reaktion. Weder wurde das Produkt neu verschickt, noch das Geld zurücküberwiesen. So geht man nicht mit Kunden um!! Ich kaufe seit Jahren bei der Firma das ist eine Frechheit
Drei Bestellungen nicht o.k. - offene + verschmutzte Flaschen
Drei mal Shampoo + Conditioner (Set) hintereinander bestellt. Beim 1. Mal offener Verschluss der Flaschen, Produkte sind durch entstandene Verkeimung durch den tagelangen Transport bei warmen Temperaturen bei geöffneten Flaschen nicht mehr brauchbar. Reklamation vom 31.08.26 und eine weitere Erinnerungs-mail Tage später, blieben bis heute unbeantwortet. Bei den darauf folgenden Bestellungen der gleichen Produkte, waren sowohl bei der 2. Lieferung, als auch bei der 3. Lieferung, beide Flaschen verschmutzt. Bei der 3. Lieferung zusätzlich auch etwas Produkt im Karton. So etwas geht gar nicht bei Kosmetik- und Hygiene-Produkten ! Besonders unverschämt finde ich, dass auf mehrere Reklamationen noch nicht einmal reagiert wird ! Ich habe die Reklamation an alle mir bekannten 3 email-Adressen von Ihnen gesendet und auch eine Bestätigung erhalten. Also haben Sie meine E-Mails auch erhalten und trotzdem nicht geantwortet !
Das erste Mal habe ich bestellt und bin…
Das erste Mal habe ich bestellt und bin mit der Lieferung und Bestellung sehr zufrieden schnell und unkompliziert
Das Ergebnis dauert um eine Bewertung für das Shampoo und die Spülung abzugeben fühlt sich aber gut an
Ich bin sehr überraschend begeistert!
Ich bin sehr überraschend begeistert!! Jahr zehnte lang etliche anti schuppen Shampoos benutzt, bin aber nie die Schuppen los geworden. Meine Schwester hat mir das grüne trocken Shampoo von euch zum testen gegeben, nach zweimal benutzen ist mein Kopf endlich mal schuppen frei. Ich kann’s nur empfehlen.
Super Produkte und sehr professionell…
Super Produkte und sehr professionell in allen Bereichen. Bin mega zufrieden!
Super Shampoo
Ich bestelle jetzt schon seit mehr als einem Jahr mein Shampoo bei der Hairoine Company. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten! Meine Haare sehen sehr gut aus, lassen sich leicht kämmen und leichter bändigen. Ich habe bisher ein paar der festen Shampoos und Conditioners, und das Repair-Set verwendet. Jetzt teste ich demnächst auch das Volume-Set.
The Hairoine Company UG bietet…
The Hairoine Company UG bietet insgesamt gute Produkte mit süßem Design und schneller Lieferung. Obwohl einige Produkte mein Haar nicht so pflegten, wie erhofft, überzeugt die Marke durch umweltfreundliche Optionen und angenehme Düfte. Meine Haare werden oft weich und glänzend, und ihre leichte Verpackung ist ideal für Reisen.
Ich bekomme keine Ware und werde…
Ich bekomme keine Ware und werde einfach immer wieder vertröstet…
Paypal zahlen war nicht möglich, sonst würde ich einen Fall eröffnen…
Tolle Produkte und super (schneller)…
Tolle Produkte und super (schneller) Kundenservice!!
Die Produkte von Hairoine sind absolut empfehlenswert …
Die Produkte von Hairoine sind schon seit Jahren mein must have und ich kann sie absolut empfehlen. Shampoo und conditioner, manchmal die bombshell maske und die Haare sind samtweich, riechen toll und man muss sie erst nach Tagen wieder waschen. meine Haare sind mittellang und leicht lockig; dafür ist die schwarze Haarbürste perfekt. im Urlaub hab ich dann die bars dabei und es kann nichts im Gepäck auslaufen. auch der Lieferservice ist wirklich schnell.
Das Volume Boost Shampoo ist perfekt…
Das Volume Boost Shampoo ist perfekt für meine feinen Haare. Ich habe nun mehr Volumen und das Haar fühlt sich toll an. Auch muss ich es nicht mehr so oft waschen. Zwar ist es nicht gerade billig, aber das Ergebnis ist eben unschlagbar. Ich werde er immer wieder kaufen.
Super Produkte
Ich bin super zufrieden mit den Hairone Company Produkten.
Toller, nicht aufdringlicher Duft
Das Haarparfum duftet so angenehm, ich liebe es und bestelle es regelmäßig nach :-)
Meine Produkte waren sehr schnell bei…
Meine Produkte waren sehr schnell bei mir. Ich habe sie sofort getestet. Ich wurde nicht enttäuscht. Im Gegenteil—die Produkte sind mega und bestelle immer wieder.
Schnell und die Produkte sind super.
Tolles Produkt
Tolles Produkt, hält was es verspricht, absolut top!
Tolle Produkte
Tolle Qualität, schöner Duft. Volumen-Bar leider nicht wie erhofft. Schneller Bersand, Produkte gut und plastikfrei verpackt.
Produkte gut
Nachdem die 1. Bestellung erst gar nicht geliefert wurde, ist die 2. anstandslos und schnell geliefert worden. Produkte sind wie immer sehr gut
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