Haltungshelfer Opiniones 

leider gibt es keine Minuspunkte. Minderwertige Ware! Alles China Schrott und zurücksenden kannst du nur direkt nach China. Alles eine Masche. Lasst die Finger weg.... nur Schrott und Abzocke

ch habe im April Kniebandagen für 70,00 € bestellt. Die Qualität war absolut unzureichend, das Material billig und die versprochene Stützfunktion schlichtweg nicht vorhanden. Jede günstige Alternative bietet mehr Qualität. Daraufhin habe ich mein gesetzliches Widerrufsrecht genutzt.

Die Retouren-Falle (24,00 € Kosten):
Obwohl die Website einen deutschen Eindruck erweckt, wird man bei einem Widerruf gezwungen, die Ware auf eigene Kosten nach China (Shenzhen) zurückzuschicken. Der versicherte Versand mit Tracking hat mich stolze 24,00 € bei DHL gekostet.

Die Zoll-Masche & Hinhaltetaktik:
Das Paket liegt nun nachweislich (durch offiziellen DHL-Nachforschungsauftrag bestätigt) beim chinesischen Zoll in Shenzhen zur Abholung durch den Händler bereit. Was macht der Support („Camille“)? Er weigert sich, das Paket beim Zoll auszulösen! Stattdessen bekomme ich seit Wochen immer wieder die gleichen automatisierten Textbausteine zugesendet: „Wir können erst erstatten, wenn die Ware in unserem Lager ist.“

Dreiste Angebote statt gesetzlicher Erstattung:
Anstatt mir meine 70,00 € gesetzeskonform zu erstatten, versucht das Unternehmen, mich mit lächerlichen Angeboten (erst 25 % Rabatt, dann 35,00 € Teilrückerstattung) abzuspeisen, wenn ich den Artikel behalte oder auf weitere Forderungen verzichte.

Fazit:
Der Kundenservice spielt auf Zeit und ignoriert offizielle Tracking-Nachweise und gesetzliche Pflichten (Annahmeverzug). Man bleibt auf den Kosten für die minderwertige Ware und den teuren Rückversand sitzen. Ich kann nur dringend raten: Finger weg von diesem Shop!

Ich habe meine Bestellung vor der Lieferung ordnungsgemäß per E-Mail widerrufen. Trotzdem schickte mir das Unternehmen nach der Annahmeverweigerung eine automatisierte Zahlungsaufforderung: Ich sollte pauschal 40 % Schadensersatz leisten, andernfalls wurde direkt mit einem Eintrag in „übliche Auskunftsdatenbanken“ (wie der SCHUFA) gedroht.

Als ich der Forderung schriftlich unter Verweis auf die Rechtslage widersprach, ruderte der Support sofort zurück und entschuldigte sich für die „Unannehmlichkeiten“. Das Geld wurde mir glücklicherweise über den PayPal-Käuferschutz sofort erstattet. Für mich erweckt das den Eindruck einer systematischen Einschüchterung von Verbrauchern, die ihre Rechte nicht genau kennen. Absolut unseriös!

Das riecht nach Abzocke und Betrug, Angabe einer nicht existenten Telefonnummer, keine Rückmeldung nach Mail Rückgabewunsch, trotz mehrmaliger Aufforderung und Einhaltung der Rückgabefrist, bis heute noch immer kein Kontakt, geliefertes Produkt minderwertig, absoluter billigschrott

Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wie das Unternehmen eine positive Bewertung erhalten konnte. Zwar erfolgte eine Lieferung, doch aufgrund der langen Lieferzeit war ich gezwungen, das Produkt anderweitig zu erwerben und meine Bestellung bei „Haltungshelfer“ zu stornieren. Eine Sendungsverfolgungsnummer wurde trotz mehrfacher Anfrage zu keinem Zeitpunkt bereitgestellt.
Die angegebene deutsche Telefonnummer ist nicht erreichbar und der E-Mail-Kontakt erfolgt ausschließlich KI-automatisiert. Auch auf explizite Nachfrage wurde keine gültige Rücksendeadresse mitgeteilt. Die im Widerrufsformular fett gedruckte Adresse in Hongkong erwies sich – nachdem ich die Rücksendung aufgrund der knappen Frist dorthin veranlasst hatte – laut Aussage des Unternehmens als inkorrekt; dort würden keine Retouren bearbeitet. Zusammenfassung: sowohl das Produkt als auch die geleistete Zahlung ging verloren.

Leider kein Verkäufer, den man empfehlen könnte. Eher aus einem Impuls heraus bestellte ich ein Hilfsmittel bei Hallux valgus. Das Teil war allerbilligstes Plastik und erfüllte in feinster Weise die Erwartungen. Preislich reden wir über etwa 30€.
Dann stellte sich heraus, dass eine Rückgabe nur durch Rücksendung auf eigene Kosten an eine Adresse in Hongkong möglich ist. Ich schickte es also schon aus Prinzip per Einschreiben zurück.
Seit 6 Wochen zeigt die DHL Sendungsverfolgung an, dass sich die Sendung im Zielland China in der Zollabfertigung befindet.
Vermutlich in einem grossen Sperrmüllcontainer.

Leider bin ich auf die Wolken Schlappen Hausschuhe Werbung hereingefallen und habe gleich zwei Paar Hausschuhe in Größe 44-45 bestellt. Das eine Paar war kleiner als das andere, obwohl ich die gleich Größe bestellt hatte. Größenangabe auf dem Schuh ist zwar 44-45, die Schuhe sind aber höchstens Größe 42.
Rücksendung ist nur nach China auf Selbstkosten möglich.
Fazit: Billige Plastikschuhe, Made in China......
Man sollte wirklich nicht im Internet bestellen. Ich lobe mir die Fachberatung im Geschäft.

Billige China Ware, Rückversand nach China auf eigene Kosten.....
Artikel und Qualität nicht wie abgebildet oder beschrieben.

Betreff Einlagen ich habe mir Einlagen für die Schuhe bestellt das ist der allergrößte Mist den es überhaupt gibt von wegen zurück schicken ja nach China man muss das selbst bezahlen ich rate nur jedem sich die Bewertungen an zu schauen bevor man was bestellt das ist ein Betrüger laden

Habe eine Kniebandage für 29,99€ bestellt, die nach etlichen Tagen immer noch nicht geliefert wurde. Was dann später bei mir ankam, war ein Artikel aus China, den ich auch für 2,48€ bei Temu bekommen hätte.Das hat natürlich nichts mehr mit einer med.Orthese zu tun.Ich bin also auf eine professionell gestaltete Webseite rein gefallen und dem Namen nach auch auf einen deutschen Anbieter. Erst als die Rücksendung dann selber bezahlt und nur nach China gehen sollte, traf mich der Schlag! 30€ für die Mülltonne... Verbraucherzentrale wird eingeschaltet, das geht gar nicht, so eine Betrugsmasche

Katastrophe. Bitte dort nichts bestellen. Qualität ist was anderes. Passform sowieso und Rücksendung auf eigene Kosten nach China.

Reiner Chinashop mit viiiel zu überhöhten Preisen!

Billigware unter deutschem Namen. Die Produkte sind minderwertig und es gibt keine Chance was zurück zu schicken.
Kundenservice extrem schlecht, antworten zusammen gestückelt von googelübersetzer und Co.
Absolut minderwertige produkte

Ein typischer chinesischer Dropshipping-Anbieter, der sich als deutscher Shop tarnt (deutsche Domain, deutsche E-Mail-Adresse, deutsche Handynummer, Versand innerhalb Deutschlands). Ich habe Nachtschienen und Kompressionsstrümpfe bestellt. Die Schienen wiesen Mängel auf und unterschieden sich deutlich von den Abbildungen auf der Website. Daher ist eine bestimmungsgemäße Verwendung unmöglich. Auch die Strümpfe erwiesen sich als zu klein. Sie hatten eine deutlich geringere Größe. Deshalb habe ich am Tag des Erhalts mitgeteilt, dass ich die Ware zurücksenden und mein Geld zurückerhalten möchte. Der Verkäufer verweigerte mir die Rückerstattung, solange ich die Ware nicht nach China zurückschicke. Davon steht nirgendwo auf der Website etwas! Der Verkäufer hat den Käufer also bewusst getäuscht, als er schrieb, dass ich die Ware innerhalb von 14 Tagen sogar ohne Angabe von Gründen zurückgeben könne. Sie kommunizieren mit einem GPT-Chat, nicht mit einem Vertreter des Verkäufers. Nach einigen Tagen boten sie mir eine Rückerstattung von 25 % und 40 % Rabatt auf den nächsten Einkauf an (den es offensichtlich nicht geben wird)! Ich lehnte ab und reichte bei meiner Bank einen Antrag auf vollständige Rückerstattung ein, da die Ware nicht der Beschreibung auf der Website entsprach! Leute, statt einer hochwertigen Ware schicken sie euch eine billige Kopie von AliExpress!

Absolut Finger davon lassen. Man hätte die gleiche Qualität auf für 70% günstiger bei Temu bekommen. China Import für teuer Geld mit heftig langer Lieferzeit.Mühevoll gestaltete Website mit viel bla bla aber ohne Qualität. Spart euch die Bestellung !!!

Wenn es null gäbe würde ich des eher machen… also größte Geld Verschwendung meines Lebens. Als erstes hat es fast 2 Wochen gedauert bis ich meine Bestellung erhalten habe, dann kam beides in der selben Größe an meine Freund war beides zu eng und mir beides zu groß. Der Stoff ist richtig ätzend auf der Haut wenn man ein Tablett trägt wo des an Hals bissle komm ist das sehr unangenehm. Dann wolle ich es zurück senden und dann kam nur die ganze Zeit von den ja nehmen sie lieber 15 % Rabat da sie den Versand übernehmen müssen und der sehr teuer ist ja dann frag ich wohin ich es schick muss… einfach nach China was wollen die mir erzählen von wegen Deutschland top Produkt bla bla alles nur plöff. Habe Schluss endlich die 15% Rabat genommen, aber so eine abzocke ehrlich holt euch nicht !!!!

0 Sterne konnte ich leider nicht vergeben...
Aufgrund der "deutschen" Aufmachung hatte ich für knapp 100€ Ware bestellt und habe leider erst hinterher die überwiegend schlechten Erfahrungen entdeckt...
Leider muss ich bestätigen, dass es sich um schrottähnliche Billigstware handelt und Rücksendungen sind so teuer, dass diese kaum in Frage kommen.
Aufgrund meiner Rückmeldung (Anfrage Widerruf und Rücksendung) hatte man mir zweimal Rabatt angeboten (zuerst 15% plus 20% bei einer zukünftigen(!) Bestellung, dann 25%), und normalerweise bekommt man zum Schluss 40% wenn man hartnäckig bleibt.
Noch zu erwähnen wäre vielleicht, dass bei Bezahlung mit Kreditkarte zusätzlich das Auslandseinsatzgeld fällig wird aufgrund der Abrechnung in einer fremdländischen Währung. Das war mir bei der Bestellung nicht klar.
Die Erstattung am Ende ging dann blitzschnell!
Nie wieder!!!

die Latschen sind weder soft noch entsprechen sie der Abbildung ! kann nur anraten !!

Ich kann nur jeden davor warnen, bei diesem Shop zu bestellen! Das Ganze ist ein reiner Scam. Erst einmal wartet man ewig auf den langen Versand, weil die Ware aus Asien kommt. Wenn das Paket dann endlich da ist, folgt die nächste Enttäuschung: Die Produkte sind von richtig schlechter Qualität. Für das, was man bekommt, ist es viel zu teuer – absoluter Billigschrott. Wenn man das Ganze reklamieren will, merkt man schnell, dass es quasi keinen Support gibt. Man wird hingehalten oder ignoriert. Spart euch euer Geld und den Ärger!

Finger weg von den Artikeln!!!

Geld wurde abkassiert, keine Ware wurde dafür geliefert. Auf meine Emails habe ich mehrmals nur immer ein Ki generiertes Antwortschreiben erhalten.
Firma sitzt in Hongkong!
Zum Glück waren es nur 30,€ Lehrgeld! Aber trotzdem ärgerlich.