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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience. J'hésitais à commander sur ce site car prix vraiment attractif pour des vêtements femme très tendance et aucun avis sur cette boutique. J'avais peur d'une grosse arnaque et quel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waterloo store just opened so checked it out,staff do their best to ignore you.. Not a natural fibre in the shop all polyester not a natural fibre in the store & poor quality.. My neighbour brought a... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un très beau magasin avec une présentation soignée : les vêtements sont bien rangés par couleur, ce qui rend le shopping agréable et facile. Le personnel est accueillant et disponible, ce qui est un v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cliente régulière de Hangar 86 à Spy, j'ai été très déçue par mon expérience d'hier. J'ai simplement demandé à une vendeuse, très poliment, si je pouvais lui poser une question. Sa réponse, sur... Ver más

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2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

27 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,9

Todas las opiniones

(27)

7 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je ne conseille pas du tout

J’ai commandé un sac il a 2 mois environ mais il s’est cassé il y a 1 mois alors que je n’avais rien fais; nous voyons déjà la qualité du sac ce qui n’est pas satisfaisant. J’ai donc contacté le service après vente mais j’ai eu, avec difficulté une étiquette de retour (obligée de demandé 3 fois cette étiquette pour se faire rembourser par la suite) je n’ai toujours pas de retour de remboursement je ne vous conseille pas cette boutique de par sa qualité que son service après ventre

20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Magasin hangar 86 awans

Magasin hangar 86 awans
il y a une minute
Nouveau
Plus de 20 minutes pour juste récupérer un colis tellement l'organisation est lamentable. On doit se rendre soit disant à la caisse côté homme pour récupérer les colis mais personne ,une pancarte indiqué de se rendre à la caisse "femmes" ..là file ++.Une vendeuse fait papote avec des copines dans le magasin ,un garçon est derrière le comptoir mais on se demande ce qu'il fait .Seule une vendeuse tient la caisse .
Enfin à mon tour,elle me renvoie vers la caisse homme 😡.J'y retourne mais tjs personne ! Je retourne lui signaler qu'il n'y a tjs personne ! Elle me dit qu'elle va envoyer qu'un..de nouveau attente pour que le garçon qui était derrière le comptoir femme arrive enfin ! Je me permet de lui faire remarquer que c'est vraiment se moquer du monde .Il adopte un ton agressif pour me répondre,limite de l'impolitesse !....bref ....si il n'a pas envie de servir les clients ,il y a plein d'étudiants qui cherchent un job le dimanche et qui le feraient avec le sourire .
Il ferait mieux de changer de boulot en tout cas !

13 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Hangar86

Bonjour Stephy,
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous venons seulement d'avoir l'accès à notre compte Trustpilot.
Nous souhaitions, à nouveau, nous excuser pour cela et vous confirmer que nous avions bien fait remonter cette information à la gérante du magasin afin que cela ne se reproduise plus.
Belle journée,
L'équipe Hangar86

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vêtements magnifique

Bonjour parfait je recommande cette boutique,les vêtements c'est de la qualité, toujours avec soin .

11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Hangar86

Bonjour Jeny,
Nous sommes ravis que nos collections vous plaisent et vous remercions pour votre avis positif!
Belle journée,
L'équipe Hangar86

Valorada con 1 estrellas sobre 5

À FUIR !!

À FUIR !!
service après vente nul, j'ai acheté un jean à 30 euros avec comme livraison mondial relay à 3,90 euros (d'ailleurs seule livraison proposé sur le site), le jean étant trop petit je souhaitais le renvoyé je contacte le service après vente qui me dit que la livraison est à mes frais OK déjà bon ce n'est pas normal !, ensuite j'envois le colis en belgique avec 17,70 euros de frais de port à ma charge.
je contacte le service cliente pour un remboursement de différence entre 3,90 et 17,70 euros à mes frai ET IL NE VEULENT PAS MAIS SOIT DISANT ILS SONT ENTRAIN DE RÉGLÉ LE PROBLÈME POUR LES PROCHAINES FOIS et d'ailleurs aucune réponse à mon deuxième mail ou je disais que cela n'était pas normal, sachant que je suis une cliente trèèèèèès fidèle chez eux depuis des années.

17 de agosto de 2024
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Respuesta de Hangar86

Bonjour Vanessa,
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous venons seulement d'avoir l'accès à notre compte Trustpilot.
Nous sommes réellement navrés pour le désagrément occasionné lors de vos retours.. :/
Nous sommes conscients que le coût des retours de la France vers la Belgique est important, c'est pourquoi nous proposons actuellement que vous puissiez renvoyer vos commandes dans un point relais.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Belle journée,
L'équipe Hangar86

Valorada con 5 estrellas sobre 5

sac gaby

J'ai commandé le sac "Gabby" il y a peu de temps et j'en suis très contente ! Il est assez grand pour transporter un ordinateur (le mien est un 13 pouces), des cahiers …
J'ai été très surprise de la rapidité de l'envoi, je l'ai reçu quelques jours après l'achat, l'expédition aura été rapide et gratuite ! Il est arrivé bien emballé, ras.
Il a l'air de très bonne qualité, je suis très contente de mon achat.

23 de agosto de 2024
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Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous venons seulement d'avoir l'accès à notre compte Trustpilot.
Nous sommes ravis que notre sac Gabby vous plaise et réponde à vos attentes!
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Hangar86

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir !!

Après avoir effectuée une commande le 6 juillet, j’ai souhaité faire un retour mais la poste m’a précisée que l’adresse fournie sur le site internet semblait incomplète. J’ai donc envoyé un mail sans réponse le 24 juillet afin de demander s’il y avait un complément d’adresse a fournir. Voyant que je n’avais aucune réponse et que je partais bientôt en vacances, j’ai de nouveau regardé l’adresse fournie sur le site et suis retournée à la poste pour leur expliquer la situation, ce à quoi on m’a répondu que l’on pouvais tenter l’envoi, j’ai donc payé euros d’envoi puisque je suis en France, et surtout car je devais partir en vacances deux semaines et avais peur que le délais de rétractation soit dépassé.
Revenant de vacances, j’ai vu à ma grande surprise que le colis était revenu dans ma boîte aux lettres avec motif « adresse incomplète ». Mécontente du fait de n’avoir eu aucune réponse de leur part et que l’adresse que fournie sur le site comporte
une erreur, avoir payé 24 euros dans le vide et devant garder 3 articles d’une valeur de 65 euros que je ne souhaitais pas puisque j’en étais déçue et qu’à présent le délais de rétractation était largement dépassé, je les ai contacté par msg Instagram auquel on m’a enfin répondu sur plusieurs messages et sans aucune reconnaissance d’erreur de leur part à coup de « nous n’avons jamais eu aucun problème » « bien belle journée ».
L’adresse fournie sur le site ET sur le feuille de rétractation est notée « Rue de la petite
Doucette 29 4041 Milmort (BELGIQUE) »
En France les codes postales sont de 5 chiffres et pour chacun, le numéro de rue se note avant la rue. Ce qui est noté sur leur site à donc de quoi induire en erreur la poste et les clients, mais rien n’y fait on me répond avec condescendance. À fuir !!

13 de agosto de 2024
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Respuesta de Hangar86

Bonjour Malhory,
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous venons seulement d'avoir l'accès à notre compte Trustpilot.
Nous sommes réellement navrés pour le désagrément occasionné lors de votre retour.
Après vérifications, l'adresse indiquée sur le site est effectivement la bonne.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Hangar86

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience. J'hésitais à commander sur ce site car prix vraiment attractif pour des vêtements femme très tendance et aucun avis sur cette boutique. J'avais peur d'une grosse arnaque et quelle surprise...envoi hyper rapide en mondial Relay et mon joli gilet en mohair est identique à la photo et qualitatif. Je recommanderai sur ce site

15 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Hangar86

Bonjour Madame Rutayisire,
Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive, nous venons seulement d'avoir l'accès à notre compte Trustpilot.
Nous vous remercions pour votre feedback positif!
Nous faisons de la satisfaction une de nos priorités.
Belle journée,
L'équipe Hangar86

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