Hannah Martin Opiniones 87

Niets bij kopen, krijgt een vod opgestuurd, en als je wilt terugsturen zijn dit de voorwaarden ; Omdat we op dit moment nog geen lokaal magazijn hebben, worden onze bestellingen vanuit het buitenland verzonden. Retourneren is daarom mogelijk, maar het item moet dan worden teruggestuurd naar ons magazijn in Azië. Dit proces kan enige tijd in beslag nemen, en de retourkosten (inclusief eventuele douanekosten) zijn voor rekening van de klant.
Om het wat makkelijker te maken, bieden we graag de volgende opties aan:
→ Een terugbetaling van 20%, zonder dat je het artikel hoeft te retourneren.
→ Een ander artikel naar keuze voor slechts €9,95 (enkel verzendkosten).
→ Of als je het toch liever wilt retourneren, dan kunnen we je de retourinstructies sturen — houd er dan wel rekening mee dat de verwerking meerdere weken kan duren.
De eerste twee opties zijn niet alleen sneller en eenvoudiger, maar ook beter voor het milieu doordat onnodige verzending wordt voorkomen. dus niet betrouwbaar en slecht.

Jas besteld, kleur kwam niet overeen met advertentie, maat was ook niet goed.Nergens staat dat dit een drop-shipper is of dat een product retour moet naar China, wat ingewikkeld is en meer dat 30 euro kost! Correspondentie verloopt veel te traag, soms dagen gewacht. Uiteindelijk wilde ik toch maar gebruikmaken van 30 procent korting. Ik schrijf nu dagelijks en hoor niets. Misleiding en oplichting, koop hier niet!!

I must be one of the few who has managed to get some sort of refund from this dire company. Only 20% and it's now cleared on my account. I ordered two pairs of sandals. They are so cheap looking and I didn't bother to try on. After contacting three times finally had a reply. (They don't believe in rushing! This took a week.) To cut a long story short I accepted a 20% refund, get to keep the sandals and put it down to experience. In all the time I have bought online, I have never had one like this. If I have had to return an item (which has been very rarely) the seller has been efficient. This company are dire. They don't even warrant one star. BEWARE.

Oplichters!! Ze verkopen alie express kleding en reageren niet op mail als je de kleding wil retourneren

Disgusting! Same as all other reviews ! I too didn’t read any info first.
Facebook should stop posting their adverts

GOING TO SMALL CLAIMS COURT

WLUK how I get on 🤞🙏🤞

Update 26/5. So because we are not in EU I cannot take out a small claim .
But I will pursue this ,

PLEASE DO NOT BUY FROM THIS FRAUDULENT COMPANY

I ordered a jacket size medium. It fit about 2 sizes too small and looked different from the photo. I had to email to request a return and they would only offer the following:
→ A 20% refund — no need to return the item, and you’ll receive your money back quickly.
→ Another item of your choice — we’ll send it to you for just £9.95 (this only covers shipping).
→ Or if you’d still prefer to return the original item, we can provide the return instructions — just note that it can take several weeks to process.

Scam

Dreadful quality

Unable to return

Unable to get refund

Unable to communicate

People like this need to be banned from operating

False representation

Awful

I would give 0 stars if I could.

Avoid. Items not as pictures at all, no option to get a refund.

Zit al 2 weken op een bestelling te wachten. Geen reactie op mijn mail.
Lees nu ook andere slechte reviews, helaas te laat voor mij maar misschien op tijd voor andere….

Like the reviews state. Don’t bother! I also made the mistake of not researching this company. I ordered a jumpsuit for nearly £70. It took weeks to arrive and when it did there were loose threads all over the material and the so called ‘L’ size obviously means ‘Little’ and not ‘Large’ as it’s very tight fitting and the leg length is not long and luxurious looking like the photo but is almost 3/4 length! Oh & just to rub salt in the wounds, on my bank statement it says Hannah Stewart Beer, which I’m guessing is what my hard earned money has been spent on!
Definite Scam!

Ik heb een jurk besteld wat ten eerste erg laat werd geleverd. Na 10 mails verder heb ik maar 1 reactie ontvangen om uitleg te krijgen over retourinstructies. Tot heden nog steeds geen retourinstructies ontvangen. DIT ZIJN PURE OPLICHTERS. Bestel hier niet!! Had eerst de reviews moeten checken, weggegooid geld helaas..

Het blijkt dus rommel uit China.
Erg slecht. Vormeloze troep.
Retour moet je ook nog zelf betalen.
Regelrechte oplichterij
Trap er niet in

Ordered an expensive item with a luxurious looking quality image and recieved cheap polyester crap of very poor quality. So disappointed. This was also for a funeral outfit and so deeply distressing.

Don't use them it's a scam. Order arrived nothing like photos description. You then have to send back to China for a refund at your cost. Don't use this site

Oplichters!
De producten worden besteld in China. Word dus veel later bezorgd dan beloofd. Uiteindelijk als je iets wil terug sturen omdat het ook nog eens verkeerd staat omschreven is het niet mogelijk of er komen belachelijk veel kosten aan verbonden! Bestel hier nooit!!

Ik heb mijn order langer dan een maand geleden gedaan en nooit ontvangen. Klanten service gebeld en nummer is niet in gebruik. Meerdere malen gemaild maar geen reactie. Wat een oplichterij.

Zeer slecht!!!! Twee pyjama’s besteld voor meer dan 100 euro maar ik krijg ze niet retour gestuurd, er wordt niet gereageerd op mail!!! Nooit bestellen!

Ben bezig vanaf 14 december 2024. Zijden pyjama €49,95. Label is et uitgeknipt, voelt niet aan als zijde. Heel wat mails heen en weer. Kreeg op 8 maart eindelijk een nieuwe 'zijden' pyama. Dit keer met label: 95% polyester 5% spandex (absoluut geen zijde dus). Eis nu geld terug. Ben benieuwd. Kreeg de 2e nadat ik gedreigd had met publiciteit. Waarschijnlijk opnieuw dreigen noodzakelijk om mijn geld terug te krijgen. Wordt vervolgd!

Dit zijn oplichters, koop er niks want ze komen hun afspraak niet na.
Er staat op voorraad maar het komt uit China. Na 4 weken ontvangen en nu moet het retour dan kun je de invoerrechten en douanekosten betalen.
Wees gewaarschuwd!

Sloffen besteld. Leek een nederlandse site en prima, ook mogelijkheid tot retouren. Na bestelling kreeg ik een nummer door via de mail om de bestelling te volgen maar toen zag ik al china en dacht ik sh*t! Echt veel geld voor betaald en beter op alieexpress zelf kunnen bestellen. Nu 3 weken verder en nog niks binnen of gehoord. Volgens de track en trace is het nog steeds in china.
Helaas en superdom van tevoren geen recensies gecheck…