Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kände faktiskt inte till Hanzens sen tidigare, men blev jätteglad när jag hittade det jag sökte bara hos dem. Det var smidigt och enkelt att beställa, jättesnabb leverans med en trevlig handskriven (!... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trodde på snabbare lev. Fick själv kontakta Hanzens där fick jag däremot jättebra hjälp snabb kontakt utav tror Filip vilken stjärna han fixade allt ringde tillbaka snabbt 💪🙋‍♀️🙋‍♀️ Hoppas på lev o... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra att det finns bilder när kläderna sitter på en person. Lättare att se passform och modell. Snabb leverans. dock så stämde inte lagersaldot på webben med det verkliga så alla plagg levererades inte... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oj, så snabbt jag fick klänningen som jag skickat efter, o ett handskrivet meddelande låg bredvid, ja, jag blev verkligen positivt överraskad! Hade inte hört talas om detta företag innan, o, ja, jag k... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Hanzens är en klädbutiksskedja med 5 butiker efter norrlandskusten (Luleå, Piteå, Skellefteå, Umeå och Örnsköldsvik) och e-handel. Vi har ett brett sortiment från välkända varumärken och levererar alltid service i toppklass.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

239 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(239)

38 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har väntat 12 dagar på 1 paket

Har väntat 12 dagar på 1 paket

28 de febrero de 2024
Logotipo de Hanzens

Respuesta de Hanzens

Hej Affe! Jag ber så hemskt mycket om ursäkt för förseningar av din leverans. Ibland kan vi tyvärr inte styra när strul sker hos vårt fraktbolag men vi ska självklart ta detta vidare så att det inte händer igen! Mvh Moa Hanzens.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ inte från hanzens

Beställ inte från hanzens. Dåligt bemötande och de hittar på ursäkter till att jag som kund inte ska få returnera en vara.

6 de enero de 2024
Logotipo de Hanzens

Respuesta de Hanzens

Hej! Så tråkigt att höra att du inte är nöjd med vårt bemötande, vi jobbar ständigt på att förbättra oss. I detta fall hade det tyvärr gått över tiden för vår returtid. Har du mer funderingar kan du kontakta oss via mejl eller läsa mer om våra köpvillkor på vår hemsida.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkel process

Enkel process. Produkter av god kvalitet levererades snabbt. Utmärkt kundservice👌

31 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hanzens

Respuesta de Hanzens

Tack för ditt fina omdöme! Vi blir så glada :D

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Underbar fleecehoodie

Underbar fleecehoodie, väldigt snabbt skickat och enkelt!

24 de diciembre de 2023
Logotipo de Hanzens

Respuesta de Hanzens

så roligt att höra att du gillar din nya fleece! tack för ditt fina omdöme!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Var in i butiken i Luleå idag och hör…

Var in i butiken i Luleå idag och hör en i personalen diskutera med en kund väldigt högljutt och otrevligt. Hon var verkligen inte serviceinriktad och pratade illa om kundens barn. Det var väldigt obehagligt och jag kommer nog inte gå dit igen

8 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hanzens

Respuesta de Hanzens

Tack för ditt omdöme! Så tråkigt att läsa vad du har hört. Vi ska ta upp detta tillsammans med vår personal och säkerställa så detta inte händer. Förhoppningsvis var detta ett missförstånd.

Mvh Moa Hanzens.se

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Uppdatera saldo

26 de noviembre de 2023
Logotipo de Hanzens

Respuesta de Hanzens

Hej! Tack för ditt omdöme, vi jobbar ständigt med att förbättra vår data och ha uppdaterat lagersaldo. Ha en fin dag! Mvh Moa Hanzens.se

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más