Happydiamondpainting Opiniones 16

TrustScore: 3 sobre 5

3,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

16 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Forstår ikke helt tilbakemeldingene

Forstår ikke helt tilbakemeldingene, brukt happy diamonds mye, trygg nettbutikk og bruke. Klager man er de flinke og rette opp om det skulle være noe. Alltid en fornøyelse og handle her.
Eneste minuset er litt lang leveringstid😅😅

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke registrert firma

Firmaet fremstår som norsk men returadresse er til NL på Trust pilot står det Hellas. Har ikke org nummer. Kjempe dårlig service. Fikk en pakke med mangler ble nektet å returnere.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Hei Kari,
Vi er veldig lei oss for opplevelsen du beskriver. Dette er selvfølgelig ikke slik det skal være, og vi tar saker som gjelder mangler og skadde varer svært alvorlig.

For at vi kan undersøke dette nærmere og hjelpe deg på best mulig måte, ber vi deg ta kontakt med vårt supportteam. Vi ønsker gjerne å få løst dette for deg så raskt som mulig.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stor forskjell når en bestiller like ting

Jeg bestilte løse steiner i fire forskjellige farger. Jeg bestilte to poser av hver farge. Det jeg fikk var veldig forskjellige i mengden.den minste var på ca. 3g og den største på ca. 8g.
Kontaktet kundeservice og fikk tilbake at det var riktig i mengden selv om den største var nesten tre ganger så stor som den minste.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Vi beklager at du opplevde så store forskjeller i mengden på posene. Vi forstår at dette er frustrerende, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Hvis du kontakter kundeservice igjen, vil vi gjerne prøve å finne en bedre løsning til deg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kvalitet på diamond painting

Når jeg lagde selve diamond paintingen merket jeg at øynene og munnen manglet for å skape ansiktsuttrykket. Dette gjør at det ikke er noe poeng å lage ferdig diamond paintingen. Har ikke fått noe svar selv om de har gått noen dager nå. Jeg får sannsynligvis ikke penger tilbake, og siden jeg har betalt 400 kr kommer jeg ikke til å kjøpe fra denne nettsiden igjen. Ikke la dere lure med dropshipping.

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting


Takk for tilbakemeldingen. Vi er lei oss for at du har hatt denne opplevelsen. Vi vil informere deg om at vi svarte på klagen din søndag 5. januar. Vennligst sjekk innboksen din, inkludert spam-mappen, for vårt svar. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, er du velkommen til å kontakte oss igjen. Vi er her for å hjelpe.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dere brukte 3,5 MÅNED FØR DERE GADD Å…

Dere brukte 3,5 MÅNED FØR DERE GADD Å SVARE PÅ EN KLAGE????

HALLO I LUKEN!!!!!

KUNDESERVICE ER 100% NOE DERE IKKE SKJØNNER DERE PÅ!!!!!!! :(

Har ikke handlet hos dere og det kommer jeg heller ikke til å gjøre!!!!!!

Saken jeg sikter til, denne gangen, er fra OKTOBER -2023!!!!

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig forsinkelsen i responsen og eventuell frustrasjon dette kan ha forårsaket. God kundeservice er svært viktig for oss, og vi forstår at vi ikke levde opp til forventningene dine i dette tilfellet. Vær oppmerksom på at vår vanlige svartid er ca. 24 timer, og vi jobber aktivt med å opprettholde denne standarden. Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig fornøyd med…

Veldig fornøyd med happydiamondpainting.no
Veldig fornøyd med produktene jeg bestilte for var akkurat det jeg skulle ha. Tok ca 2 uker fra bestilling til varene kom. Kommer til å bestille mer herfra. Anbefales.

14 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Tusen takk for din tilbakemelding! Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med produktene du bestilte hos oss.

Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestilte feil vare med uhell

bestilte feil vare med uhell
damen nektet meg å refundere og sende i retur. jeg sendte mail rett etter kanskje 1 min. hun svarer meg 2 døgn etterpå og sier at produktet er i sluttfasen. DET DUMMESTE JEG HAR HØRT. anbefaler ingen denne.

14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Vi beklager for eventuelle ulemper vi har skapt. Vi forstår frustrasjonen ved å bestille feil vare. Teamet vårt har som mål å gi rask hjelp, og vi beklager også å høre om forsinkelsen i svaret vårt.

Du kan være trygg på at tilbakemeldingen din er verdifull for oss, og vi vil bruke den til å forbedre tjenestene våre. Hvis det er noe annet vi kan gjøre for å hjelpe deg, ikke nøl med å ta kontakt via info@happydiamondpainting.no

Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nesten ferdig med bilde også mangler…

Nesten ferdig med bilde også mangler det perler!!

20 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Vi beklager feilen i bestillingen din. Vi forstår frustrasjonen, og vi beklager bryet dette har medført.

Jeg vil gjerne invitere deg til å kontakte oss via info@happydiamondpainting.no slik at vi sammen kan finne en løsning til problemet.

Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Feil produkt

For det første tok det lang tid, og når ordren omsider kommer så mottar jeg feil produkt. At det går an. Skulle ha diamond painting, mottatt paint by number!?! Og med så dårlig kvalitet at jeg bare må le.
Gidder ikke engang bryderiet med retur, men lar skiten gå i søpla.
Første og siste gang jeg handler her, ja

1 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Vi beklager skuffelsen du har opplevd med bestillingene dine. Vi forstår frustrasjonen, og vi beklager oppriktig at produktene og leveringstidene våre ikke svarte til forventningene dine.

Jeg vil gjerne invitere deg til å kontakte oss via info@happydiamondpainting.no slik at vi sammen kan finne en løsning til problemet.

Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tilbake melding på den forrige kommentaren jeg skrev!

Dere fortjener ikke en stjerne engang!!!!!!!
Dritt dårlig kvalitet på alt av alt mulig å vis dere tror dere kan få varen på en uke tar man feil for med happydimondpainting tar det fort 1-3
månder?!! Hvordan?!

Har bestilt masse av dere å Opplevd så mye dritt men akkurat det her er nok nå!

Anbefaler absulott ingen å bestille her fra!!!!dritt kvalitet på absolutt alt!!

Forventer å få pengene tilbake ellers så legger jeg ut dette på Facebook på Diamondpainting - grupper der så dere forhåpentiligvis mister flere kjøpere!!!
Dere suger!!!
Fiks dette nå før dere mister flere kunder!!!

1 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Kjære Lene,

Vi beklager frustrasjonen og skuffelsen du har opplevd med bestillingene dine. Vi forstår bekymringene dine, og vi beklager oppriktig at produktene og leveringstidene våre ikke svarte til forventningene dine.
Jeg vil gjerne invitere deg til å kontakte oss via info@happydiamondpainting.no slik at vi sammen kan se på denne problemstillingen.

Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varene ikke mottatt

Bestilte varer fra dere med ordrenr 34896 den 17.11, og ordrenr 35688 den 23.11 , men det har fortsatt ikke kommet. Noe jeg bestilte senere har kommet fram.

17 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Vi beklager frustrasjonen og skuffelsen du har opplevd med bestillingene dine. Vi forstår bekymringene dine, og vi beklager oppriktig at produktene og leveringstidene våre ikke svarte til forventningene dine.

Jeg vil gjerne invitere deg til å kontakte oss via info@happydiamondpainting.no slik at vi sammen kan se på denne problemstillingen.

Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel

Svindelside. Min bestilling mangler enda etter 6 uker og de svarer verken på e-post, Instagram eller Facebook.

Jeg trodde det var er oppgående side siden man kunne bruke Klarna. Så feil tok jeg...

27 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Kjære Kristin,

Vi beklager på det sterkeste ulempen du har opplevd med bestillingen din, og vi vil forsikre deg om at dette ikke er nivået på tjenesten vi ønsker å tilby. Vi forstår frustrasjonen som følger med en forsinket eller manglende bestilling, og vi beklager oppriktig eventuelle ulemper forårsaket.

Når det gjelder mangelen på kommunikasjon, erkjenner vi at dette er et område der vi kom til kort, og vi beklager på det sterkeste for frustrasjonen det kan ha forårsaket. Vi jobber aktivt med å forbedre responstidene våre og sørge for at alle kundehenvendelser blir behandlet raskt.

Vi undersøker statusen til bestillingen din og jobber iherdig med å finne den. Vårt kundeserviceteam har blitt varslet, og vi er forpliktet til å løse denne saken for deg så raskt som mulig.

Hvis du kan gi oss bestillingsnummeret ditt eller ytterligere detaljer, vil det hjelpe oss med å fremskynde løsningsprosessen. Alternativt kan du gjerne kontakte vårt dedikerte kundestøtteteam på info@happydiamondpainting.no
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og muligheten til å gjøre ting riktig.

Igjen, vi beklager ulempen og setter pris på din tålmodighet mens vi jobber med å løse dette problemet.

Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Driver med droppshipping fra Kina

Driver med droppshipping fra Kina, har ventet på pakken i 5-6uker. Blir ikke bestilt ifra dette firmaet igjen. Anbefales så absolutt ikke

22 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Happydiamondpainting

Respuesta de Happydiamondpainting

Kjære Gina,
Vi beklager å høre om forsinkelsen i å motta pakken din. Vår oppriktig unnskyldning for eventuelle ulemper dette har medført. Vi forstår frustrasjonen, og vi jobber aktivt med å forbedre fraktprosessene våre.
Vennligst oppgi bestillingsdetaljene dine, eller kontakt vår kundestøtte direkte for hjelp via info@happydiamondpainting.no
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og muligheten til å gjøre ting riktig.
Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más