Se quedan con el dinero de la venta
Como vendedor particular, si no eres VIP, no es necesario que envíes el artículo a su sede de Londres para verificación ya que se supone que con todas las imágenes que subes y que te solicitan hacen la verificación online (viene en su política de empresa). Hice una venta y resulta que tenía que enviarlo a verificación a la sede, porque sí, cuando ya había hecho una venta anterior y se envió directamente al comprador, pregunto el porqué y me ponen la excusa de que es algo que hacen habitualmente cuando eres nuevo y evidentemente es mentira cuando anteriormente no había hecho falta en la venta anterior, es porque no se fían de que sea auténtico, y me parece estupendo, yo no me opongo, de hecho les envié correo para enterarme de cómo enviarlo de cuando recibiría el pago, etc... pero dejaron de contestarme, me meto a leer reseñas en google y resulta que a ellos cuando les llega el artículo, lo verifican se lo mandan al comprador pero al vendedor no le pagan, hay gente que lleva meses sin saber del pago... en ese momento me niego a mandarlo y automáticamente me tachan de estafadora y me eliminan otro artículo que tenía subido porque tienen sospechas cuando había incluido en la imágenes incluso fotos de certificados de autenticidad, cuando otros vendedores suben fotos incluso sacadas de internet...
Respuesta de HEWI
Hola y gracias.
Si bien entendemos que ha tenido un problema con nuestros servicios, de ninguna manera calificamos abiertamente a ningún cliente de estafador.
Esto va en contra de nuestra ética y le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto directo con nosotros si desea discutir este tema más a fondo.
Gracias.
Team HEWI
