Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Haute Beauty 🅗 stands apart as a trusted curator of the finest beauty products available today. With a carefully selected collection of over 700 premium brands and more than 25,000 handpicked items, we pride ourselves on offering only the very best the beauty industry has to offer. Our expert team evaluates and selects each product with intention—ensuring that every item on our platform meets the highest standards of quality, innovation, and effectiveness. This commitment has helped us earn the trust of globally renowned brands and achieve consistent revenue growth, establishing Haute Beauty as one of the most successful beauty destinations in Europe. As we expand our luxury portfolio, we stay ahead of the curve by curating the latest in clean, vegan, and organic beauty, offering a diverse range of skincare, haircare, and body care products to suit every preference and lifestyle. Complimentary EU shipping and seamless access to top-tier products make Haute Beauty the go-to destination for beauty connoisseurs. Our data-driven approach and cutting-edge technology allow us to deliver an outstanding customer experience—making premium beauty more accessible while empowering individuals worldwide. Beyond products, our expert-curated blog provides educational insights and practical tips to help you navigate every beauty need with confidence. Stay Connected: Be the first to discover new arrivals and exclusive offers by subscribing to our newsletter.
1,9
30 opiniones
Ha contestado el 15% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Desde el día 16 de septiembre que e comprado un perfume por esta página y haberlo reclamado en dos ocasiones sigo sin noticias y la página haute Beauty está fuera de servicio desde hace dos semanas lo e denunciado y mi banco y estoy a la espera.
Edito para decir que hice un pedido a través de un comparador de precios confiando, y dudaba de que llegara, porque hasta 2 veces vencieron las fechas de entrega que ponían y nada. Al final tras 15 días me llegó, pero el contacto con la tienda es nulo y deja bastante que desear, incluso a veces el rastreo del pedido falla, pensando que claramente puede ser una estafa.
La verdad no volvería a comprar aquí solo por la intranquilidad que se siente aún que al final si me llegó tarde el producto.
Respuesta de Haute Beauty
Hola, veo que ese pedido está entregado por Correos Express/Chrono nº– 3237530003658166 y firmado por usted Alba y con tu DNI.
Realice un pedido el dia 7 de agosto y me enviaron un correo de que sobre el 19 lo recibiria. Estamos a dia 24 y he intentado ponerme en contacto con ellos via mail y whatapp y sin respuesta asi que estoy expectante a ver si en realidad es que tanto el servicio de atencion al Cliente como de logistica son pesimos o si se trata de una estafa para comenzar con la denuncia. Cualquiera sabe…..
Modificare mi reseña con el desenlace final 🙄.
Amplio reseña y definitivamente, no comoreis en esta pagina si quereis evitaros quebraderos de cabeza. Al fin me contesta , me anularon el pedido sin previo aviso y me dicen que me busque la vida con mi banco.
Respuesta de Haute Beauty
Hola Carolina, veo que tu pedido RRMWBDNPS está cancelado y con el pago devuelto. El plazo para la devolución cambia de banco a banco pero puedes contactar con tu banco y abrir un caso de chargeback, por ejemplo.
Todo el proceso del pedido ha sido de 10. Volveré a pedir en esta casa.
Respuesta de Haute Beauty
Gracias Silvia, esperamos servirte otra vez pronto! Un saludo!
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
