Havemøbelshoppen.dk Opiniones 

Den unge mand der leverede var meget god og hjælpsom. Stor ros til ham.

Vi havde en virkelig dårlig oplevelse i denne havemøbelforretning og kommer ikke tilbage.

Efter at have kigget rundt selv, ville vi gerne spørge personalet til råds, så vi spurgte en medarbejder ved kassen, om der var et køsystem til at få hjælp. Svaret var kort og afvisende: nej, og alle medarbejdere havde kunder, så de kunne ikke hjælpe. Fair nok – vi ventede.

Da det så blev vores tur, blev det ikke bedre. Medarbejderen virkede tydeligt irriteret over, at vi ønskede hjælp. Han viste os et par havesæt, men svarede uhøfligt på vores spørgsmål og udstrålede generelt, at vi var til besvær.

På et tidspunkt spurgte han direkte, om vi ikke bare kunne gå rundt selv og prøve møblerne “ligesom alle andre”. Vi forklarede, at vi allerede havde kigget, men gerne ville have noget professionel vejledning. Det blev mødt med en undskyldning om, at de havde travlt, var underbemandede og havde været det hele weekenden – hvilket selvfølgelig ikke er kundernes ansvar.

Til sidst trak han bare på skuldrene og sagde, at vi jo kunne kigge videre selv. Der var ingen interesse i at hjælpe os eller skabe en god oplevelse.

Vi valgte at gå med det samme og følte os på ingen måde velkomne. Når man er klar til at bruge penge på havemøbler, forventer man som minimum almindelig høflighed og service – det fik vi ikke her.

Kan desværre ikke anbefales.

God og fin levering.

Min oplevelse er at det er rodet foretagende som ikke har tjek på en S...

Fik leveret en haveparasol hvor drejesokkel var defekt. Skrev en mail til dem og et par dage senere var der en ny drejesokkel på vej til os som nu er monteret.

Sådan skal god kundeservice være, absolut en anbefaling herfra 👍🏻😊

Fremragende og hurtig levering, Bravo.

Fin behandlingen. Disse varen var pakke godt ind. Perfekt

Meget god oplevelse

Havde bestilt to sæt Mathilde Loungesæt. Da det blev meddelt at ordren ville blive leveret mellem kl 9.00 og 17.30, måtte jeg tage en fridag.
Samme dag som de skulle leveres, blev jeg ringet op kl. 13.54, hvor jeg blev fortalt at der var lavet en fejl, så der ikke var flere sæt.
Det er utrolig dårlig kundeservice, at man først samme dag for levering, samt så sent finder ud af, at der har været rod i bestillingerne på hjemmesiden.
Jeg var nr 3 som blev ringet til.

Behagelige og pæne møbler.
Vi synes nok at leveringstiden var lidt for lang - men nu er de her og det er dejligt.

Så flotte havestole, hurtig levering, god pris og kvalitet

Hurtig levering, god service.